教练技术中的“为什么”

如果你学习过教练，就会知道教练的第一个问题是“你想要什么？”。是的，这也是教练中最重要的一个问题。接着这个问...





如果你学习过教练，就会知道教练的第一个问题是“你想要什么？”。是的，这也是教练中最重要的一个问题。接着这个问题通常我们会问另外一个非常非常重要的问题——“为什么？”。今天，就想和大家一起来谈一谈，在教练过程中，如何使用“为什么”。

为什么问“为什么”是重要的呢？当你看到这个问题的时候，你想到什么？不管你想到什么，至少你开始在思考。这就是“为什么”的作用。通常情况下，这是一个探索性的问题。目的是引发对方思考和探索，去寻找更深层的一些信息。不过，我们要很小心这个问题。因为，有时候滥用“为什么”反而会弄巧成拙。



第一种情况，问的是负面或者不满意的结果：

为什么会迟到？

为什么目标只达成一半？

为什么你很生气？

第二种情况，问的是否定的内容：

为什么你不去做运动？

为什么不能坚持？

为什么你不能包容这个？

第三种情况，问的是关于他人的内容：

为什么你对他发火？

为什么你想让她做？

为什么你对他不满意？

在这些状况下，问“为什么”，大多数会将思考的方向导向寻找外部原因或理由和借口上。人们听到这些问题，会有自动的自我保护意识，保护自己免担责任。所以，这些都不是好的问“为什么”的状况。作为教练，我们引发对方思考和探索，这个思考和探索的方向，是向内，是反思自己的内在，而不是去外部寻找原因。所以，小心你的“为什么”，有时候是致命的。





那么，我们怎样才能问出好的“为什么”呢？

第一、关于深层动机和意愿的探索，是问“为了什么”，是关于“ForWhat”。

为什么想要升职？

为什么要想要写这样一本书？

第二，问的是关于价值和意义的，在问之前，先问价值和意义，或者问关于重要性的。

升职对你有什么价值？重要吗？为什么重要？

写成这本书对你的意义是什么？为什么？

第三、对于那些“致命”的为什么，把“为什么”改成“如何”“怎样”。

你是如何让自己迟到的呢？

你是怎样让你自己生气的？

你是如何让自己不能包容那个人的呢？

试试看，感觉有哪些不同？

在教练过程中，为什么的问题要尽量关于价值和意义，内容要正面描述。最好不要问负面和否定的为什么，当你问原因的时候，会引导对方开始寻找外部理由和借口，那些不会让你的客户感觉更有力量。你知道，教练可不是关于原因的。多问关于结构的问题。就是“如何、怎样”。那是我们内在的逻辑，搞清楚这个，答案也就自然呈现了。

教练是关于客户的，所以，你知道，我说过教练中的发问不是教练本身需要答案。教练发问是为了启发客户思考。所以，你问什么，客户就思考什么。你怎么问，客户就怎么想。发问，是教练的发动机，是整个教练过程的核心力量。重要的是，问对的问题！在教练的路上，祝你成功！





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