你需要一台能打电话能学习的平板手机！

促销员：申毓姗时间：5月24日地点：观音桥小苑电信营业厅清晨去上班，做好柜台陈列和清洁，迎接顾客，这时候来了...





促销员：申毓姗

时间：5月24日

地点：观音桥小苑电信营业厅

清晨去上班，做好柜台陈列和清洁，迎接顾客，这时候来了一位中年男子，我就先说欢迎光临，然后问顾客是办业务还是看手机，有没有喜欢的款式。顾客说他是看到电信的活动礼包，正好家里边需要安装宽带，890的礼包很划算，就来了解一下，让我推荐一下有没有比较好的。我就问顾客平时数据流量用的多不多，顾客说用流量用的比较多，每个月话费的消费有好几百。然后我就想到1290的礼包流量送的更多，就开始转移顾客的思维，跟顾客说我们确实有更好的礼包选择，1290元的，里面包含的流量以及通话时长，赠送的宽带速度质量更好，量更大。像你这样一个月话费消费本来就比较高，特别适合我们的1290礼包。然后我就把套餐的赠送详情给顾客介绍了一下，顾客就决定用1290的礼包，开始挑选手机。

我就给顾客推荐我们的E75，跟顾客说，在1290的价位中，相对于某为来说，我们的E75的屏幕分辨率更高，会比较护眼，而且像素的成像效果比某星的更好，如果你不需要ITV的话也不需要补差价，非常的经济适用，并且海信这个品牌都是做手机也有十多年了，不论是硬件系统还是软件，都非常稳定，而且我们的售后服务也是非常健全，比国家规定的三包退换日期更长，可以更好的保护你的权益，也是为你们延长服务，有什么问题都很好解决。

顾客比较满意，说这个屏幕分辨率好的话我平常开车用导航看的也比较清楚，而且家里有小孩，可以保护眼睛也挺好的。我发现顾客是平常开车用导航比较多，想到昨天的集中培训讲的E81的导航非常好，而且屏幕大，家里有小孩，立马开始转向推E81。就跟顾客说您平时用的导航比较多而且小孩用手机多的话，您还可以对比一下我们这个新款E81平板手机。更适合您，因为您主要是备用机，平时不带在身上，放在家里和车上的时间比较多，我们这个平板手机屏幕大，而且是全网通的机器，可以打电话。你导航也看的更加清楚。现在我们活动还有可以送一个价值599的学习卡，这个学习卡里有很多名师课程，家里有小孩可以随时学习，从幼儿园到成人的课程都非常全面，现在的学习平板电脑起价都是3000块左右，这样对比下来，你用我们的E81更适合你，更实惠。您觉得呢？顾客听到我这样说，觉得E81非常实用，就说好吧，你很会推荐，知道我平时导航用还有小孩用的比较多，那我就选这一款吧，然后我就带顾客去交钱，然后把平板的使用和聚好学卡的使用教会顾客，就这样销售出去了一台E81。

销售重点：掌握顾客的需求，观察顾客想要的东西，适时转移顾客消费需求点，勇推高端。

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