水和豆浆(奶)分离是否属于正常?

 

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江门电视台报道了“超市销售豆奶未过保质期却水奶分离,商家说正常”



很多市民买东西时,都喜欢看一下产品的保质期,离保质期越远,感觉就会更新鲜一点。但近日,有市民却向女帮办反映,说他在蓬江区卜蜂莲花超市,买了一瓶豆奶饮料,生产日期是上月底的,离保质期还有一年的时间,但却怀疑质量有问题不敢喝。具体是怎么回事?女帮办去了解过:

这个月19日晚上,张先生到卜蜂莲花超市购买了两组8瓶的“正宗大椰”豆奶饮料,随后发现其中两瓶有点不对劲。

张先生:水和豆浆(奶)已经分离了,已经呈现了豆腐渣的形状了。正常来说,水和奶是不能分离的,因为这些是饮料来的。

张先生怀疑这两瓶豆奶饮料存在质量问题,马上到服务台反映投诉。

张先生:她(工作人员)提出替我更换(商品),我要求消费者合理的权益,十倍的赔偿,她不同意。商场也没有留下我任何信息,随便我离开。没说要怎么负责,没有跟进此事。

张先生说,超市工作人员当时表示该款饮料水奶分离是正常现象,并指出包装袋上的生产日期为今年的9月28日,距离保质期到期还有将近1年时间,所以不存在过期的可能性。

女帮办 聂秀娟:这杯是我们刚刚倒出来的,怀疑有问题的豆奶。摇晃后可以看到有颗粒在杯壁上,而这一杯是正常的状态。我们再闻闻它的味道,这一杯明显带有酸馊味。

张先生:这上面有个(厂家)电话号码,我打过去至少6次,都显示无服务。后来我在网上找到他们人事部的电话,打过去他说会跟进,等了很长时间也没有人通知我。

商家:豆制饮料有沉淀物属正常现象 供应商资质过硬

女帮办近日前往卜蜂莲花超市发现,“正宗大椰”豆奶饮料仍摆在显眼位置,从外观上看,饮料包装完整且均在保质期内。女帮办暂时也没有发现货架上的待售商品有出现“水奶分离”现象。

江门卜蜂莲花超市 谢店长:豆制饮料有一些沉淀物算是正常现象,如果他个人觉得有问题可以去进行检测,我们对商品供应商的资质是经过层层把关,才进到我们卖场。

谢店长表示稍后会与张先生协商解决方法。

江门卜蜂莲花超市 谢店长:如果确实有问题的话,国家的法律法规都有规定,我们都会按照这样的法律法规去执行。这个检查我们会去做,保质期,供应商的标签合不合格我们都会去检查。如果发现有问题我们会退回供应商,联系一些相关的采购部门。

商品在“保质期”内但并不代表就不会变质,很多食品储存是有条件的,保存不当保质期内也会变质。让消费者为了两瓶豆奶饮料,耗时耗力耗钱去检测,我想大部分人可能都懒得去了。最关键的,还是希望商家能够严把质量关,不要让这样的问题再次出现。

来源:江门电视台





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