花儿一样的团队——写给饶河县联通公司营业班的全体女工双鸭山市联通公司

花儿一样的团队——写给饶河县联通公司营业班的全体女工双鸭山市联通公司...




你们就像一束盛开的鲜花，




你们就像一束盛开的鲜花，

有的清香、有的浓烈、有的淡雅、有的炫目，

在联通这个大花园里，

你们格外的艳丽多姿。

你们是联通最基层的女工团队，

七位女生携手并肩，

用点点滴滴谱写着人间真情。

清晨，你们带着好心情开始了一天的征程。

先是清洁卫生、整理用品，

然后开始短暂的早课，

或学习业务、或练习文明礼仪，

或相互提醒当天最需要注意的事情。

每天说的最多的一句话是“您好”，

解释多久语气都那么温和、客气，

不卑不亢中带着热情和商量。

不管客户怎么发脾气，怎么苛刻，甚至刁难，

你们都不温不火，耐心又细致。

你们用高度的责任心给客户送去温馨和希望，

留下客户满意的表情和频频的感谢。

站立服务、双手递票据，

保管客户遗落的身份证及物品，

解答客户提出的各种疑问，

帮助客户分析、计算最合适的资费，

你们忙碌的身影好似简比画，

赏心悦目中带着端庄和细腻。

你们团结互助，不计较个人得失，

你们加班加点不抱怨，不放弃，

你们一样一样的学业务，百学不殆，

你们每月一次的服务星级评比，常抓不懈，

你们积极参加文体活动和爱心捐助，

你们是业务发展遥遥领先的生力军，

你们用辛勤和汗水，用智慧和信心，

描画自己别具一格的人生画卷。

你们及时清理门前的积雪，

你们力所能及的活儿绝不拖到明天，

你们首问负责不知要多说多少话，

你们承诺践诺得到客户和大家的认可，

数不清付出多少心血和汗水，

数不清得到过多少夸赞和荣誉，

你们就是默默的干，一步一个脚印。

珍惜企业、感恩企业、奉献企业，

你们不愧是花儿一样的优秀团队。


作        者：饶河县联通公司

               孙艳丽

责任编辑：吕佳纯

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