有关应用程序界面（API）的十大秘诀

编译自EyeforTravelAPI（应用程序界面）正日益显示出自己的重要性。来看看这个例子，在酒店业属于破...



编译自EyeforTravel

API（应用程序界面）正日益显示出自己的重要性。来看看这个例子，在酒店业属于破天荒的事件——希尔顿在全球4000家连锁店的客人将能够通过一个数字化楼层图来选择自己要入住的房间。这是通过整合了希尔顿的App与谷歌地图API而得以实现的，后者让客人对酒店周边以及自己所在房间的位置有了更好的了解。

希尔顿酒店集团数字化产品创新总监DanaShefsky说，“整合了谷歌API后，我们的数字化楼层图得到了更新，客人能够直观地看到库存房间相对城市街道、公共交通设施、公园、以及水域的位置并了解到其他背景信息。”

将谷歌API与希尔顿的App相整合，这或许还属于首创，但希尔顿并非唯一认真对待此事的旅游品牌。“API能够让所有企业都拥有如初创企业般的灵活性，”科技公司TIBCO Mashery欧洲、中东与非洲及亚太地区客户服务总监AndrewWilliams如是说道，这家公司与喜达屋、洲际酒店集团和汉莎航空等旅游品牌均有合作。法荷航集团数字化策略经理Marthevan Rooij说，“显然API在荷兰航空的数字化策略中发挥着核心的作用，API让我们能够快速高效地向我们的乘客推出各项功能，同时其还是企业巨大进步背后一个强有力的推动因素。”

IATA（国际航空运输协会）也开发了一项便于航企使用的API。据IATA新分销能力经理ShaunelleHarris Drake表示，目前正使用新分销能力API的航企能够采用零售方法来分销自己的产品。

这在一个日益数字化的商业世界里是很重要的。如今客户消费数据或购买商品、服务的方式正快速变化，并且客户还通过多个渠道与多个设备来进行这些活动。“客户获得信息的方式在不断变化，这使得努力想要跟进的企业面临着更大的复杂性，需要付出更高的成本，”Harris说。

为此，API可极大降低成本与复杂性，因为可采用同一个API同时向网络、移动设备、App、合作伙伴、联营企业以及第三方交付内容。这里我们与大家分享有关API的十大秘诀:

1、要获得企业最高管理层的支持。确保企业内部所有API相关措施的一致性，并确保企业与IT厂商有紧密的合作，我们需要反思什么才是灵活的工作方式。

2、将你的API视为产品来管理。

3、对你的私人API与公共API一视同仁，两者必须遵守相同的质量控制流程。

4、采用分析手段来审视API的用途并有效管理你的API项目，以确定谁能够访问数据、能够访问多少数据、有怎样的访问频率。

5、鼓励外部开发商使用你的API来创建新的收入流，从而促成更好的数字化创新。

6、考虑整体架构以及可扩展性与整合等因素。API系统在时间的推移下随着销量和交易量的增长而扩展的能力将是提供可持续IT环境的重中之重。

7、使你的API架构模块化，模块化的架构能够利用已有资产，同时允许添加可获得的最佳功能。

8、不要低估了企业与IT厂商紧密合作的需要。携手同行将确保双方能够达成共识，朝着你的业务目标共同前进。

9、与所有内部利益相关方有效沟通也是所有大型转型项目成功的关键所在。

10、考虑采取阶段式步骤，例如，可选择在小范围内运用新分销能力API，这样你的企业就能够较早看到成效，同时还可收获宝贵的经验，帮助自己对API部署策略进行微调。

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