【课程】“互联网 ”物业管理多元化增值服务及盈利模式创新实战
2016/12/3-4x26nbsp;x26nbsp;厦门【课程背景】2016年,对于房地产和建安行业注定是不平凡的一年,营改增真的来了...
2016/11/26 上海
【课程收益】1、“互联网+”时代物业如何转型?
2、社区O2O模式如何构建?
3、如何理解互联网思维下物业管理行业的“羊毛出在狗身上,去赚猪的钱”?
【金牌讲师】
黄老师:
万科物业/房地产学院经管系主任,
房地产经营与估价专业学科带头人,
万科房地产学院物业课程研发组成员。
中国注册房地产估价师、注册房地产经纪人。
天津塘沽海洋石化产业园区土地集约利用评价项目负责人
培训过万科物业、中石油物业、长城物业、宏城控股、信义地产、宁众教育、方圆中和、及时雨、吉安房管局
【课程对象】
1、物业公司总经理、副总经理、物业经理、项目经理、业务经理等物业中高层管理人员;
2、欲进入社区经济,了解物业生态的投行、电商企业负责人;
3、商业地产、资产公司中高层管理人员;
【课程大纲】
第一部分:社区经济--物业管理的新蓝海
一、社区经济:下一个20年的金矿
1. 如何看待和把握物业发展的新趋势
2.什么是社区经济
3. 社区经济模式下的资源配置
4. 利用终端优势,打造利益共同体
5. 建立社区服务体系,形成物业服务集成商
设计前端,迅速集成,首占总包地位
针对不同物业的区位、类型、服务对象提供差异性服务
消费方式的改变引出的体验诉求
6.社区经济模式下社区服务体系的两大要求
面向全体社区居民便民利民社区服务体系
案例:万科物业多元化便民利民服务分享
面向特殊群体的“社会福利” 社区服务体系
7.标杆物业社区经营成功案例分享
案例:物业管理顾问服务
案例:物业资产管理服务
案例:物业铂金管家服务
案例:西安X物业开心农场业务
案例:万科物业多种经营案例分享
第二部分:智慧社区与传统社区的比较分析
二、智慧社区:传统物业管理与智慧社区的完美邂逅
1.案例:“低头族”玩手机玩出大财富
2.传统社区VS智慧社区
3.智慧社区如何引领社区进入互联网大时代
4.传统社区物业管理VS智慧社区物业管理
5.智慧社区模式下物业管理的日常运作
6.智慧社区模式下的财富模式
商家联盟整合、智慧小区广告、周边配套返点
网上商城活动 、电子商务运营
7.案例:XX社区资源整合运营APP成功分享
第三部分:“互联网+”时代物业如何转型?
三、行业转型:自我革新还是被同行“革命”?
1.如何面对传统物业管理发展的困局与通病?
2.问题:如何在“零”物业费血腥竞争的夹缝中求生存?
3.业主、商家、物业管理企业三赢模式的构建
业主的便利优势
商家的增收优势
物业管理企业的成本优势
革新所需的四大技术关键
云计算技术在物管行业的应用
大数据技术在社区电子商务中的应用
物联网技术在物业开发经营全产业链的综合应用
案例:物联网技术下的X科技地产项目
5.案例:某企业集物业服务、资产运营、社区服务于一体的物管模式深度分析
第四部分:社区O2O模式构建与标杆物业企业经营分享
四、模式创新:扭亏为盈的“最后机会”
1.新模式下社区平台5大系统的构建
网上物业服务系统的构建
客户关怀系统的构建
门户网站系统的构建
社区交流系统的构建
电子商务系统的构建
2.案例:“微”时代背景下的小区管理
3.国内标杆企业智慧社区的成功试水
?案例:万科物业智慧社区创新经营与分享
?案例:长城物业智慧社区创新经营与分享
4. 玩转互联网三大难题的处理建议
吸粉难的解决措施
留粉难的相应对策
洽谈难的利益分配
第五部分:其他知名物业及项目案例分享
五、借鉴标杆:互联网风口成功转型
1.万科物业“睿服务3.0”的行业情怀
2.XX物业“U+智慧社区”效果演示
3.标杆物业未来发展思路
【课程说明】
【主办机构】地产人网 中国房训网
【时间地点】2016年11月26日 上海
【培训费用】2400元/人(讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇),费用自理。
【联 系 人】孙老师 021-60868875
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