有约：空调服务供应商
同学们近期最关心的空调安装问题终于有回复了！有约空调供应商泽华公司相关负责人，面对面交流我校空调问题！...
同学们近期最关心的空调安装问题终于有回复了！小蜜蜂今天特意联系到了空调服务供应商泽华公司相关负责人（也是我校毕业的学姐）进行采访，以下为本期采访，希望对同学们有帮助。
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Q：我们每天都能看到一辆大卡车给西工大送货，但是事实上最近是销售高峰，我们发现在家电卖场也没有货，你们是如何保障西工大的供货的？&
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A ：现在西工大的供货在全国市场都是排在首位的，我们正在从全国市场上调货，这批货有从北京、重庆、山西、郑州，举全国之力为西工大做贡献。
小编说：就像全国在支援西部一样。
Q:我们同学注意到我们的价格比周边西安交通大学，西安电子科技大学、西安建筑科技大学都要便宜，但是事实上我们是新空调，而且是后装的，你们是如何做到价格上如此优惠的？
A:事实上我也是西工大毕业的，我88届的毕业生，毕业后我们自己的公司一直做专业的中央空调，在这个行业里面也做了二十年，因为我们业绩突出，还获得过鲁班奖，所以做专业空调一直是我们公司的强项，我们是空调的系统的集成商以及系统运营服务商，专业的公司做专业的事情为学校做贡献，这首先是一种母校情节。第二点来讲，就是专业的公司去做呢，能把事情做的更好，同时来讲，我们有更好的渠道，然后对我来说呢，我在做整个项目的时候更多的是一种给学弟学妹们的一种回馈，不以盈利为目的，所以说可以把价格降到最低，大家都知道押金只有一百，其实只是象征性的，事实上我最希望的是你们能够爱惜它，无论是一年两年三年直到毕业也要爱护好这个空调，也留给你们的学弟学妹，这一点我是特别信任的，也是发自肺腑的。
小编说：我们一定谨记学姐的嘱托，爱惜空调。
Q：空调如果出了一些故障，保修和售后我们是怎样的？
A：在两个校区我们都设立了服务点，我们会有专业的售后服务人员来为大家解决后顾之忧。
小编说：简直不能更贴心。
Q：我们希望得到更快捷的服务， 所以我们可以在网上缴费或者网上预订吗？
A:我们在做一个app，但是上线的话要等一个月，使用的话就要等到下个学期了，这样的话就方便办理业务。
小编说：小懒虫就应该再等等。
Q：听说你们每天都在这里工作到很晚，是这样吗？
A：嗯，是的。我们上午八点就开始派单了，因为我们要开始安装，晚上十点多结束，但是事实上我们并不会走，我们要开会讨论一天的工作，更重要的是安装，我们要提前做好计划，现在这个季节，第一，货紧张，第二，安装的专业人员也紧张，现在不仅仅是西安的，还有西安周围的专业人员也在往这儿赶。
小编说：不止物力支援，还有人力支援啊，太专业了。
Q：我们从新校区搬到老校区的时候，我们希望签一个长期协议，这样比较方便。所以想问一下，可不可以为我们提供这种服务？
A：是这样的，空调固定在房间之后就不再动了，老校区那边也有空调，我们在新校区老校区同时安装。如果那边有空调的话，我想以后可能采取续签的手段，如果没有就只能重新签订。大家提出这个问题之后，我们会去想办法，但目前我还不能确切地答复，因为这也是我们西工大独有的一个现象。
小编说：学姐果然很贴心。
Q：我们很想问我们到底应该装多大功率的空调？
A：这个问题问的非常好。为什么我刚才说专业的公司做专业的事情？就像西工大的三航很专业，同样我们的专业是空调。从我们刚接到这个项目开始，我们进行了机械处理，我们采集了所有的宿舍电子平面图，我们的技术服务部专门对宿舍进行了分析计算，然后才提出了建议。可以看到一进门的地方我们专门做了一个展板，多大平米的地方适合用什么规格的空调。我非常理解同学们，毕竟我们西工大不是做空调专业的，大家没有这个概念很正常，所以我们就想提前给大家做出建议。第二点来讲，关于P数问题，像星H，那么这栋楼来讲呢，它用1.5P就比较大因为它面积比较小，所以会建议装1P的，除非个别同学有要求。那么其它楼来讲的话，就建议装1.5P。所以也希望大家理解，我们做出这样的建议，是出于一种专业精神，并不是为了多一点租金，这不是我们公司做事的风格。
Q：主要是同学们考虑到耗电问题。
A：哦，其实你要考虑到，如果你要是在一个1.5P该使用的房间里用了一个小功率的空调，它反倒更费电。那么，一定是合适的地方用合适的东西。像我们的顶层，西晒大家都知道，夏天的时候比较热，而一楼就相对比较凉快。所以就这个问题来讲，空调的选择，在计算它的负荷的时候，它要考虑房间的面积大小，窗户的多少，还有机器使用设备，包括你是否是顶层，辐射面大小，这都是比较关键的。所以，希望大家能够理解安装空调也是一种专业。就像你说的专业的公司做专业的事情。对，这是我们公司一直倡导的。我们一定把专业摆在首位。
小编说：哦，我们应该多了解一下关于空调的专业知识
采访：范越岳
摄影：吕冰森
编辑：刘俊峰
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