端州城管局领导做“前台”？原来系……

端州区城管局负责人，昨天下午到市行政服务中心端州区城管局对外服务窗口开展接访活动。近年来，该局坚持在每月...





端州区城管局负责人，昨天下午到市行政服务中心端州区城管局对外服务窗口开展接访活动。近年来，该局坚持在每月初安排一名局领导到窗口接访半天，搭建起与行政审批申请人的沟通平台，实现“无缝接、零距离”沟通，促进行政审批工作快捷、高效、有序进行。

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记者：陈佳莹 黄鸿



在接访过程中，记者看到陆续有市民来办理审批业务，申请人向区城管局领导反映在审批过程中遇到的情况和问题，以及对于一些政策的理解、咨询等。



面对市民提出的问题，区城管局负责人坚持听好陈述、记好笔记、做好疏导，及时高效处理群众所反映的问题。

据了解，为方便市民了解具体接访时间，区城管局会定期将接访时间刊登在市行政服务中心门户网、端州区城管局门户网以及张贴在区城管局对外服务窗口。

据统计，今年以来，端州区城管局已开展了五期局领导接访活动，解决群众的实际问题，拉近了与群众距离，群众对端州区城管局行政审批工作的满意度日益提升。

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