【焦点】运营商,漫游费年入百亿,你的良心够了没?!

 

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近日,央媒接连撰文报道运营商的不合理收费。



人民日报称:

去年以来,李克强总理在多个场合提到移动网络要“提速降费”,国内三大电信运营商也纷纷推出了相应的举措,但最近,一项被称为“化石级”的费用——国内漫游费又成为大家热议的话题,漫游费仍然居高不下,甚至还存在乱收费现象,“离奇漫游”、“天价漫游”频频出现在媒体的报道当中——



新华社分析称:

全面取消国内漫游费“梗阻”主要在三个方面:一是运营商把收取漫游费当成用户管理手段——如果全国范围取消漫游费,有可能会导致运营商内部恶性竞争。二是取消漫游费会造成营收损失,因为还有数亿2G用户。三是与同一家运营商各个省分公司实施分网核算和公司内部考核业绩有关。



并且评论如下:

一般来说,要想取消这种不合理收费,要么是运营商自己良心发现,意识到在成本微乎其微的情况下收取漫游费是缺乏商业道德的,是没有社会责任感的;要么是通过市场竞争倒逼运营商取消漫游费;要么是行政责令取消。

坦率地说,这几年舆论屡次呼吁,而运营商坚持不取消的事实充分说明,指望三大运营商“良心发现”是不现实的。那么,能不能通过市场竞争来取消呢?事实也证明,被三大运营商联合垄断的电信市场,并不是真正充分的市场竞争,顶多是“三国杀”,这种非常有限的竞争并不能产生真正的市场化倒逼效应。

由此来看,只能走第三条路了。取消漫游费应由主管部门责令取消或废除相关收费依据。然而,去年7月,工信部门却表示,取消漫游费等社会期盼何时成为现实,最终决定权在运营企业。这种看似尊重市场、尊重企业的表态,实际上既有不作为的嫌疑,还有变相维护行业企业利益的嫌疑。

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漫游费是怎么产生的,都给了谁?

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交了多少漫游费?合理吗?

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一年不到一分钱,相当于成本趋近于零!

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技术上难以做到吗?

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早在几年前,就有人提出取消手机漫游费,一位业内人士透露,从技术层面来讲,实现全面取消国内漫游费并无大的问题。“除了需要市场部门重新设计、预测新套餐等工作,只需在系统中更改参数即可。”

而这在国际上是有例可循的:

•在美国,同一个运营商跨地区打电话没有漫游费,也没有长途费;

•俄罗斯、印度等国都在计划取消手机漫游费;

•欧盟投票通过提案,从去2015年12月起,在欧盟 28 个成员国之间取消手机漫游费。



但在我国,为什么这么多年过去了,这项被称为“化石”级的收费项目依然存在,也不见大幅下调呢?



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耐人寻味的运营商

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其中的原因其实就在下图中:



截至2015年12月底,我国手机用户数达13.06亿户,几乎已经达到每人一部手机,而人口的流动变得越来越频繁,随着国内游客数量连年上升,区域同城化加速,高额的漫游费会更加凸显其带来的不便。但耐人寻味的是,去年8月,京津冀地区已经取消了漫游费。我省在2014年8月1日起,也取消济南、莱芜两市固话、移动用户拨打对方城市用户发生的长途和漫游费用。



(综合来源:新华社、人民日报、央视新闻)


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