经理技能产品

【产品经理技能树连载 0】简介

我会从工作流和软实力两个大方面来论述这些技能。...

产品经理到底具备怎样的技能，到底应该学会什么，这可能是跟「什么是最好的计算机语言」一样，至少在当前这个时期是无解的。产品经理的工作可以说是没有边界，也可以说是没有一个标准。不同公司对产品经理的定义都差别很大。关于这个问题，隔壁的运营圈子更加热闹，产品运营、活动运营、内容运营、用户运营，再加上销售、市场、营销、品牌、公关、推广等等，扯不清楚。

互联网发展至今，大家习惯了不按传统套路出牌，也习惯了日新月异。为人师表、传道授业的道理，千百年前贤者的建议都不算过时；学者秉承的科学原则和工作方式，也都沿袭了过去的标准。但五年前的互联网从业者，即使经验再多丰富，直接拿当时的经验和知识来做当下的产品，必是一头雾水。

产品经理有太多的特殊性。如果是医生，需要学医多年才有资格问诊、坐诊多年才能算专家；如果是要做厂长，要先做经理和主管，经理和主管大多是从基层来，基层工人又需要很多技能。产品经理则不同。没有公司对产品经理有很苛刻的专业限制；年轻的产品经理照样能发挥出巨大的价值；理论知识、工作技能、工作经验、熟练度这些，对产品经理的工作究竟能起到多大价值、之间又有什么关系，这些都尚未可知。

更不用说，现在的产品经理，分散在各式各样的行业里，做着完全不同的事情，在接受完全不一样的指导，成长为截然不同的几种人。

我一直在这几年里思考产品经理应当具备的能力，到最近总结了很多。我把它们都放到产品经理的技能树里。大家知道，RPG 游戏技能树的各项并不一定都需要点亮的，每个人要根据各自身处的环境、要完成的任务以及想成为什么样的角色来做决策，去学习和成长为什么样的人。

有的产品经理会变成团队扛大旗的 leader，有的产品经理会成为体验专家，有的产品经理会转向业务和运营...... 具体怎么选，应该要每个人自己定。我只负责把我了解的技能罗列出来，跟大家分享。

我会从工作流和软实力两个大方面来论述这些技能。前者主要是工作流中可能会遇到的各种各样的实际技能，包括需求分析、产品设计和项目跟进三个主要环节，后者是从个人素质层面讲的一些所谓的修为、内功，比如逻辑判断、数据分析、沟通、个人管理等。

如图所示（不排除未来会有改动）。

我会在接下来的文章里，挨个论述这些技能。