【大爱心理 夜读】米勒博士浅谈当今中国的职场压力: 职场和谐与家庭和谐息息相关(中文)

 

作为成年人,我们在职场中与同事相处的时间高于任何一个其他社会团体,包括我们的家庭。某种程度而言,职场...



作为成年人,我们在职场中与同事相处的时间高于任何一个其他社会团体,包括我们的家庭。某种程度而言,职场关系与家庭关系的健康一样重要,对我们的身心都有着至关影响。今天的中国,家庭中的大部分成年人都外出工作,其中的很多的工作都充满着压力与挑战。有些时候,工作甚至会占据我们本该和家人共度的时光,这就更加放大了职场关系的重要性,因为职场关系已经成为了我们最主要的社会联结。作为一位家庭治疗师,我一直将职场关系作为我对来访者进行评估的一个重要部分。我在多年的临床工作中发现,很多表面上看似的家庭问题(例如伴侣冲突),实际上却是由于职场中的压力“满溢”出来“流”进了婚姻关系里。与此同时,我也发现,促进健康的职场生活有助于调整与改善有问题的家庭关系。

 
职场压力有多种表现形式。一些基本的压力与挑战,虽然会让我们感到不适,却是督促我们完成手中工作的必要动力。简言之,少量的压力是有益的。甚至稍大一些的压力,可以激发出我们更好的工作状态。但是,如果工作压力高达到某一个特定的程度,我们的生产能力就会停止增长,当压力大到冲破我们可以正常运转的能力时,工作效率会开始衰减。在科学上,我们称之为“收益递减原则”。指的是此增彼长的两方(例如压力与创造力),他们此增彼长的关系只能维持在一个特定的程度内,若依旧持续增长,过高的压力便会开始扼杀创造力、职场满意度、甚至是员工的健康水平。最近有调查指出,在全世界范围内,过劳死率持续增长。

有一句谚语,“如果你的工具箱子里只有一把锤子,任何东西在你眼里都看似一颗钉子。”如果我们应对工作挑战的工具箱里只有不断施加压力这一把锤子的话,问题将会层出不穷。职场中的这把“锤子”必将面临它的“收益递减”。每当我看见我的来访者或是接受我咨询的企业员工身陷此情形时,我会设法帮他们另辟蹊径,寻找其他可以应对工作压力(要求)的策略。总而言之,我们的工作是要帮助他们增加工具箱里可用的工具。Steven Covey是一位专门研究高效工作者工作习惯的领军人物,他将这一类思维方式称为“磨锯子”(而非一直用已经变钝的锯条锯硬物)。

不断加快的职场步伐甚至对人们对于结婚年龄的选择造成了影响,伴侣们一再的推迟他们的婚期,直到他们的事业达到某个特定的高度。年轻的伴侣们都想在经济与物质条件稳定后(有房有车)再谈结婚。而职场中日渐增长的竞争与压力又导致这些物质条件越来越难以获得,特别是对年轻人而言。毫无意外,这些因素又会进一步的使年轻夫妻因工作压力一再的延迟他们生孩子的日程,导致世界上一些地区的低出生率。还有一些夫妻,就算生了孩子,也会迫于工作的需要外出务工,将孩子留给爷爷奶奶/外公外婆抚养。

当然,我们无法消除所有的职场压力,但我们可以做些什么去预防,应对以及干预过大的职场压力呢?职场压力对家庭有哪些影响以及我们该如何去支持这些家庭呢?雇主们该如何培养一个更加健康的工作环境,让员工们不用牺牲掉自己的健康与家庭,拥有高效并有意义的职场生活呢?以上议题对于今天及未来的中国员工们至关重要。对此,我认为对公司雇主以及单位领导们进行职场健康意识普及是非常必要的。最近盖洛普(Gallup)对美国员工们进行了一项调查,调查结果中报告了员工们对于自己工作不满意或以及最终辞职的主要原因,其中之一就是与上司的冲突。当员工与上司发生冲突,症结常在于沟通不良和误会的累积。很多时候,只需设法增加员工与上司之间的共情水平与相互理解,情形就会得到很大的缓解。如果更多的雇主与领导们有机会学习了解如何营造一个健康,有效,和谐的职场氛围,将会对员工,他们的家庭和孩子,以及未来世代的发展产生积极并深远的作用。

作者:约翰.K.米勒教授

上海复旦大学社工学系教授

联系邮箱:jkmillertoo@yahoo.com

翻译:盖婧


米勒博士现任上海复旦大学社会发展与公共关系政策学院社会工作系教授。他是前美国富布莱特高级访问学者(2009—2010),俄勒冈州婚姻与家庭治疗协会(OAMFT) 主席,美国婚姻家庭治疗协会(AAMFT)的前理事会成员,心智研究所(MRI)前助理研究员,婚姻与家庭治疗期刊(JMFT)的国际版编辑,以及美国俄勒冈大学(University of Oregon)家庭治疗专业研究生项目的前主任。他的研究领域包括:中国背景下的家庭治疗,培养儿童及成年人的创新精神和创造力,国际治疗,简短和一次单元治疗,伴侣治疗,以及心理治疗中的胜任力
                                          

                                       

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