母亲节网购鲜花，买家秀与卖家秀差异竟这么大！
网购鲜花是名副其实的“鲜”吗？...
母亲节到啦，想不到有什么别出心裁礼物的你，是不是也打算送鲜花给妈妈？但是，你知道吗？母亲节花束的价钱竟然比情人节还要贵！
越来越多人喜欢在网上订花，价钱便宜也方便。鲜花网店会把鲜花事先送到各地方的仓库，有些网站甚至会把鲜花寄放在当地的花店里。美国《消费者报告》2016年4月报道指出，鲜花网店的营业额在五年间上了2.5%，而鲜花实体店则同比降低1.2%。
网购鲜花同时能让你有多种选择，但缺点是你不能闻到它的花香，网购鲜花的陷阱同样也不少。
送到妈妈门前的花束和照片里真的一样美丽吗？
为了给母亲节订花的朋友提供参考，美国《消费者报告》2016年2月在网上订购了多色长茎玫瑰和几种混合花束，一共六种。
花束的运送模式选择了先发货到仓库，然后经人手派送。派送日期为接近情人节的2月11日，以验证高需求时期花束的质量。
网购鲜花的卖家秀和买家秀
左边是网站上显示的玫瑰花，而右边是我们收到的玫瑰花。ProFlowers 网站称，他们的玫瑰花是在田野里采摘后直接送到消费者手里的。可是在我们收到的花束中，只有五朵是未受损坏的。而97%的志愿者认为这是测评中质量最差的花束。96%的网上投票者也认为它与网店图片中的相似度最低。
当我们致电ProFlowers时，客服反复对我们致歉，并在第二天送了我们另外一束毫无损坏的玫瑰花。
ProFlowers网站的工作人员写信向我们解释，他们相信鲜花的损坏是在运送过程中造成的，“可能是在我们储存的地方，也可能是你的家门口。我们每一年卖出的精美鲜花都能使消费者满意，但是我们也知道，即使是质量最好，最精美的鲜花有时也会出现破损。如果消费者不满意我们的产品，我希望我们有机会能够改进。”
2.来自FTD网站的玫瑰 价格 76美金
FTD 网站的玫瑰在我们的调查报告中获得了最好的评价。95%的人认为它是三种玫瑰花束中质量最好的。60%的网上投票者认为，收到的花束与网站上的照片几乎一样。
3.来自1-800-Flowers的玫瑰花 价格 65.01美金
1-800-Flowers的玫瑰花收到的时候完整无缺。但我们的志愿者认为它的质量略逊色于第二束玫瑰花（FTD网站）。
在对其相似度的投票中，37%认为他们有中等的相似度。37%认为他们有较高的相似度。有3名投票者认为它是3种花束中质量最好的，2名投票者认为它是质量最低的。
谨防网购鲜花的消费陷阱
骗子们则悄悄搭上了这趟消费狂欢的快车。
电子邮件中虚假的购物券与优惠券每年这时候都很常见。这些网络钓鱼电子邮件包含有害的链接，虚假网站会趁机欺骗毫无戒心的消费者分享个人及信用卡信息，以换取消费折扣。
还有其他形式的网络欺诈。如果你收到一个似乎和你有过业务往来商人的消息，他说你的订单有点问题，需要你核实付款信息。请注意：不要打开任何附件或点击链接，通过电话直接联系该公司询问电子邮件的真实性。
伴随温暖的祝福，电子贺卡上同样可能包含破坏性的恶意软件。除非你认识发件人，或者卡片上有发送者的姓名，否则不要点开。另外，也可以快速搜索生成电子贺卡的网站，来确定它是合法的。
根据美国商业改进局(Better Business Bureau)的统计，大部分关于鲜花经销商的投诉是关于寄送错误或者没有发货。在订购之前，消费者可以查看《商业评论》（Business Review）以审查公司的历史投诉。
网购tips
2.安全购物 确认购物网站的安全性，网上购物和提供支付信息时，网站地址应该从http切换到https,这表明信息已经被加密，只能被卖方看到。切记不要在弹出屏幕上输入你的个人信息。
3.确认费用 在网购鲜花前，多进网站看看。有些网站会提供不同的价钱和优惠。不要忘记考虑邮费和税收。另外，在节日（情人节，母亲节）前几天就开始订购，价钱就不会上涨得太厉害。一些花店还会为重大节日前一天或者两天付款的消费者提供折扣。
4.遵循妈妈的心意 询问妈妈接收花束的方式，如果妈妈不满意速递的花束，你可以致电到花店询问其他寄送方式。此次测评的三间鲜花网店都承诺退换与退款服务。
七招专业技巧保鲜花朵
纽约植物园（New York Botanical Garden）户外花园副总裁及高级策展Kristin Schleiter告诉你怎么保持花朵的新鲜。适当修剪花的茎部有血管系统，它可以汲取水分和营养来供养给花朵。如果你没有剪掉茎，当离开水时，空气会进入到茎部导致不能吸收水分。用锋利的剪刀或者修枝的剪刀，剪掉至少半英寸的茎。快速将鲜花放在水中为了加快速度，你可以在水中剪掉茎以防止气泡的形成。剪掉茎再插入花瓶的水中也可以，但速度一定要快。
注意水的温度将花茎放入热水中会煮熟它们，室温的水是最好的，但有一个例外。在较凉的月份，像海葵、水仙和郁金香，在水的温度低于室温的环境下更适合开花，凉水会帮助它们盛放更长时间。如果你家有还没开的花，并且又加快它开花的速度，可以用暖水去加快开花速度。（当然，它们也会枯得越快）
清除水下的叶子任何掉落在水中的叶子和花瓣都会加速腐烂，因为它们会加速细菌的滋生，并且蔓延，最后杀死花朵。
凉爽的环境热量会加快花朵的死亡，所以把花放置在相对凉爽的地方，远离暖气管道和通风口。你也可以通过避免太阳光直射保持花的新鲜。
换水细菌是最大的敌人，所以至少每隔三天就要清洗花瓶及换水，换水的时候最好再将花茎剪掉一个半英寸。
添加营养成分
在每次换水或者剪茎的时候使用一些小的营养包可以帮助保持花朵新鲜，因为它们包含的糖分可以提供能量；柠檬酸维持低PH，可以帮助水分更快地进入花茎延缓枯萎时间。
你可以购买或者自己做营养包。下面教大家如何做营养包：将几滴漂白剂或者清洁剂混合，例如伏特加、杜松子酒（帮助对抗细菌），再加几滴苏打水或者细砂糖（给花朵提供养料），最后加入维生素C片（降低其PH值）。
防止鲜花过敏
A：有的，关键是花的香气，你可能对花香而不是花粉过敏。不像草的花粉和大多数树的花粉，花的花粉很少进入空气，花的花粉主要通过昆虫和动物而不是风传播。所以，所以尽量选择相对香味较淡的花，如番红花、水仙、雏菊、某些玫瑰和郁金香。
网购鲜花的技巧get到了吗？
最后祝各位妈妈母亲节快乐！
编译：《消费者报道》杨妍 谭颖茵 简烙诗
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