新媒体到底颠覆了什么(一书读懂新媒体管理的战略)

 

在新媒体环境下,一个人往往承担着多种媒体角色。他是媒体受众,也可以是媒体广告的投放者……...



谢少常先生在他的新书新媒体管理:从战略到布局》的题记中写道:

在我们这一代人中,我们要忏悔的,不仅仅是坏人的尖刻言词和过激行为,还有好人令人震惊的沉默

——马丁·路德·金

这是一本全面总结新媒体管理体系和模式的书。



    从有序到混沌:新媒体到底颠覆了什么

新媒体是基于信息技术的一种新的互动传播方式,它可以表现为一种类似传统媒体的样式,也可以表示为其他样式。所谓类似与传统媒体的样式是指这类新媒体在功用上还是满足用户获得信息的需求,比如内容网站,提供内容的App等。在后者情况下,新媒体则首先表现为一种有用的工具,比如一个即时通讯工具、一个游戏软件等,在这个工具中嵌入信息传递机制,同时运营者有一部分收入属于广告、咨询等常规的媒体收入模式。新媒体与其说是一种媒体类型,倒不如说成是一种新的状态,或者一种新的生态环境。在这种环境中,人们自我表达的方式被重新定义,信息的生产方式和传播方式被重新定义,与之而来的商业模式自然也发生了巨大变化。

如果说新媒体环境有什么核心的话,那就是基于信息技术的三种存在物:通信网络、云服务和智能终端。通信网络当然指数字化的通信网络。智能终端包括一切个人计算设备、通讯设备、可联网的可穿戴设备、智能硬件等。云服务将是不可缺少的,它将成为未来社会运行的大脑。

在新媒体环境下,一个人往往承担着多种媒体角色。他是媒体受众,也是媒体本身(他可以很方便地开通一个公众号),也可以是媒体广告的投放者(例如,他可以通过微信付费推广自己的一条资讯),也可以是媒体的发行渠道(对任何一条信息的转发都可能给信息所在的媒体带来新的订户),也将是媒体的监控者(对媒体的评价本身就是一种最好的监控),更重要的,他将成为媒体传播的受益者。这一点极其重要,我们将在后面专门讨论它。

无处不在的信息、越来越自由的传播方式、人人是媒体已经成为一种现实。然而,任何新事物的来临、任何新的历史大潮的临近,都会让一些人恐惧和忧虑。这些担忧可以概括为如下3个方面。

(1) 担心假信息泛滥。我们要说明的是,这种担忧是没有必要的。

新媒体环境的魅力就在于,通过这种证伪的过程和传播过程,整个世界变得更加透明了,人们的智慧提升了,群众的眼睛更雪亮了。

(2) 担心“丑事”被快速张扬从而引发社会动荡。

所有这些问题都构成了人们对新媒体的恐惧。显然,过分严格的法律规定将束缚新媒体的发展,但如果法律上放松对人的隐私权以及其他权利的保护,人自身就会坠入不安和恐惧中,整个社会将陷入病态。

(3) 新媒体会瓦解传统媒体的利益。

在狭义的媒体领域,被新媒体瓦解掉的企业更是不胜枚举。然而,笔者要说明的是,这种瓦解并不代表某种传统媒体没有存在价值,而是说这种传统媒体的所有者和管理者没有意识到他们应该做哪些方面的转变,才不会被新的潮流吞噬。面对着竞争,唯有主动迎接挑战,将视野从自己的既得利益中解放出来,才能赢得竞争。是的,唯有涅槃,才有新生。

新媒体的特征

马云曾谦虚地给自己的公司画了一个边界:我们是一家信息技术公司,我们向不同的商户提供一种展示和交易的平台,并不参与其中。这的确可能是马云的真心话,因为在马云的眼中,数据的价值比一笔笔单次交易的价值来得大。对,这完全不是一个数量级上的比较,马云心中装着四个字——“数据为王”。从某种角度上说,阿里巴巴、淘宝和天猫既是电子交易的平台,又是媒体,因为它具备传统导购媒体的全部特性和功能,而且这些展示的商品显得更加真实和直接(不是被编辑遴选的,而是被以往的消费者所遴选的)。

马云说,数据为王。这四个字不正是以往传统媒体玩弄的魔方么?对于传统媒体来说,它们的数据有六个面:内容、读者、发行商、作者队伍、广告客户、专家团队或者称知识数据。对于马云的业务来说,一切客户、消费者、产品、资讯、购买行为、流览行为等都是有价值的数据,这种在某个领域或某个时段上的完整数据,就是所谓的大数据。

我们发现一个事实:最终,传统媒体和马云的电商平台都是玩大数据的。相互独立的、非延续性的、片段性的数据,也就是所谓传统媒体的数据模式,即便它的数据量再大,也不能称为大数据。拥有大数据和大数据分析能力的阿里巴巴,可以视为一个新媒体集团。

狭义的新媒体具备哪些特征呢?笔者罗列了一下,主要有:平台化、社交化、高互动性、普在性、个性化、碎片化等。上述文字摘自《新媒体管理:从战略到布局》

本书作者谢少常,文化评论人,资深媒体人。历任《中国科学报》编辑、美国ZD集团《SMARTRESELLER》杂志副总编、eNET 硅谷动力公司新闻采编部总监、CNET中国(现哥伦比亚广播公司(中国)公司)SP《计算机产品与流通杂志》副总编、美国国际数据集团(International Data Group)《电脑商报》信息部总监、成功创办中国数字医疗网。具有近20年媒体从业经验,对新旧媒体有深刻认识和丰富的管理经验。

本书特别针对中国的媒体环境给出了新媒体的经营之道:从策略制定到组织架构搭建,都给出了理论模型和合理化建议,对于传统媒体的转型者和新媒体的介入者都有着现实指导意义。********************************

      图书信息:





《新媒体管理:从战略到布局》

ISBN 978-7-121-27732-0

版    次: 2016年1月第1版

印    次: 2016年1月第1次印刷

定    价: 45.00元

销售链接:

https://www.amazon.cn/dp/B01C4J7DLS


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