年前卫生间漏水,装修公司老总亲自上阵维修,能否得到一个“敬业符”?

 

现在很难找这么敬业的装修公司了,千万不要错过!...



新年快到了,
家家户户都在高高兴兴地买年货,打扫卫生。
如果你的家里碰到以下情况,
你的内心一定是崩溃的
我的天,这墙砖整块儿都垮掉了~
我只想做个安静开门的美男子~太难!
因为农民工兄弟都提前回老家过春节了,
有钱也请不到人,捉急!
前几天,小编收到网友(七姓瑶家装客户)投诉,
厨房卫生间透水,这个年真的没法儿过了!
但是过了几天峰回路转
网友给小编发了表扬信
想借这个平台表扬一下七姓瑶家装公司。
这到底是闹得那一出,小编也给整糊涂了,
现在跟着小编一探真相。


1月1日,七姓瑶入住 3 年的业主投诉,卫生间出现渗水,处在保质期内(水电工程质保 5 年)。

由于工人多半提前回家,工人奇缺。七姓瑶家装贵阳分公司总经理吴锡奎、项目经理张洪亮,亲自上阵,赶在年前把卫生间渗水处理好,让业主安安心心过大年。
厉害了word七姓瑶,总经理亲自上阵!


经过 7 天的奋战,不仅卫生间的渗水修好了,
卫生间也焕然一新。
在小编看来,很多装修公司工程结束,收完尾款后,
对于售后多半是推委、扯皮,
甚至有的不良公司,置之不理。
像七姓瑶这样快速反应,贴心服务,还是第一次遇到。
经过小编调查后才发现:

七姓瑶原来建立了多个上限 500 人的售后客服群(如上图群 3 )。

这个群就是方便业主进行售后报修的。对于竣工业主来说,手机一拍,微信上传照片就报修了。

更为关键的,这个报修有数百个群友一起帮助监督,七姓瑶什么时候回应,什么完工,一目了然。所以便出现了,工人回家过年,总经理亲自上工地的一幕。

七姓瑶为什么要建这个社群来“约束”自己呢?

七姓瑶家装集团 CEO 王智中笑着说,七姓瑶自己给自己“下套”,目的就是一个:七姓瑶要做一家负责任的公司,一家靠谱的公司。

同时他也表示:任何装修公司都无法 100% 不出质量问题,但七姓瑶 100% 保证负责,不推委。

正是因为七姓瑶认真负责的服务态度,七姓瑶几乎在不打广告的情况下,2016年实现了 35% 的增长,并且 60% 以上是老客户介绍新客户,有的业主几套房全给七姓瑶来装修。

其实七姓瑶除了在国内率先建立了“售后服务群”外,还率先建立了“装修客户交流群”。

任一工程都在数百双眼睛围观之下完成,保证了工程质量和效果;

围观的群友也可以免费学到许多真实的装修知识,一手知识,这比网络上混杂的二手信息更加真实可靠。
如果你想进群围观装修,
请识码进入,额满为准!
还等什么?这么认真负责的装修公司,
赶紧来了解一下吧!没准儿,哪天就有需要了呢?
- 广告 -


    关注 贵阳生活助手


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册