与OTA博弈，你拿什么出奇制胜？

在这个机遇与挑战并存的时代，传统旅行社与OTA的博弈，究竟谁能抢占先机？...

OTA大佬们不断向线下渗透早已不是新鲜事，他们不再仅仅满足于与旅行社的合作，而是直接把魔爪伸向了上游资源端，从机票、酒店、景区门票到导游，甚至接送机、小交通(租车)，每一项旅游要素都成了各大OTA竞相争夺的香饽饽。从长远看，大型OTA凭其过硬的技术、规模化的运作、标准化的服务，若再完成对技术、资源、人才等的整合，将成为一股势不可挡的力量。我们不难想象，如果传统旅行社始终依附于OTA，最终也只是“为他人做嫁衣裳”。OTA对传统旅行社的蚕食是残酷而不争的现实——这是传统旅行社最坏的时代!

而这也是传统旅行社最好的时代，OTA带来了线上多渠道可观的业务量，强大冲击的同时也为旅行社注入新鲜血液，为旅游资源方、旅游从业者带来全新的思维方式。随着旅游供给侧改革的推动，行业的核心竞争力回归到了产品和服务的本质，这对于握有第一手上游资源、具备丰富的产品规划经验，同时聚集了专业服务人才的旅行社来说是一个新的春天。尽管以携程为代表的OTA开始紧密布局休闲度假游市场，但不同于机、酒等标品市场，作为非标品的休闲度假游，还是要依靠传统旅行社进行优势资源的获取、线路产品的设计、落地服务的提供。其次，中国消费者看重品牌，据了解，本土旅行社依然受到许多市民的青睐。

当连锁酒店、特色民宿学会市场化运作，纷纷发起直销攻势对OTA进行反击，以维护自身的品牌与利益;当今年7月1日航司新政后，OTA集体下架了非自营的机票代理商产品，作为其重要盈利来源的机票模块的利润被大大压缩;同时随着OTA创业公司倒闭潮不断涌来，旅游行业正经历着的是一次大洗牌……OTA与传统旅行社可以说站在了同一条起跑线上，而未来旅行社业的模式一定是线上线下融合的全产业链运作，到那时，谁主沉浮，都将在这个机遇与挑战并存的时代里通过对技术、产品、服务的迅速整合抢占先机。



现代旅游业可以说是一个信息密集型、依赖型行业，几乎每一个业务环节都跟信息有关，以旅游消费来说，便是建立在信息收集和比较的基础上。然而，纵观我国旅游业的信息化水平，至少落后国际旅游业信息化水平10~15年。大众旅游时代已经来临，而旅行社传统的经营模式、业务操作方式、供应链管理模式却由于缺乏信息化建设而成为旅行社发展的瓶颈。而要做好信息化建设，武装旅行社ERP势在必行！旅行社ERP是指以现代信息技术为依托的旅行社资源管理系统，它以一种先进的管理思想和管理模式，对以旅行社为核心的旅游供应链进行信息化改造，从而达到各环节高效无缝的运作，释放企业最大效能。对于试图向专业化、规模化、市场化运作的旅行社来说，实施ERP是一条必经之路。



OTA之所以能在市场上叱诧风云，很重要的一个原因是其基于强大的技术支撑，建立起了系统化的旅游供应链管理模式，有着强大的资源整合能力，而这正是传统旅行社所缺乏的。ERP作为一个强有力的信息化武器，能围绕旅行社建立起系统化的旅游供应链，对航空、酒店、景区、导游等上游优势资源更好地整合与把控。只有借助ERP建立起旅行社的信息化，旅行社从业人员才能将更多的精力放在提高旅游服务质量上，从而建立起旅行社行业壁垒，摆脱旅行社进入门槛低、人员素质低、信息化程度低、技术含量低的“多杂散乱”的局面，在与OTA博弈的过程中，占领行业的制高点。

以上文章来源于网络。

TripERP是云旅通组织旅游行业专家、企业管理专家及系统资深团队，结合旅游业特性，自主研发的国内领先的旅游行业内部业务管理系统。旨在帮助旅游企业提升内部管理质量，提高资源协调效率、提高员工服务水平及工作效率、降低企业财务风险，真正实现业务财务一体化，线上线下一体化，供应链管理一体化三大目标！

关注我们，了解更多哦~

    关注 云旅通科技