太潮了！萌萌哒智能机器人到法院上岗导诉，快来看看它都会些什么？
萌态十足，业务能力强，服务热情。...
小宁，我想起诉离婚怎么办？
哥哥，请不要轻易离婚，要谨慎哦。
这不是普通的对话哦，这是当事人与导诉机器人的对话！
很人性很温馨吧！那么问题来了！
它是谁？
哥哥，请不要轻易离婚，要谨慎哦。
这不是普通的对话哦，这是当事人与导诉机器人的对话！
很人性很温馨吧！那么问题来了！
它是谁？
可以跟我聊天吗？
可以回答我的诉讼咨询问题吗？
可以回答我的诉讼咨询问题吗？
它就是全区首个智能机器人导诉员“小宁”！
5月23日起，
一走进南宁市兴宁区法院诉讼服务大厅，
一个身高不足1米、憨态可掬、
有一双萌萌的大眼睛、身穿黑白“制服”的
机器人就会主动迎上来。
下面请容许“小宁”自我介绍一下：
来看看“小宁”都会回答什么问题：
您好！我是兴宁区法院导诉机器人小宁。请问您有什么需要嘛？
“小宁，我想打官司，要准备些什么材料，要去找谁？”
请您备好诉状和相应证据材料，前往立案服务区1号、2号窗口办理哦。
小宁，我的案件什么时候发判决、有结果？
好的，小宁告诉你。如果是当庭宣判的，在宣判后十日内给你发判决，如果是定期宣判的，开庭之后还需等一段时间。根据法律规定，一审案件法律规定六个月内审结，但有特殊情况经院长审批，还可以延长六个月。一般情况下六个月内就会有结果的。
一走进南宁市兴宁区法院诉讼服务大厅，
一个身高不足1米、憨态可掬、
有一双萌萌的大眼睛、身穿黑白“制服”的
机器人就会主动迎上来。
下面请容许“小宁”自我介绍一下：
来看看“小宁”都会回答什么问题：
您好！我是兴宁区法院导诉机器人小宁。请问您有什么需要嘛？
“小宁，我想打官司，要准备些什么材料，要去找谁？”
请您备好诉状和相应证据材料，前往立案服务区1号、2号窗口办理哦。
小宁，我的案件什么时候发判决、有结果？
好的，小宁告诉你。如果是当庭宣判的，在宣判后十日内给你发判决，如果是定期宣判的，开庭之后还需等一段时间。根据法律规定，一审案件法律规定六个月内审结，但有特殊情况经院长审批，还可以延长六个月。一般情况下六个月内就会有结果的。
这位兴宁区法院诉服大厅里特殊的新“员工”，
虽是第一天上岗，却已经表现得很淡定，
声音甜甜的“小宁”受到了大家的欢迎，
大家一下子就喜欢上了它，
没事还和他调侃起来：
“小宁，你会讲粤语吗？”
“哥哥，小宁刚来不久呢，还不太熟悉，但我会尽快学习的，到时候就可以愉快聊天啦。”
小宁
如此机智的回答引得围观的当事人哈哈大笑。
大家对这个新上岗的“导诉员”赞赏有加，
夸“小宁”不仅能说会唱，
萌态十足，业务能力强、服务热情，
更给大家带了好心情。
就连领导也对它点赞
兴宁区法院党组书记、院长罗君介绍说：“这是兴宁区法院根据人民法院信息化建设3.0的要求，以加强建设“智慧法院”为契机，把信息化建设作为提高工作效率的重要手段。此举能够深入推进人工智能服务审判，有效提升审判质效，更好地为司法改革和审判工作服务。”同时在场的领导也亲自体验了“小宁”的导诉服务，陪同的技术人员还向各位领导展示了“小宁”的各种智能识别功能。“我们的法院也很与时俱进啊，这个机器人导诉员真不错。”在场的领导纷纷对它竖起了大拇指。
还想了解“小宁”更多一点吗？
来看看“小宁”的同事，兴宁区法院诉讼服务大厅导诉员小李怎么说
“机器人导诉员不仅承担了我们院人机对话虚拟导诉的功能，我们还想用它来平复我们过激的或是情绪激动的当事人的心情。
”
今天来诉讼服务大厅办事的市民王先生
对这个机器人也连连点赞。
对这个机器人也连连点赞。
“本来法院就是调解矛盾的嘛，人肯定是有矛盾才到法院来的。看到这个机器人，那么萌，自然而然心情就好起来了。”
同是机器人，我们的“小宁”有什么不同呢？
作为新一代智能机器人，“小宁”采用了“人工+智能”的模式，是一款真正能听会说、能思考会判断的智能机器人。它学习能力极强；立案、执行、缴费、开庭公告等均可以通过教学的方式导入其智能系统。它能熟练地向当事人提供方便快捷的导诉服务，介绍兴宁区法院的各类业务；能通过远程监控系统，将进入诉讼服务大厅当事人的视频存储录入在云服务器中；它憨态可掬的样子还能极大地缓解一些当事人的激动情绪。广西高院新媒体团队出品
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