我眼里的可口可乐大使

 

“哇!好大雨!你怎么不躲躲再出去?”“再躲,雨还是一直下,我们可以等但客户等不了!”在八月份的一次MIT,公...



“哇!好大雨!你怎么不躲躲再出去?”

“再躲,雨还是一直下,我们可以等但客户等不了!”

在八月份的一次MIT,公司门口堆积成水,早已淹过鞋面。我看到一位业务同事左手拎着一大袋物料,右手撑着雨伞,慢慢地往公交车站方向走去。远远地,我看见另外一位业务同事同样拿着一袋袋广告品消失在街角,心里十分敬佩!

他们既是MIT市场冲击队,同时也是可口可乐大使!据说每次MIT,雨神必光顾,没想到这一次来得更猛烈些,但他们依然风雨同行!



对于可口可乐大使,在我脑海里的,一直都是这三要点:畅爽、畅饮和弘扬!

但经过那一次参加了7月份的MIT市场冲击队,可口可乐大使在我眼里原来还可以到达三层“境界”:第一层叫不怕累!第二层叫不怕天气!第三层最高境界,叫怕客人不满意!

 


平时很少能切身体会业务同事跑业务的辛劳,记得那一天,我跟着业务同事去做MIT时,才发现原来业务员平时是这么累的,我真是自叹不如!

那天是印象中难得的一次晴天,三十七八度的高温,炙日像烤炉一般晒得脑袋快要冒烟。业务同事带领我们两人提着两个三层架、一袋海报横幅还有几个小架子,在一条条不同的街道、一间挨着一间店去拜访每位客户,态度礼貌和热情。然后又一丝不苟、一次次不厌其烦地整理店内货架上的产品、补充冰柜的饮料以及仔细检查店内的价格贴和店面的最新海报,并认真地为客人下订单补足货源;当看到其他线路的业务同事不怕辛苦地爬上爬下地换横幅,搬拿库存产品时,我觉得他们每一个身影都显得那么高大!

“你们快点弄,不要打扰我做生意了!”虽然大家非常努力工作,但有时候的收获并不一定有理解和笑容,偶尔也会碰到一些不满意的客户。

“客户好像不是很欢迎我们,还要帮忙整理店吗?”每当我提出心中疑问时,这些MIT冲击队的同事们就会告诉我:

“当然要!以前拜访这条街的客户,看到我们都很热情,只是后来有段时间业务更换导致这条线路走得没那么频繁,所以客户对我们有点冷谈了!现在更要做好,重拾客户的信心!像这些越不满意的客户,就要越多拜访才行。”市场冲击小队毫不在意客户的态度不佳,依然态度诚恳和认真地帮助店主整理店内的产品和冰柜,每次离开都要说句“老板/娘,我过两天再来拜访您!”。接着,继续拎起大包小包物料继续往下一家店走去。

酷暑,没有太阳伞、没有便利的交通工具;但有一双勤劳的双手,勤快的双脚,和汗湿的红色工衣!

暴雨,没有过多借口、没有干净平坦的道路;但依然有一个坚持的背影,以及依然湿漉漉的红色工衣!

曾经,一位药剂师在美国亚特兰大创造了一种独特的汽水瞬间就风靡整个美国,在一百多年的历史长河中,这种汽水在给消费者带来畅爽的味蕾感受的同时,也积累了自己百年汽水品牌的独特文化并履行着它的企业社会责任。它就是可口可乐。

现在,在全世界,这份责任的践行者们,也同样有着与品牌一样好听的名字——可口可乐大使。这些可口可乐大使们的身影覆盖在城市中的每一个角落,他们信念坚定,风雨无阻,全身心投入工作中,只希望用他们的实际行动去影响身边更多的人群!

总有这么一班人,他们的汗水总是战胜了雨水!他们奋斗的身姿,改变了许多许多人的想法!

感谢你们如此精彩耀眼,成为我职业生涯里的闪耀星辰!

致每位辛勤坚守自己岗位的可口可乐大使们!


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