【汕头月嫂佳贝爱】如何提高月嫂入户适应能力

做自己的心理调节师...

适应角色的变化。家本来是休养身心的地方，客户的家里却是月嫂服务工作的场所。虽然都是在“家里”做家务劳动，与在自己家里做的基本上没有本质的区别，但角色发生了变化。



月嫂由“家”的主人变为非主人、非客人的角色。原来抚育的是自己的孩子，现在带的是别人家的孩子;原来照料的是自己的父母长辈，现在看护的却是素不相识的老人。月嫂要想很快进入角色，适应环境的需要，首先，把自己看作是月嫂的同时须提高以下三个能力：1、承受能力

客户的素质有高有低，性格脾性也各有不同。因此，客户有可能因为性格上的原因或者工作上的原因而拿月嫂的工作借题发挥。即把工作上的不愉快带回家来并发泄到你身上。遇到此类情况，月嫂应先检查自己工作有无闪失，适当理解客户。也即具有忍耐力，经得起委屈。动不动就辞职是不明智之举。当然，忍让是有限度的。我们反对一味迁就，一味忍让。



2、平衡能力

俗话说：牙与舌头也有磕绊的时候。兄弟妹妹之间、父母子女之间也会发生矛盾纠纷，何况是自己与非亲非故的服务对象之间。可能自己在家父母宠着，结婚后爱人宠着，但雇主不会宠着。所以，想开点，不必太在意客户的脸色。况且，客户花钱购买的是你的服务，偶尔带着审视的眼光看你，也属于正常。3、调节能力

每个人的情绪有高潮期、低潮期之分。月嫂如果遇到自己情绪低落，或自己家里出了问题，千万别把自己的不愉快带到工作当中去，要善于控制。哭哭啼啼，悲悲凄凄，心不在焉，唉声叹气，哭丧着脸，是不受欢迎的。谁都希望看到的是一张笑脸。要做到悲而不伤，喜而不狂。

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