抓住消费者心理才有可能把钱“装进口袋”

 

平时我们在出门消费的时候,选择的东西一定是既经济又实惠,经济的意思并不是说多么的便宜,而是相对于产品...





平时我们在出门消费的时候,选择的东西一定是既经济又实惠,经济的意思并不是说多么的便宜,而是相对于产品质量保证上来说,实体店消费注重的是体验感,如果你的服务和体验感上不去的话那么实体店存在的意义就不大了,而我们在网上购物也会选择经济实惠的,所谓的经济实惠指的是:购货服务感,物流优先感,我们不出门购物是为了适应现在快节奏生活人的心里。当你在摸清了消费者心理活动的时候你就会占据大半的消费者。

消费者分为这样两种情况:

很有钱,但是不浪费,挑选的商品总是很经济实惠,且不铺张浪费!



生活条件很一般,但是很会挑选实惠的产品,就是用最少的钱做最多的事情!



有些消费者,没有团购不出门嗨,网购要看包邮不包邮,好吧这种消费者并不是没有钱,而是享受生活给他们带来的乐趣。

如果没有误判了消费者的这种心理,那么你的生意可能会一蹶不振,生意有大有小,有的企业走高端,有的企业服务则走中低端,服务对象不同,带来的热效应自然也有所区别。

很多消费者并不是没有钱,而是在挑选商品的时候要货比三家,比如如果你的店面开在一个市场里面,如果有某个客户来到你店里询问你的产品,那你不要高兴的太早,可能他不会选择你,但是如果让他选择你呢、很多商家都会利用顾客的消费心理来展开营销活动。很多实体店老板把生意从线下做到线上,都说线下是赔本赚吆喝,在信息化飞速发展的今日,任何价格都是透明的,现在的商家最多的就是比价格,比服务,比体验感,实体店可以实行任何线下消费活动,线上可以参团可以在第三方网站上宣传,渐渐的,我们可能会发现消费者的钱会越来越多的流进我们口袋,产品质量,服务体验将是以后商家的两大顶梁柱,做好了这些才有可能抓住消费者的消费心理。

不难发现,不论是现在的微信朋友圈,还是PC端电脑宣传,都在呈现一个良好的服务体系,冲动消费已经不复存在,更多的是理性消费,所以只有商家不断的提高自我修养,不断的洞察市场才能成为行业中的佼佼者!



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