【keep】产品体验报告

 

一、前言1,体验环境:测试机型:iPhone6s操作系统:iOS9.3.1测试网络:WIFI测试版本:Kee...

一、前言
1,体验环境:

测试机型:iPhone6s

操作系统:iOS9.3.1

测试网络:WIFI

测试版本:Keep v2.13.0

2,市场状况:

keep这款app从2014年底上线以来,2015年底已经突破了千万级别。在健身+社交的领域做出了一个突破。在IOS设备搜索运动关键词,keep排名第三。近两年,随着人们的健康意识的提高,越来越多的人会选择去健身,去运动。一时间很多公司平台都在往这个方向发展。
比达咨询的数据显示,keep活跃用户量目前排名第八,达到了58.9万人。



根据酷传的监测数据,keep各大平台的下载量加起来已经达到了2000万。

下面从以下五个层面对keep这款产品进行体验分析。
二、战略层

1,用户画像



从百度指数给出的统计,使用keep的男性用户稍微多余女性用户,用户年龄主要集中在50岁以下,其中20岁到40岁人群占比最大。

2,用户需求

keep产品的slogan为移动健身教练,解决的是有健身需求的用户得不到专业指导的问题。根据用户场景、健身目的、有无器械编排各种训练计划,4分钟便可完成一次健身训练。keep从大众健身可能会遇到的问题出发,比如工作太忙,没有时间去健身房,健身房没有私教指导,网上攻略太多,不知道哪个靠谱。

除了健身本身以外,keep也从社交切入,通过建立分享机制、小组机制、徽章荣誉机制,让运动健身变得社交化。

3,产品定位

一款集健身运动和社交与一身的移动健身教练。
三、范围层

1,基本功能

作为一款运动健身软件,它首先要满足用户的便是运动健身指导的需求。在应用上面,你可以根据自己的情况选择适合自己的训练计划。比如健美身材增肌计划、哑铃进阶循环训练等。除了大众的健身课程之外,你也可以通过填写自己的身体信息,进行定制训练课程表。

所有的课程均以视频形式进行,根据教练的指导,进行相应的训练。

2,扩展功能

在满足了用户基本的健身功能之外,keep做的最优秀的便是社交功能。

第一,分享功能。每次训练结束以后,你可以把自己训练的成果分享到微信朋友圈、微博、qq空间以及keep发现功能下的此刻分类下,平台上的用户可以对你进行点赞、评论、分享等。

第二,兴趣小组。你可以选择自己感兴趣的小组来加入,和有着相同训练兴趣的人一起进行锻炼,一起分享。比如,你可以加入学生党一起练,肌肉爱好者联盟,好身材吃出来等小组。兴趣小组通过增加用户的归属感,来增加用户的粘性。

第三,社区达人。keep平台分类组建了一些社区,用户可以关注,并在社区里发表自己训练的心得,日常训练技巧等,点赞和评论量最高的可以在成为社区达人,显示在社区达人版块,用户可以去关注他们。达人的设置又可以刺激用户进行互动。
四、结构层

1,功能结构图



这是keep产品的主要功能结构图,全部处在一级菜单的功能。

2,核心功能流程图

keep的核心功能是健身训练,健身训练只需要不到三次点击按钮便可以开始训练。

click1



click2



click3



三次点击开始你的训练之旅!
五、框架层

导航/界面/信息设计

首页



参加训练
训练过程



发现和关注



徽章和等级



总结:1,在界面设计、导航设计、信息设计方面,keep始终以用户的两个动作来展开,一是训练,二是社交,keep尽可能的去满足用户的两大需求。从而让用户在得到指导性训练的同时,可以通过分享来让自己的虚荣心得到满足,用社交互动的方式对平台产生粘性。2,在产品信息设计方上,keep通过一些细节来让吸引用户进行训练。比如显示有多少用户参与,用户的评价怎么样。还有就是设计了双重手段(等级和徽章)来留住用户。
六、表现层

1,视觉设计



2,内容优化

发现菜单下的话题板块只有热门话题10个,小组板块也只有14个小组。这对于千万级别的用户量来讲是远远不够的。可以多开辟一些话题和小组,也可以考虑让用户自己来创建话题和小组,让用户产生更多的内容,更能让用户获得对于平台的粘性。
七、如果我是PM

1,增加线上教练讲座版块

目前keep平台上面的用户可以接触到两个方面的内容。一是视频教程,二是其他用户。两个层次可能还不能解决某些用户的问题。可以加一个线上讲座的板块。每个月或者每周邀请一名职业教练来讲一节课。针对新人训练可能会面对的问题进行解答。如果方案效果好,可以整合健身教练到keep平台。

2,增加线上马拉松活动

keep平台有跑步教学的课程。现在马拉松赛事很受欢迎,但报名名额有限。可以在keep平台进行线上马拉松活动,让没有报上名的用户也可以同样使用keep平台进行跑步并颁发线上荣誉证书,从而扩大品牌宣传。

3,关于盈利模式

体量这么大的app怎么不做广告呢?这是我的第一大困惑。keep团队还在继续打磨自己的产品吗?以后赢利点会放在那里呢?网上讨论的最多的是,keep影响力足够大的时候,可以去做电商(keep独立品牌训练用品),这是很有可能的。2016年,VR那么火爆,keep会不会独立生产健身运动VR视频呢?关于keep的盈利模式,如果你有什么想法,可以发表观点到微信后台,我们一起交流交流。


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