读书笔记｜职场如战场

不要奢望公司内部会一直天下太平，大多数公司早就已经形成行之有效的组织习惯能够让公司内部的争斗并不影响公司的运营和发展。但要改变公司的组织习惯，领导者要擅于抓住公司的危机时刻。...



都说职场如战场，不光是企业与企业之间为着竞争要拼个你死我活，就算是在同一个公司里，个人与个人，部门与部门，也在暗地里斗个不停。做员工时，觉得自己很无辜被卷入这些无谓的“党争”，把本来能用来干活的力气都花在了内耗上。等当了老板，再看办公室里面的小朋友们相互斗法，又觉得有的可笑有的可恨，可是想了各种办法，这种不见硝烟的战斗却很难停息。无奈之下，只能把这种现象归因于人性的阴暗面作祟。

在《习惯的力量》第六章里读到了对于“职场如战场”的解释，我终于可以舒了口气，放下这么多年的一个心结。看来内部争斗是所有公司的通病，以致于书中根本没有费力去说明为什么人们喜欢在职场争斗，而只是详细解释对于公司内部的争斗，自有公司长久形成的组织习惯来解决它们，不至于会让公司因为这种争斗而停摆。书中是这么说的：

看起来绝大多数公司会经过细致的决策过程做出理性的选择，但这根本不是公司真正运营的方式。相反，公司是由长期以来公司的组织习惯指引着的，这种组织习惯通常是从成千上万的员工的独立决策中形成的模式。……这种组织习惯非常重要，因为没有它们，大多数公司根本什么也干不了。……但是组织习惯最重要的好处之一就是他们会让公司内部潜在的争斗的群体或个人停战。……组织习惯提供了一个基本的承诺：如果你遵守已经建立的模式，同意停战，那么争斗的双方不会毁了公司，利益还是会继续进入公司，最终，每个人都能挣到钱。……组织习惯和停战可以在公司中创造一种大致公平的状况。因为有它们的存在，公司内部的争斗通常会大致沿着可预测的轨迹并且停留在可预测的范围内。

这就足以解释很多内部员工问题重重的公司仍旧在蓬勃发展的原因：公司形成的组织习惯足以平衡公司内部不可避免的斗争，让公司得以继续发展。仔细回想曾经服务过的公司，当时看上去有问题的事儿和人最终也都慢慢消失不见，但长久以来形成的企业文化（当然不是宣传册上说的那个官冕堂皇的企业文化）却一直还在继续影响着一代一代入职的新人。

当然，并非所有的组织习惯都能达到这样的效果，书中也明确地指出：要让一个组织正常运转，组织的领导人必须培育一种组织习惯，这种习惯既能创造真正的平衡又能让大家非常清楚到底谁说了算。听起来好矛盾，作者自己也承认确实很矛盾。实际上这一章讲的正是如何利用组织面对的危机创造这种矛盾但有效的组织习惯。聪明的领导都会找出甚至是创造危机时刻来帮助企业重塑组织习惯。我想，不少领导恐怕都是无意识地在应对组织的各种日常事务，在危机来临的时候，大多数人也是依据自己多年形成的习惯模式来化解问题，而在这个过程中，个人的习惯会影响到整个组织的习惯模式，这样一来，企业就开始带上了个人的色彩。嗯，这一点确实是我自己引申开来的想法，与作者观点无关。

第二本了，读书容易，写读书笔记有点难。为什么要读书，还要自找麻烦写读书笔记，原因在这里：

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