东南问泰，西北长安，世界之大原来不同 -- 泰行记（终篇）

发现世界大不同，享受生活大不同。...

总序大皇宫、玉佛寺、爱娜达莎玛宫 VS 陕西历史博物馆、西安博物院

--国存瑰宝，行立圭臬

在前11记中，多处提到了泰国旅游从业人员的职业化，例如泰行记2里的机场献花合影少女和各旅游购物点里的服务人员，泰行记5里提到的尽责的保安和餐厅工作人员的高效率，泰行记9里提到的住在旅游大巴上的巴士司机等等。什么是职业化？职业化是对职业的认可，对工作的尽职尽责以及工作的高效率和创造良好效果。从这个概念来说，此次泰国行确实给人留下了对泰国人民和泰国旅游的良好印象。

大皇宫和玉佛寺因紧挨着，所以算作一个景点。大皇宫建好之后主要作为皇室和国家贵宾接待之处，玉佛寺有国寺之实，从两者最主要的功用来说，算是特殊的博物馆，展示泰国宗教与文化。爱娜达莎玛宫因其外形又被称为泰国凡尔赛宫，内藏泰国至宝。这两个景点为泰国曼谷旅游必到之处，游人之拥拥塞塞自不必提。为了参观秩序和景点保护，两处都安排了讲解员带领游客参观。两处的讲解员皆为50余岁男性，非华人却善使华文，天气炎热却衣着讲究，语调不高声音舒缓（没有使用小蜜蜂或任何扩音器），熟谙讲解内容，带领每队十数人的华人游客游刃有余，言辞不华丽却无废话和国内导游爱讲的带色笑话，且在内容上方方面面都照顾到，既提醒了游客参观必须遵守事项（如进殿参拜玉佛必须脱鞋、不能对佛照相），也告知景点景观器物由来宝贵之处（如围栏上是清代景德镇的瓷墙贴，关公像同样也来自于大清朝），隐隐还透露出对皇室的尊崇、民族和国家的自豪和自己职业的骄傲。参观结束，留下的只有对讲解员高效率的佩服和对泰国文化瑰宝的赞叹。

陕西历史博物馆是国内知名博物馆之一，也是西安游必到景点之一，所以也是人头攒动熙熙攘攘喧喧哗哗。里面是陕博里的藏品每一件都是珍品，浏览一圈下来对于古代文化成就古人生活品味加深了认识，可是对陕博的管理和讲解员素质却非常失望。陕博有三个重要的展馆-陕西古代文明展，其入口处就有禁止使用闪光灯的标识，该标识在馆内展品处多处出现，此外还有禁止触摸和禁止拍照的标识，不仅有图案，看不懂图案还有中文说明，可是展馆现场无论男人女人，大人小孩，无论职业无论受教育程度，无论来自北上广还是云贵川，凡有手机者和相机者都表示了对展品深沉的爱—举起手机或相机拍拍拍，闪光灯此起披伏—无法不使用闪光灯，出于对文物的保护出于对文物的突出，展厅里光线并不明亮，只在文物上方有聚光灯。目睹此幅场景，在我待在展馆的3个小时中，只听到一位讲解员弱弱地提醒了



一句不要用闪光灯，其余的工作人员和讲解员视若无睹。我甚至在西安博物院里亲眼目睹一位父亲让自己的小孩搂着一尊公元532年的佛像合影。

我也曾到台北故宫博物院参观过，那里也是大陆游客必到之景点。游客数量之多自是不必提的，展馆内部却秩序井然，可以让人放松地全然地投入地欣赏国画珍品。可是，在陕博每看一个藏品仿佛抢购跳楼价商品，小孩喧哗的声音、讲解员戴着小蜜蜂讲解藏品的声音、闪光灯咔咔咔的声音交织成集市上最嘈杂的音浪一波一波从第一展馆涌向第二展馆铺向第三展馆奔向李家村唐朝珍品馆，整个博物馆内就没有一处安静的地方让人好好地欣赏藏品细部，只能在人群的簇拥中在声浪中走马观花完成到此一游的任务。

完成所有展馆的参观后，出来看见博物馆的提示，“本博物馆的咖啡豆为有机绿色国际认可产品”，此时已经下午二点，饥渴困的我带着高期望值来到了博物馆咖啡厅。期望有多高失望值就有多大。陕博的咖啡厅就如三亚高铁站二楼候车厅的周黑鸭柜台，没有专业的意式咖啡机，甚至没有咖啡机。走出来，回首陕博，心中只有疑问，中国人，你们以陕博里的藏品为傲吗？如果你们引以为傲，为什么不好好欣赏，要用闪光灯来伤害它们。陕博的工作人员，你们以你们的工作为傲吗？或者你们热爱你们的工作吗？如果热爱，为什么坐视游客们的种种扰行？如果游客们无知，为什么你们不在游客进入展厅前提醒游客，在游客进入展厅后引导游客。中国的游客在国外是很听话的，只要被提醒，大家都愿意遵守。

西安回民街石榴汁VS 泰国制造

--真以尊严，假以憾失



出来游玩，大家都愿意带点当地特色的旅游纪念品或品尝当地名小吃。西安的小吃全国闻名，西安的回民街在众多旅游指南上和游记里频频出现。回民街上从头到尾主要有以下几种食品：烤肉串、各种面食、甜点和饮品。饮品主要有两种：酸梅汁和石榴汁。酸梅汁为冲制品，石榴汁都标榜着“鲜榨”或“现榨”。实际上，在夏天里品尝了咸鲜辣的西安美食之后，游客们也愿意喝杯据说各种保健功能的鲜榨或现榨石榴汁，大个的石榴和榨汁机呈现在眼前，任何人都笃定将要喝到的就是现榨或鲜榨石榴汁，喝到嘴里才发现原来新鲜的石榴是摆着看的，不是用来榨汁的。所谓的石榴汁和酸梅汁一样是调制品。你要理论吗？喏，石榴就在你眼前，而且就5元钱，也许是你的舌尖太挑剔，也许是你的味觉有问题。

在泰国，导游和购物点的工作人员从头至尾只强调一句，泰国时信佛的，没有假货，假货是要判刑入狱的。所以，尽管泰行记4里提到了针对中国参团游客设计的泰国式的“楚门的世界”（一部由金凯瑞主演的美国电影，他扮演真人秀里的男主角楚门Truman，整个美国通过电视直播观看他从出生到长大成人结婚生子，他一直以为自己很成功很幸福，直到发现他的父母妻子邻人同事同学都是电视直播秀的演员，他的整个人生不过是场精心设计的电视直播秀），游客们需要担心的不是买到假货，而是买贵了。不仅泰国人和泰国导游自豪于泰国没假货，也自豪于手工制作。

可是，陕博里的唐代藏品明明白白地告诉全世界，千年前古代中国人的审美是多么高，中国古人是多么的具有生活情趣，中国制造是多么精美。你不禁质疑，中国怎么了？中国人怎么了？

大慈恩寺 VS 路边的佛龛

-- 信仰之信，仰望之仰

大慈恩寺以一塔一人而出名，塔为大雁塔，人为西天取经的玄奘法师。

游览寺庙之际有幸亲眼目睹了一场法事。法事在一殿中举行，和尚们带领着俗家信徒们颂唱佛经。好奇地站在殿外向内望去，只见和尚和信徒们都站着，领唱的和尚一手持话筒，一手有节奏地敲木鱼。因领唱的和尚嗓音不错，我站着听了大约5分钟，同时也好奇地挨个打量了和尚。和尚们着杏黄法衣，大多在30-40岁之间，几乎人人都体态饱满，信徒们以老年女性为主，间或以老年男性。让人失望的是，好几个和尚心不在焉，合十鞠躬仪态不到位，而信徒们却虔虔诚诚，恭恭敬敬。

大慈恩寺是中国佛教法相宗的祖庭，长安三大译场之一，迄今已历1350余年，由玄奘主持寺务并领管佛经译场。可是现在的大慈恩寺参观下来感觉非常的世俗化，只有庙里盛开的白玉兰在雨中透着清冽之气。正在维修中的大雁塔静静俯视整个庙宇，雨水洒一阵，停一阵。如果玄奘从唐代穿越到现代，他是否也会是圆融说，“施主，买一个生肖罗汉吧，保佑你心想事成。”

在泰国，随处可见佛龛—路边、酒店的庭院、大学校园里，佛不仅仅在寺庙里。泰国人很自豪地说，我们泰国人不造假，因为我们信佛。学生们在考试前拜佛，求神佛保佑考试不挂科。导游说，哪个和哪个香港明星来泰国拜佛。从泰国回来的每一个中国游客都对泰国的佛教文化和佛教影响留下了深刻的印象。可是在中国却广为流传这样的帖子，去某名寺烧香、请佛和拍照都是骗局。于是，一趟旅游下来，游客们对当地、当地人只有不好的印象；于是，佛教、寺庙、和尚、当地、当地人在欺骗的连锁链上串在一起，短暂的利益收割之后，长久的信仰和游客回访几率都受到了伤害。接下来，社会的信任成本上升，而几乎所有的中国游客在海外被告知，“在我们这里放心买买买吧，这里没假货。”

尾声

旅

行，不仅仅是行和游；于个人，创造精神价值；于当地，创造工作机会；于社会，创造经济价值；于民族，进行文化传播；于国家，树立国家形象。

旅游管理，不仅仅是管理旅游有形资产。良好地旅游管理，是向城市致敬--挖掘城市的源，梳理城市的礼，引导城市的知，开启城市的智，激发城市的志，树立城市的美。

旅游教育，发现世界大不同，享受生活大不同。

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