冷水滩帝王广场......这理发店满天喊价？还没人管？

不久前，市民李女士带自己3岁的孩子去理发，原本说好的18块钱，结账的时候却变成了78元，这让她很生气。
李女士带着3岁的孩子来到冷水滩城区快乐造型理发店理发，因为是男孩子，头发本来就不长，只需简单的修剪即可。

【 李女士： 进去之后 我说小孩把头发剪短多少钱，他说18，你们是第一次来还是在这里有卡，我就说我没卡是第一次过来，他可能听我第一次过来就18块钱，他说18块我觉得在合理的区间之内，然后我们就上楼了。】



然而，孩子剪完头发，李女士去结账时，店员告诉她需要付款78元，如果想便宜也是可以的，他们的会员剪头发都是10元。 李女士觉得，会员与非会员的差价太大，让她无法接受，一番讨价还价最终付了59块钱。另一位市民郑女士也遇到过类似的情况。

【郑女士： 开业的时候办了一张50元洗头发洗十次的卡，办了那个卡之后我就拿那个卡去洗头发，我当时本意是想去洗头发的，结果到了里面之后，他们就开始给我各种游说，说我头发不好啊，发质不好啊，精神状态不好，反正四个人就围着我跟我说。】

在工作人员的游说下，郑女士充值1000块钱办了一张会员卡。

【 郑女士： 他说你成为我们的会员你就可以享受2.8折  我就心动了】

然而，当她第二次来理发时，折扣发生了变化。

【郑女士： 他跟我说 第一次是2.8折，之后就是5折的，我后来又去他就跟我说，你的发质这么差，你用十元一次达不到那个效果，你还不如洗个更好些的， 反正有我们的会员折扣，洗一个一百多的 打完折也就是四五十块。 】

郑女士觉得，会员折扣说变就变着实不太靠谱，加之每次去剪头发都会被一群人围着搞推销，之后便再没去过这家店。

“只要你是我的会员，理发价格就可以从78元直接降到10元，而且会员还可以享受2,8折的优惠”，这听起来确实很有诱惑力。根据郑女士和李女士提供的地址，记者来到了这家快乐造型理发店。

我们一进店，就有一名自称经理的人跟记者推荐办卡。

【 你有没有卡的啊，我朋友有卡，办这个卡现在洗是十块钱，你充一张一千块钱，我送一个项目给你。 】

【剪头发现在我们原价是78元 有会员卡是10块钱我们总监剪的是50元 】

我们提出要看价目表，但店员给提供的价目表和实际价格有出入。

这位店员告诉我们，新的价目表还没有出来，但已经全部按新价目表收费，当我们提出理发价格太贵时，店员推荐我们办会员卡。

【只要你成为我们的会员，洗剪吹都是10块钱，反正所有的会员都是10块钱。 】

我们在店里呆了半个小时左右，就先后有四名自称经理的人过来推销，鼓动我们办会员卡。我们以没带钱为由离开，随后又来到城区其他相同档次的理发店。

【请问洗头发多少钱啊，有没有会员卡，没有会员卡，没有会员卡剪头发四十 洗头发三十，100块钱就可以办一张会员卡，有会员剪头发是25元，洗头发20元，怎么那么大的差价啊，没有那么大的差价啊 。】

我们走访了多家理发店，虽然都存在办会员卡的事，但充值多少可以由消费者自定，并没有像快乐造型理发店那样，要充值一千元以上才可以享受会员折扣。我们以消费者的身份向工商部门投诉。

【永州市工商局工作人员： 我去理发店理发，他办会员卡的价格和不办会员卡的价格有很大的差别，这个可以不可以投诉的啊，这个不可以投诉，像这样的问题是市场调控。 】

【画】这位工作人员告诉记者，价格问题应该找物价部门投诉，随后记者又拨通了物价局电话。

【永州市物价局工作人员： 这个我们没法管的，是属于市场行为，市场调节。】

理个发，如果不办会员卡就要多出近7倍的钱，快乐造型理发店的做法到底是依据什么而定的，我们无从得知。虽然办理会员卡是消费者的自主行为，相关职能部门也无权干涉。但我们不禁要问，这样随意定价的行为难道就只能放任自流，无拘无束了吗？

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