【动态】正视差距“谋”发展  强化服务“优“争先

 

正视差距“谋”发展强化服务“优”当先作为金融创新产品之一,电子银行凭借其在优化金融服务方式...



正视差距“谋”发展 

强化服务“优”当先

   作为金融创新产品之一,电子银行凭借其在优化金融服务方式、迎合消费者的需求、拓宽收入来源等方面的突出优势,日益成为现代金融机构的核心竞争力。
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做会前动员








      为积极拓宽服务渠道,进一步提升竞争力,强力助推电子银行业务快速发展。2016年4月26日,联社电子银行部举行了第三期电子银行营销策略及服务手段培训会,对电子银行业务操作风险管理、惠民一卡通的激活、POS机操作管理等进行了详细讲解,全区25家网点及机关近100名员工参加了培训.
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强员工效能





        启动会上,联社陈炜副主任指出近年来,我国商业银行电子银行业务发展的氛围之浓、态势之强、变化之快,已经强力推动商业银行的经济发展,而我们的电子银行业务起步晚,发展相比较缓慢,对此我们应该正视差距,加快发展步伐,同时提出了几点工作要求:一是在推动业务发展的同时,风险意识切不可掉以轻心,时刻树立防患于未然意识,完善风险防控机制;二是做好客户的引导分流工作,培养客户通过电子银行渠道办理业务的习惯;三是在积极拓展有效商户的同时,提高电子银行产品的使用率,带动中间业务发展。最后由电子银行部张艳经理、科技部乔晓飞经理分别从电子银行营销策略、“电信网络违法犯罪”等方面举例向参会人员详细释义解答,使发展与风控机制融会贯通于员工内心。
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促进度发展

  面对新形势,此次培训会提高了柜员、POS机管理员的电子银行业务理论知识,掌握了电子银行业务的操作要领和风险防范环节,对加强合规操作,防范漏洞、发现潜在问题起到了积极的作用,有力推动了全区电子银行业务稳健运行与快速发展





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