吕梁市区供暖首日，市民反映家中“冷”，供热公司有说法

11月1日供热季来临，供热公司正常供热了没有？市民家中温度正常了没有？对于供热，市民还有什么话想说？还有哪些问题想问？...

初冬时节，连日阴雨，气温骤降。好容易捱到11月1日供热季来临，供热公司正常供热了没有？市民家中温度正常了没有？对于供热，市民还有什么话想说？还有哪些问题想问？带着他们的关注，记者进行了走访。

市民：供热不稳定室温偏低

11月1日一大早，记者通过微信平台做了问卷调查，调查结果几乎聚焦在同一个字上“冷”！

特别是城南、城北的市民。居住在西崖底、网名为“一直如此”的市民说，15度，家里冰冷，抱着毛毯也无法入睡。居住在昌平路、网名为“后来”的市民说，家里有老人、孩子，今年气温偏低，好容易盼到供热季等来的却还是失望。居住在安居小区、网名为“美好”的市民说，坐在家里，脸都是凉的，都不想伸出手来干活。居住在市委大院、网名为“一直向上”的市民说，除了冷，还是觉得冷......

居住在市区靠城南的部分市民反映比较好些，从10月30日下午，交了费的用户家里的暖气片就有温度了，虽说家里温度还是低，而且也不太稳定，但是大家毕竟看到了希望。

供热首日，记者还走访了离石区龙凤小学、朝阳小学、英杰中学等学校，大部分中小学校的供热管网都不再冰凉，但是温度偏低，和正常温度还是有距离的。

采访中，有部分市民说，这两年正赶上老龄社会和二胎时代的来临，家里老人和孩子都怕冷，希望政府根据实际情况，早点送热到家。

供热企业：一直在努力希望市民配合

记者分别采访了城北、城南和大土河供热公司。据各公司负责人介绍，从今年9月份开始，各公司就对热源厂、换热站、管网进行了“体检”，他们希望如期给市民供热。城南供热公司负责人告诉记者，从10曰27日管道开始升温后，陆陆续续发现有部分主管和支管出现漏点，为此，他们发现一处维修一处。直到10月31日晚，市民广场附近又出现漏点，他们冒着寒冷连夜进行了抢修。因为不能带水作业，只能先退水再作业，因此造成辖区部分居民没有实现如期供热。城北片区桥头街一处漏水严重，供热公司也抓紧进行了施工，之后，由于两处支线出现问题，该公司又进行了紧急处理。11月1日，城北供热公司有关负责人告诉记者，问题基本排除，当天下午可实现辖区正常供暖。

相比较城北、城南供热公司而言，今年大土河供热公司运行比较正常，在点火升温后，目前没有出现大的、影响正常供热的问题。

针对群众所反映，暖气片不热、温度不稳定等问题，各供热企业负责人的回答是这样的：一方面升温以后才能发现故障、排除故障，再加上升温需要过程，所以导致市民在供暖首日没有如期感受到温暖。另一方面，由于老旧小区没有实行分户管理，部分居民缴纳取暖费不及时，也影响到其他居民正常取暖。对于实行分户管理的小区，由于居民缴费时间不统一，供热站不时为新缴费用户启动供热，多少会影响到同一小区的室温。此外，部分建设时间长达二三十年的小区，内部管网，包括居民室内管道非常陈旧，也会影响供热效果。基于此，供热企业希望市民按时缴费，同时希望老旧小区组织起来进行分户管理和内部管网改造。

管理部门：热源、管道是关键

每年供热季，都会听到群众这样那样的怨言。针对此，市供气供热办负责人告诉记者，市区供热不稳定的关键问题在于热源不足、管道老旧所致。

由于我市撤地设市时间较短，基础设施、社会事业发展相对滞后，供热设施建设也如此。据市供气供热办负责人介绍，我市目前有四个热源厂，大土河两个，城南、城北各一个，四个热源厂装机容量小于1200平方米，实际装机容量在1400平方米左右，这种“小马拉大车”的情况必然导致供热不稳定。此外，市区供热管网建设大多集中在2007年之前，按照国家规定，供热管网达到15年就应该进行更换。市区的供热管网虽然不达15年，但是由于当初质量、技术等方面的问题，再加上市区的发展，部分管网之上新修了建筑物，日常维护无法到位，热能损失严重，遇天冷升温时容易发生爆管等事故，所以供热管网老旧是造成供热不稳定的另一个主要原因。

针对这种状况，我市目前正在积极努力。据了解，目前热电联厂项目正在筹建，该项目建成后，可以有效解决市区热源不足的问题。

“十三五”期间，市委、市政府将保障和改善民生作为经济发展的出发点和落脚点，把推动发展和改善民生紧密结合起来。我们相信，随着经济社会的发展，民生事业发展水平的提高，涉及供热、供气等方面问题会迎刃而解，群众的幸福指数一定会不断攀升。（吕梁日报记者李雅萍实习记者刘丽霞）