管理 为什么看着团队整天忙忙碌碌,效能还是提不起来呢?
为什么明明我看团队的成员,一整天都在忙着工作,也感觉他们做了很多的事情,但怎么出来的结果还是不令人满意,他们的效能怎么就这么低呢?...
很多创业者时常会有这样的困惑:为什么明明我看团队的成员,一整天都在忙着工作,也感觉他们做了很多的事情,但怎么出来的结果还是不令人满意,他们的效能怎么就这么低呢?
今天就来和大家一起聊一聊这个话题,分析一下到底是哪里出了问题?
高效能的人和低效能的人之间区别在哪里?
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区别一:他们是关注任务还是关注目标?
打个比方,假如有一天,你去外地出差,要上飞机了,三四个小时以后要去见客户,这时候发现PPT里的一些数据还没有加进去。于是你通知一名员工,赶紧收集数据补充一下。
低效能人的做法就是:疯狂地找数据,做的还很多,可是你收到后一看,数据和要阐述的主题很多不相干,加了就和没加一样,他的辛苦白费了。
而最高效能的人会怎么做的呢? 他们不急于去找数据,而是先把ppt通篇看完,充分了解了你要汇报的核心要点和目的,然后再判断出来要找哪些数据来支撑内容。这时候,你收到的PPT就不一样,不仅弥补了数据上的缺失,还完善你之前遗漏的一些地方。
你看,这就是任务导向型和目标导向型的人员的差距了。
高效能人才他们都有一个共性就是通常以目标为驱动。他们未必动作最快,但是更善于全局的分析,判断出来什么才是对结果最有效的地方,然后才去执行,而不是为了任务的完成。
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区别二:他们是应激的工作方式还是统筹的工作方式?
如果你观察员工,可能就会发现,那些低效能的人,整天风风火火、急得上蹿下跳、各种任务来回切换的人,往往产出的结果质量并不高。
看他们工作,就好像打地鼠一样,打完一个,另一个又冒上来,看的你都焦躁起来。
低效能的人,往往是应激的工作方式,他们每天起来的第一件事,就是马上投入工作,工作没有重点、也不会排序,来来回回切换。结果呢,到了下班之后,发现还有很多事情没做完,而事实上正是这些没做完的工作才是最重要的。
比如说,你布置了一连串的工作:“小王,你回复一下用户的评论,把今天的软文在各个平台发一下,社群的管理要拿出一个方法来...”这些工作之间有一些关联,但又不能平行展开.于是小王,刚回了几条评论,又发了几次软文,还没发完,又开始整理社群管理条例。你看,这中间来来回回切换,浪费的时间加起来少说也有几个小时了。
这种应激式工作方式肯定是很低效的了,你看他忙了一整天,结果都不理想。
这时候,你就要去帮助他调整工作方法了,那就是,用统筹的方式来工作。
首先把所有任务梳理一个清单,最关键的是,判断一下哪些任务时间是恒定的,哪些任务时间是动态的?
比如说,之前说的三个任务,发软文是个简单的工作,时间也是固定的,大概一算就知道需要多长时间了,这样就可以排在最前面,快速来完成。完成以后,这个任务就清除了,没有包袱了。
那么,后面的两个任务呢,无论是回评论还是做社群管理方案,花的时间都不是固定的,那就应该统筹起来一起做,这样的话有了相对充裕的时间,完成任务质量也会好很多。
其次,进行统筹式工作要把任务安排在合适的时间段。
早上头脑比较清醒,思维也比较活跃,那就应该把需要烧脑的事情放在上午来完成,比如做数据分析、做策划方案、和同事讨论工作等等。
午饭以后,会有几个小时大脑的反映不是那么灵活,那就应把简单、机械性的任务安排在这个时段来完成,比如统计下用户信息,给客户打标签等等。
傍晚或者晚上的时候,意志力消耗的比较多了,这个时候不太适合做决策判断,就可以看一些资料、书籍进行一些学习。
帮助他养成这种习惯呢,就可以把不同难度的工作和他的效率波峰波谷相匹配,达到效率最大化。
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区别三:他们会不会利用工具来提高效率?
比如,你安排一个任务,分析一下本周的用户数据。低效能的人通常会怎么做呢?把数据统计到Word里,拉拉杂杂写了一堆,花的时间也不少,一行一行的数据,既不直观又很繁琐,大家看了以后也没什么印象。
而高效能的人,就会使用工具去完成。比如建一张excel表格,把固定需要分析的参数都做好公式,然后把数据填进去,自动就得出分析结果了。更好的人还能把数据导出成柱状图、饼状图等等,那就更加直观了。
你看,高效能的人往往更善于去研究一些工具来帮助提高效率。你看他一开始还貌似耽误了很多时间,但基础工作做扎实了,以后的效率就大大提高了,对于这样的员工你当然要去鼓励他们了。
好的,我们再来总结一下,高效能的人和低效能的人有些什么主要区别呢:
第一个区别就是,首先关注的是任务还是关注目标?
第二个区别就是,他们是用应激的工作方式,还是统筹的工作方式?
第三个区别就是,他们会不会善于利用工具来提高工作效率?
作为管理者,你要及时发现他们工作的效能情况,如果你发现团队里存在一些低效能的人,那就要及时的帮助他去改善工作方式,朝着高效能的方面去提升,否则,看着一堆员工忙忙碌碌,但是没什么效率,结果还不令人满意,那你就会被拖累下去了,纵然有远大的抱负也难以完成了。
——The End——
本文来源:里米创媒撰稿:沈攀、不语
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