刚刚,传说中的“蜗牛奖”揭晓,这12家部门单位要红红脸出出汗了……

 

一季度过去了,大家都等啊、等啊、等啊……等什么呢?等传说中的“蜗牛奖”。这不是个个都不想拿吗?这次动真的呐,...





一季度过去了,大家都等啊、等啊、等啊……

等什么呢?

等传说中的“蜗牛奖”。

当时有人编了个段子:“得了蜗牛奖,想都不敢想,脊背拔拔凉,冷汗满脸淌。”

不假,这次动真的呐,这会儿公布了,有12个部门单位拿到了,浑身汗直淌。

刚刚,泰州市效能办向社会公布了首批“蜗牛奖”获奖名单,12个部门单位榜上有名。这其中,既有市级机关,也有基层站所;既有关乎经济社会发展运行的重要部门,也有外界看来高枕无忧的“清水衙门”。



大家来望望看,今年第一批蜗牛奖,共11个事项、12个部门(单位):

1.被认定对象:泰州市财政局工贸发展处。

认定事由:“开放创新、双轮驱动”战略扶持项目资金未按期落实。

2015年底,市政府决定继续实施双轮驱动战略扶持项目工作,要求在2016年春节前将扶持资金落实到相关企业。市财政局工贸发展处没有及时完成材料审核、督促有关部门补齐申报手续,也没有按时会同相关部门进行复审,导致扶持资金至今没有落实到位。

2.被认定对象:泰州市民防局行政许可服务处。

认定事由:未按承诺、未按期办理某企业人防建设费的缴费凭证事宜。

2016年1月19日,市三服务办将某企业反映的人防建设费缴费凭证办理问题交办给市民防局,要求在10个工作日内报送办结情况。
市民防局行政许可服务处与企业负责人联系约定春节后到企业服务,但直至3月4日市效能办对此问题开展调查时,此事仍未落实。

3.被认定对象:中国电信泰州分公司客户服务部。

认定事由:对海陵区某社区政务网故障维修不及时。

2016年2月中旬,海陵区某社区政务网发生故障(根据相关协议,电信公司负责维修),社区工作人员2月15日——23日分别打了5次86659029大客户报修电话、7次10000号服务电话,但电信公司客服部在长达1个月时间内未按协议安排上门维修,导致多件群众网上办理事项被拖延。

4.被认定对象:靖江市新桥镇政府法制科。

认定事由:对某企业反映的涉企乱收费问题不认真处理,导致重复投诉。

2016年1月16日,某企业向靖江市长信箱投诉新桥镇礼士村乱收费问题,新桥镇法制科未做调查,仅要求礼士村出具情况说明作为回复,企业对答复不满意,又于2月4日、3月15日2次向市长信箱投诉,导致该问题长达2个月未处理到位。

5.被认定对象:中国联通靖江分公司运维部。

认定事由:对多件群众投诉事项不办理和未按期办结。

2015年11月11日——2016年2月17日期间,靖江市数字化城管监督指挥中心通过工作平台,将群众反映的8个投诉件(通讯井盖受损影响行人安全等)交办至中国联通靖江分公司(该公司运维部为具体承办部门)。截止3月7日,8个事项中有6个事项未办理,2个事项未按期办结。

6.被认定对象:泰兴市人社局农村合作医疗保险办公室。

认定事由:未按规定及时办理多件群众医药费报销事项。

2016年1月21日,泰兴虹桥镇一村民到泰兴市农合办办事窗口办理住院医药费报销事宜,递交了全部相关手续,按规定该事项应在20个工作日内办结,但一个月后仍不能领取报销费用。经现场查阅泰兴农合办工作平台数据,发现该批次共有15件类似问题没有得到及时办理。

7.被认定对象:兴化市住建局房管处抵押科。

认定事由:办理企业融资担保抵押业务履职不到位。

2015年底,某担保公司到兴化市房管处抵押科办理抵押贷款他项权证事宜,出具了有关手续,该科不予认可,今年初该公司多次派员沟通未果,导致10多笔中小企业融资抵押贷款业务不能办理,时间跨度达3个多月。经向市银监分局了解,上述业务符合现有规定,应予办理。另经查证,2015年该科室办理过类似业务。

8.被认定对象:海陵区京泰路街道城管办、凌窦社区。

认定事由:违章建筑久拖不拆,影响市中医院迁建工程进度。

2013年9月,凌窦社区在未取得任何手续的情况下,在中医院新址门前搭建临时房屋。该社区多次承诺无条件拆除此处违建,但一直未拆除,京泰路街道城管办也一直没有及时处置。直到2016年3月8日市效能办对此问题进行调查后,该违建才拆除完毕,前后历时长达2年半,严重影响市重点工程施工进度。

9.被认定对象:姜堰区梁徐镇供水服务站。

认定事由:违规收费、不及时解决企业用水需求。

某企业在梁徐镇投资办厂,2015年10月正式进场施工,需办理自来水安装业务,该镇供水服务站要求其缴纳3万元安装费,属超标准违规收费。企业多次找供水服务站协商未果,导致接水问题几个月得不到解决,影响了项目施工进度。

10.被认定对象:姜堰区交通局运输管理处。

认定事由:海姜大道公交站台长时间维修不到位。

2015年10月10日,网友发帖反映海姜大道锦天汽配港公交站台被撞毁,存在安全隐患。随后,姜堰区交通局运管处组织相关单位进行维修,但一直没有修好,直到2016年3月3日网友再次发帖反映、有关部门调查后,该公交站台才修复完毕,前后时间长达半年,群众对此很有意见。

11.被认定对象:泰州经济开发区建设局项目管理科。

认定事由:对群众反映济川西路未安装路灯问题处理迟缓。

2014年10月济川西路改造工程完成施工,但道路南侧一直未安装路灯,给市民出行带来不便,群众2次投诉反映,2015年、2016年又多次投诉。经济开发区建设局项目管理科作为此事承办单位,在长达一年半的时间内一直没有协调解决好该问题。
泰州市委书记蓝绍敏在出席全国“两会”期间,专门走进新华报业全媒体直播“两会”室,介绍“蜗牛奖”有关情况。泰州微视听作了深入而及时的报道,当时网友们也纷纷点赞支持,都是拭目以待呢。


听闻泰州要评“蜗牛奖”,国内各大媒体都齐刷刷的“盯”上了,今年全国“两会”期间,“蜗牛奖”成了高频词。在百度上搜索“蜗牛奖”,相关结果竟出现了182,000……
此次“蜗牛奖”如何认定的?


依据:今年2月19号,《泰州市效能建设“蜗牛奖”认定暂行办法》出台。此后,泰州市效能办围绕《暂行办法》第八条所列的7种情形,通过开通举办热线、网络投诉信箱方式,公开征集问题线索,引导群众积极参与;通过分析网络舆情、梳理市委书记市长信箱和“12345”政风行风热线群众投诉,排查热点难点问题;通过进社区、走基层、到企业方式开展专项督查排查,先后梳理收集了一批“蜗牛奖”线索。

调查:从三月初起,泰州市效能办对梳理问题线索进行调查核实。整个调查工作坚持实事求是,以事实为依据,在认真听取被反映人和反映人意见、解释的基础上,形成了调查报告,并对照《暂行办法》将12个事项、13个部门(单位)作为首批“蜗牛奖”提交认定会议表决认定。

认定:4月6号,泰州市效能办采取“开门评议”方式,召开了2016年第一批“蜗牛奖”认定会议。参加认定会议人员共30人,其中,党代表、人大代表、政协委员10人,企业代表、基层群众代表9人,市相关部门负责人11人。与会代表逐一听取了待认定事项的调查情况,就相关问题进行了现场提问,并通过无记名投票方式表决产生了2016年第一批蜗牛奖,共11个事项、12个部门(单位)。

回答两个疑问:
“蜗牛奖”并非一年一评。对照“任务项目化、项目目标化、目标节点化、节点责任化”,哪个环节出了问题,就向哪个环节颁“蜗牛奖”,不仅名额不受限、类别不受限,而且级别不受限、区域不受限。

“蜗牛奖”已成为社会焦点,评奖结果如何才能服众?在评奖过程中,泰州市坚持把“开门接受评议”贯穿始终,专门建立了由泰州市三服务办、项目办、城建办、效能办等多部门组成的“蜗牛奖”认定小组,认定时邀请了“两代表一委员”和群众代表等参与无记名投票。最终颁出的每一个“蜗牛奖”,评定时的得票数都必须超过半数。
此次“蜗牛奖”得主如何问责?


除了通过新闻媒体予以通报曝光外,泰州市还将对“蜗牛奖”获得者予以绩效扣分,并扣除相关人员的年度绩效考核奖励。同时,对“蜗牛奖”问题进行回访跟踪,督促整改,凡整改不利、变化不大的,予以组织调整。
怎样正确对待“蜗牛奖”?
对于获得“蜗牛奖”的当事者而言,切不可对问题视而不见,总是找客观理由,推卸主观责任,也不可对批评装聋作哑、依然故我、一切照旧,更不可就此躺下不干、一蹶不振、破罐破摔,自暴自弃,而是要立行立改、奋起直追、后来居上。

对于未获得“蜗牛奖”的,切不可心存侥幸,沾沾自喜,看别人的笑话,作壁上观,而是要以此为鉴、由人及已、反躬自省、举一反三,对照规章制度、目标任务、工作进度,把容易滋生“蜗牛”的地方标出来、整干净,防患于未然,不断自我完善、自我革新、自我提高。
只有全市上下凝聚共识,齐心协力,在拒绝蜗牛、争做奔牛上一起发力,方能形成你追我赶、百舸争流的生动局面。



要求千遍、教育千遍、表扬千遍,不如问责一次!各方热议的“蜗牛奖”,经过严格的程序认定,终于亮出了首轮结果。12家单位站到了聚光灯下,“红了脸”、“出了汗”,达到了预期的效果。
首批“蜗牛奖”的出炉告诉我们:为官不作为,就要被问责。相信经过“蜗牛奖”的洗礼,越来越多的同志将摒弃慢慢吞吞、拖拖拉拉的蜗牛行为,激发起知难而退、永不放弃的昂扬斗志,以“奔牛”的干劲、“黄牛”的勤勉、“快马”的行动,全身心地投入各项工作,努力以一流作风争创一流业绩。

记者:戚 翔
编辑:陈小云、宋涔玮
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