威派格优质服务之河南分公司售后服务部（一）

 

用心用情，优质服务，我们一直都在

——记录2016年威派格河南分公司售后服务部抢险救灾事迹

新年新气象。2017年2月4日，威派格河南分公司迎来了激动人心的时刻——其售后服务部荣获了威派格2016年度“优秀售后服务部”荣誉称号。我们一同见证了他们荣誉的时刻，深深感受到了他们榜样的力量，也为他们拼搏进取，真诚服务客户的品质折服。

为了解河南分公司售后服务部为什么能从威派格众多售后团队的激烈竞争中脱颖而出，小编特意对其部分同仁进行了电话回访和材料整理，才深知在这荣誉的背后，是他们用心用情，优质服务的支撑，是他们拼搏与奋斗精神的凝聚，是他们作为威派格人保证安全用水、放心用水的责任感和使命感，才得来了耀眼的光环。他们用朴实的行动，无闻的付出，专业的技能，真诚的服务态度，赢得了客户的尊重和认可。

2016年7月9日，河南新乡突降暴雨。百年一遇的暴雨给整个新乡市带来了巨大损失。地下停车场积水停留，泡坏了成千上万辆的汽车。电气设备、电梯和土建无一幸免。多处高层二次供水泵房也进水、被淹、停运，居民的用水问题接踵而至。

为了保障居民安心用水，威派格河南分公司全力抢险救灾，售后服务部更是第一时间赶往现场，对项目进行排查、统计，现场实地拍照，快速做好应急预案。

方案确立后，他们立即实施行动。高温湿热的环境下，他们分工明确，工作高效。抽水，维修设备，申请调配资源，更换多个控制柜、水泵电机等。他们忙而不乱，忙中有序，工作进行有条不紊。

为全力配合抢险救灾，威派格河南分公司售后服务部还对多个小区其他厂家供水设备进行抢修。他们技术精炼，手艺娴熟，配合默契，在短暂时间内，修复了供水设备，让居民们全都放心安全地用上了水。

除此之外，他们还配合政府进行其他前线抢险救灾工作，与公司同事，共同为受灾群众早日恢复生产生活做出了重要贡献。他们心系民众、无私奉献的行为和强烈的责任感，得到了河南新乡市政府和群众的高度好评！

一分荣耀，万分付出！

威派格售后服务部，用心做好威服务，让您放心用水！