【司南阁专题报道】创业传奇  成功没有借口,只有坚持与付出

 

尽管时间有限、困难重重,这位企业家依然坚持不懈地开辟自己的事业,将创业梦想转化为现实。如今,她已经对世界领先的公司构成挑战,成为了不容小觑的竞争对手。...



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来自司南阁

和所有创业者一样,Tan Hooi Ling在创办Grab的过程中遇到过各种各样的难题和束缚,为梦想她身兼数职,把所有休息时间都用在了自己热爱的事业中。

从商业策划大赛亚军作品,到占领亚洲市场与行业巨头并驾齐驱,梦想看似遥不可及,其实近在咫尺。

尽管时间有限、困难重重,这位企业家依然坚持不懈地开辟自己的事业,将创业梦想转化为现实。如今,她已经对世界领先的公司构成挑战,成为了不容小觑的竞争对手。



近年来,亚洲成为打车软件市场的香饽饽,Uber和巴西的Easy Taxi逐渐垄断世界上人口最多的地区,没有谁会料到竟然有一匹来自东南亚的黑马参与到这场角逐中。

在不到四年的时间里,马来西亚的Grab(原Grab Taxi)已经成为一个家喻户晓的名字,针对出租车诈骗层出不穷的亚洲市场,巧妙地打出“保证提供一段安全可靠的旅途”这一口号。投资者如今也纷纷加入融资,使其估值飙升至十亿美金以上。而另一边,Easy Taxi连连受挫,已黯然退出亚洲市场。

 蒸蒸日上 

创办Grab的想法来源于两位马来西亚学生Tan Hooi Ling和Anthony Tan,他们当时就读于哈佛商学院,正参加商业计划大赛。一开始这只是一个停留在抽象层面的想法,直到获得了亚军后,“我们意识到这个想法背后隐藏着巨大的力量以及实现的可能性,所以我们决定毕业后围绕它重新规划我们的人生,”Grab的联合创始人,33岁的Tan Hooi Ling回忆道。

但是在此之前Tan与麦肯锡公司签订了两年工作协议,公司资助奖学金使她完成在哈佛的MBA课程,她无力偿还违约金。不过,她想办法得到了可以延迟半年开始在麦肯锡工作的批准。

在这六个月的时间里,Tan回到马来西亚抓紧时间开始她的创业大计:她的搭档专注于市场营销和投资者关系,她则负责公司实际事务的运行。当时他们在一件储藏室里工作,因为那是唯一能找到的免费办公场所。

2012年,当Uber和Easy Taxi已经统治了叫车市场,Tan和她的搭档在吉隆坡推出了他们的业务,取名为MyTeksi。在马来西亚以外的地区,公司命名为GrabTaxi,随后改叫Grab。

如今,Grab打车软件有将近400万用户,6.8亿美金的投资,公司价值约15亿美金。相比之下,Uber的数据更为庞大:82.1亿美金的投入,市值约500亿。尽管如此,Grab在亚洲的地位与Uber却可谓是并驾齐驱,每秒的订单量几乎相同。

2013年,Tan加入美国云计算行业领先者Salesforcee,因为个人原因,她需要呆在旧金山,不能把全部时间投入到GrabTaxi中。像她在麦肯锡时一样,她把所有休假时间都用于创业,有时也会从工作中短暂休息,然后为了GrabTaxi到五六个国家出差,再飞回美国继续工作。

 趁热打铁 

除了GrabTaxi,Tan也没有忘记她作为一名员工的职责,实际上,她在Salesforce表现非常出色,被提拔为高级总监。

真正困扰她的是不能把所有精力都放在GrabTaxi上,她曾说:“尽管我在帮助,在提供想法,在帮忙构架各项事务,但我没有办法落实到行动上,真正帮团队一天天地推动改进。”不过,她确保自己能密切地参与到公司的关键运作中:开发软件,管理人员,改善用户体验以及其他业务流程。“所有这些事情都是我们的服务中非常重要的组成部分,但是他们通常都发生在内部,和市场联系比较少。”她的贡献帮助GrabTaxi找到了相关利益者关心的问题并且一并解决。例如,2015年,公司成立了GrabTaxi公积金,投入250万美金帮助司机支付医疗费、事故和危机处理费用。

终于在2015年4月,Tan离开了Salesforce,以首席运营官身份全身心加入GrabTaxi,现在,她描述自己就是一个“管道工”,专门修复那些出问题的环节和事情。

从只有30辆出租车开始,GrabTaxi走过了很长一段路,如今在6个国家、22个城市拥有了超过11万辆注册登记的的士。

Tan在人生旅途中遇到了种种障碍,但她表现出了毅力、奋斗以及耐心,让她可以最终专注于自己热爱的事业,并且将其做大做好,尽管有着种种束缚,但她总是抓住一切空闲时间去追求自己的目标。

你也是如此么?

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