职场里,如何机智的说“不”?
领导总是给自己增加任务,同事总是让自己帮忙,怎样拒绝才不会影响人际关系呢?...
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很快就有人问娜娜原因,她说她毕业后就在一家大型的策划公司上班,每天的工作强度都非常大,由于公司各方面福利都还不错,所以她撑了两年,现在实在是太累了。
“为什么不告诉你们领导你的工作已经超负荷了呢?”我在群里问她。
“说了也没用,我们组的任务量很大,领导也没办法。”她回答到。
“你没有试过怎么知道没用呢?或许你的领导根本不知道你的工作已经是超负荷了呢。”我继续说到,过了很久,我都没有看到娜娜的回复。
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在经理说出让他去参加会议时,他说:“好的。”停顿了几秒后,他继续说:“如果我去参加这个会议后,您让我做的报告就要推迟到明天做了,您看可以吗?”经理想了想,就另安排人去参加会议了。
就这样,小李机智的把“不”说了出来。但切记,不要对方一说出要求,我们就立刻拒绝,这样会让对方觉得你就是不想去做,你说的话都是借口。一定要先答应,再说“不”,然后再处理问题。
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91年的小文是我们公司公认的美女,有一次,与她直接对接的一位客户晚上单独约她出去吃饭,还说那家餐厅可以全程观看厨师做菜。小文心里是千万个不乐意去,但又不能得罪对方。所以她只好答应下来,然后对对方说:“我能带一个朋友去吗?他对做菜很感兴趣,能观看大厨做菜他一定很开心。”
然后客户说想起来晚上还有事情,然后就换了话题,此后,那位客户再也没有约过小文。
所以,我们在不能说“不”的情况下,先说出要做这件事需要的所有条件,让对方了解为什么不行,让这个“不”字由对方说出来。
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我大学同学小杨在一家不知名的杂志社上班,月底开会时,老板要求下个月的杂志销量要增加20%。在网络化的现在,小杨他们已经竭尽全力才让这个月的销量好看了一点,下个月增加20%是非常有难度的一件事。小杨他们商量了一下对老板说:“下个月的销量我们能做到增加15%,我们杂志社的知名度很低,因此目前来说,提升知名度才是最重要的。”对这个答案,他们老板很高兴的接受了。
因此,我们在拒绝时,要抓住问题的关键和利益,用合理的建议来代替“不”也是很好的一种办法。
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今日话题:在工作中,你是怎么拒绝别人的呢?
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