语音助手进化论 Alexa 将成为工作上的“游戏规则改变者”

Alexa 将从客厅走进会议室，帮助人们处理日常工作。...

2017年11月，在亚马逊宣布将推出“Alexa for Business（ Alexa 语音助手办公版）”之后的某个周一，亚马逊首席技术官 Werner Vogels 发布了一篇博文，主要阐述将语音计算技术应用于办公场所的可能性。Vogels 博士在其名为“ All Things Distributed（传播一切）”的博客中写道：

“

Alexa 让智能家居变得更加易用，而类似的情况也有可能发生在工作中。Alexa 可以控制室内环境，帮助我们定向、预定房间、报告事件或寻找合适的交通工具。

”

正如《华尔街日报》之前所报道的那样，在将使用场景扩展至生产力领域后，Alexa 所面临的的竞争将愈加激烈。Vogels 博士在其博文中还写到了一个可能出现的场景：管理员可以在启用 Alexa 的设备上配置会议室并集成日历。员工只要进入某个会议室并说出这样的语音指令即可，而不用再费力去寻找会议编号和密码。

Vogels 博士同时写道：“下一代企业办公系统和应用将提供可用的语音识别接口。”

他还写道，得益于多种技术的汇聚，数字助手可以大规模、实时地计算语音命令，例如通过处理引擎可以计算培训数据的可用性和软件进展等。

据 Vogels 博士介绍，语音助手将成为职场当中的“游戏规则改变者”，因为用户无需再为完成某项特定任务而去寻找某个特定应用，同时也不需要学习如何使用新的用户界面。

他在文中还提到：“语音指令非常强大，因为它是自然且直观的，可以让你以最自然的方式和技术进行交互。”据《华尔街日报》报道，RBC Capital Markets 去年曾预测：截至2020年，安装 Alexa 设备的数量将达到1.28亿台。亚马逊也预测，在同一时期内，互联网语音激活业务将为亚马逊带来100亿美元的收入。

本文来源：华尔街日报

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