如何做到40%的客户来自于RFQ

最近大家都在谈洪荒之力，那我们今天也利用洪荒之力谈谈《如何做到40%的客户来自于RFQ》。当你看到一个本行业...





最近大家都在谈洪荒之力，那我们今天也利用洪荒之力谈谈《如何做到40%的客户来自于RFQ》。

当你看到一个本行业相关的RFQ的时候，通过买家的内容，先分析RFQ买家是何类型。

ß  剔除要免费样品，骗邀请函，骗账号的，一般发RFQ的有以下几种：

ß  １．公司采购规模比较大，需要找不同的供应商进行实力，价格，交期，售后服务等等的比较。

ß  2. 批发商，零售商。想要多加几个供应商，或者与现在的供应商合作不愉快，想要更换供应商。

ß  3.有进口渠道，听说中国商品物美价廉，想要试水换换供应商。

ß  4．寻找比较特殊的非标产品或者新颖产品的产品。

ß  5．刚刚起步的，收集供应商信息型。

这些都是可以作为潜在意向客户开发的，因为他们是有需求的。

ß  1.全公司第一位客户。

ß  2. 第一位来访的客户

ß  3. 第一位信保客户。

ß  4. 第一位寄样品来的客户。

统统来自于RFQ

接下来我们用第一位来访的客户做案例分析。

1. 阿里后台：根据买家需求，国家及市场，在阿里后台发送邮件。
2. 如果能看到客户邮箱，再用公司邮箱立即以开发信的模式，追发一封邮件，避免客户没有及时查看alibaba后台，漏掉我们的信息。内容中可突出信保额度，可推荐客户市场的或者本公司的热销产品。
3. 邮件标题：可以写客户的关注点，可加上客户名字，也可以直接写Order，用来吸引买家。
4. 签名：写上职位，国外买家比较重视。要附上所有你的联系方式。WhatsApp重点标注。
5. 根据时差，设置定时发送。

1. Trademanager: 給客户留言，内容同开发信。并告诉他已发邮件到他的某个邮箱。

  2. 有电话的，加入通讯录，如果有用Whatsapp，Viber，skype等，留言给他。

1. 根据时差，事先准备好与客户要谈的内容，用WhatsApp给客户打电话。
2. 时常通过WhatsApp问候客户，或者发一些自己旅游的照片，新鲜的照片。先吸引买家记住我们。
3. Tips：WhatsApp留言不能在同一天给很多人发，否则很容易被冻结4个小时。
4. Skype跟进。
5. Facebook在线跟进。

     客户回复，注意客户回复的时间哦，所以必要的时候倒倒时差也有利于成交哦





注意客户找了很多供应商哦，所以RFQ客户如果不回复你，要么没看到你的信息，要么你不能吸引他。





蓝色字体都是我给客户的回复哦，所以，对产品专业是多么的重要！！！

对他的问题，我做了非常专业的，认真的回复，同时也让客户感受到我做事的态度。

并且我对他们市场也是比较了解的，所以还给予了热销品的推荐。



ß     在他过来中国还有十多天时：

ß  1. 给他发邮件，并在WhatsApp上面告诉他，北方的冬天很冷，还把我穿着厚厚的羽绒服的照片发给她，让他来中国了注意保暖。

ß  2. 询问他想去哪里玩，还特意查了要去玩的地方发给他，并准备礼物。

ß  3. 他第一站先去上海，虽然我不在上海，我打上海酒店的电话，帮他查了酒店以及酒店附近的交通，商场，地铁，高铁等等。

设身处地的为客人着想，这些细节让客户觉得我很细心，Nice，无形中我取得了他的信任。ß  他开始选择供应商的时候，通常考虑以下5点。

ß  首先，看看此供应商的阿里网站，上传的产品图片是不是能够吸引他，再看上传产品的内容是不是整洁，统一。如果是乱七八糟的店铺，首先pass.

ß  第二，他要看价格。

ß  第三，他要看质量。

ß  第四，他要看和他一起合作的供应商做事的态度。

ß  第五，实际接触，观察实际与他合作的人。



做好客户管理也是非常的重要呢1、对公司产品专业。

2、对外贸流程专业。

3、对客户的市场专业。

4、重视回复率，习惯于倒时差。

5、让客户对你感兴趣，产生信赖。

6、敢于开口说英语，敢于给客户打电话。

7、做外贸坚持很重要。

当你真正成交的时候，有种台上三分钟，台下十年功的感觉，当然也有喜悦包含在里面，各位小伙伴们，在你认定的行业里努力吧，天道酬勤者！！！

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