Google董事总经理 简立峰:物联网机会在哪?
物联网到底是什么?它能带给科技产业什么变化?又对科技产业带来什么商机?...
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Google台湾董事总经理简立峰在“抢先机:物串心联,网力全开”论坛时做了一场有关物联网的演讲,他看到物联网的机会,也点出物联网的隐忧,他更看到台湾厂商机会。以下是简立峰演说的摘要内容:
这半年来有很多机会谈论物联网,年初我说物联网时是带着3个惊叹号,现在谈它可能只剩1个惊叹号,但加上1个问号。
每个新创都是这种情形,刚开始有很大的期待。后来我们会看得愈来愈清楚,这时机会就在这里,但很多人会胆怯,也会有人认为是不是泡沫。其实,物联网的期待开始是从智能型手机,但因单价跌太快,大家了解到硬件不值钱了,接着全世界都在焦虑。
其实目前上网人数有30亿,3年前的上网人口只有10亿,呈现高度成长,故带动了智能手机。只是未来大幅成长不会在先进国家发生,而是在新兴国家。人数也不会增加太快,也不是高度成长,但量仍会有很多。
当IoT来到时,行动上网各地都看得到,一堆的低头族说明了一切,但这现象只在8年间发生,举例iPhone、 Google Maps、 YouTube、Android及Facebook等,都只是这8年发生的事而已。回顾一下8年前,就是2007年,后来下一年是什么,2008年是泡沫,最近又有一些泡沫的感觉。2008年到2015年,当创新满地时候,也有钱的泡沫发生,这就是如此。现在大家都很期待,也有些担心,每次都如此,但往往成功就在这时冒出来。
网络改变产业,也改变了生活型态
电子产业的循环变短了,过去个人计算机产业发展了30年,手机只有8年,为什么,因为网络让产业变了。
回忆一下,过去人是坐在家里的客厅看电视,后来人坐在书桌前使用计算机,现在是人走在路上看电视,也用计算机,就都在一支手机上面。
这对科技硬件起家的台湾厂商来说,device(组件)种类可能增加,但功能趋于相同,都成为一个上网的网关(gateway)而已。受创最大的会是消费电子品牌公司,计算机、电视及手机的品牌都可能是同一家业者,消费者对品牌忠诚度逐年下滑。当你不记得上次用哪个组件在查email时,那个组件的忠诚度就不见了,这也表示硬件的价值在下降中,也会冲击到所有零件的价值。
这是整体生态系统的整合。消费者拿到的不只是一支手机,而是软硬件的整合服务。硬件就像面纸一样,送给你,其实会从广告服务赚回来。亚马逊电子书就是如此,Kindle硬件不是要赚你的钱,而是要赚你的服务及其他的价值。有一句话说:羊毛出在狗身上,但猪埋单了。
这里要学习的功课是,过去7、8年来,驱动产业变化的其实是网络。网络世界霸主只有美国及中国?
一项报告指出,全球前15大的网络产业只来自2个国家,就是美国及中国,去年以前更几乎只有一个美国。整个世界所有版块在资通讯产业的整合过程中,上游的网络服务拿走最大的派,它跟市场大小有绝对关系,看来只有美国及非美国的网络世界。
台湾错过了网络产业,其实错过的国家也很多,欧洲也错过了,日本也没有跟上,网络把世界都吃掉了。
我们看看下列这些崛起的新创公司,Amazon把传统书店吃了。Netflix把过去的出租DVD市场吃了。Apple iTune把唱片及CD光盘给打下去了。Pixar把传统电影也吃了,Google 把广告、搜寻也都吃了,Skype把电信通讯也打败了,LinkedIn也把人力雇用市场颠覆了,这些都是软件及网络公司, 把传统产业打败了。
但软件其实都没有赚到钱,是服务在赚钱。当硬件赚不到钱的时候,软件早就消失了,都是整合在一起,软硬整合才能赚到服务的钱,所以台湾有绝佳的机会,有很好的硬件基础,加上软件,提供服务,就是机会。IOT最佳的机会是在智能服务。当然我们目前仍不太清楚,不知在哪里?
IoT 可以调整台湾产业
物联网对台湾有何意义?我认为可藉由物联网调整台湾的产业,这调整不是放弃硬件。你看,全世界创新创业能有那么好硬件基础的国家,真的不多,我们更要善用硬件优势,在物联网创业契机中,扮关键角色。
有一个报告是写说IoT时代,全球最有影响力的10大公司,很高兴我们看到联发科在其中,这就是台湾在半导体上的优势。
其实,Google也在转型,最近更有大的组织变动。在2000年时的Google,它是搜索引擎公司。2008年之后它是行动网络公司,2015年后又成了全新的公司,这样的变化,主要来自云端及网络。
穿戴式设备部分,目前不好的消息是手表好像都卖得不够好,如果手机都做得到,那为何要多买一只手表。但也有成功的案例如GoPro,因它找对位置,锁定极限运动,有一些实时的感觉、real time的实况。
找到真正需求,IoT 才能成真
再来看Smart Home(智能家居),这想法10年前就有了,就是智能冰箱,上网冷气等,但就是没有出现需求。为何?因为没有人觉得必要去用。但近来Nest被Google买走,因为看出消费者需求,就是智能管理能源,省电就能省钱,这是很好的诱因。
B2C穿戴的IoT产品被期待很多,特别在众筹平台上看到很多。但软件与硬件是不一样的,很多硅谷及中国新创公司在众筹后常发生困难,就是交不了货。台湾就有机会,可提供硬件生产。
Dropcam(网络摄影机)很多人在用了,相信台湾很多电子业都有能力做,不是问题。但这应用最困难的是信任没有建立,你的宝贝小孩照片放在别人的云端里,这一定要有相当的信任才行。同样的,保险及医疗公司要给人有信任,才能使用穿戴设备,否则行不通。
再来是车子在移动,叫车联网,这是有趣的发展,需求也存在。有些先进的车上网了,但大家仍带着手机进到车子。Why?这样上网费用会算2次,一定要整合。再来是车子动了,还要再设定一次地图。未来车子要有一个服务,是手机做不到的,那才行。
车联网是有商机:一是real time traffic(实时交通信息),如果发生塞车了,那车子2、3分钟就告诉大家,避免再进去。这服务可能是带动车联网兴起的原因之一。另一是security(安全),车与车联网,人还没看到对方时,车子已感应到了,就可以预先避开,不会发生车祸。
商机应用总在不预期中冒出来
在我们没有注意时,出现了无人机。这完全不在产业报告里,26岁的香港科技大学毕业生,他做软硬整合,创了大疆科技,让大家惊为天人。它打破了地形的限制,但他也闯了一个红线,天空要不要开放呢?美国电子商务找上无人机送货,但也遇上了法规限制。我们有时期待一个东西,但应用却是在没有预期的地方冒出来。
拟人化的机器人,日本很多,长照产业也有需求,这方面技术没有太深,也很有趣,做得像只小狗就可以被埋单,这不难。
另外Google研究的隐形眼镜,它是用来测血糖的,免去扎针之苦。如果成功了就是惊人的应用,其中的封装是新的,对台湾IC封装业是机会。南加州有家医院用机器人来送药,它长得就像是药柜子,而不是像人一般,因为怕患者被人吓到,像药柜,病人才敢吃。
台湾机会建立B2B品牌
物联网一样是全世界要有完整的供应链,特别是它多样少量的特性,在电池及封装上的要求更高,台湾当然有机会。
我认为最有机会达成物联网的是:智能工厂、智能车子、智能医疗,及部分新创产业。
同时,台湾有内需市场,可先当home market,练好了就可以输出。台湾工厂散落全球可能有1000万家,你做的智能工厂是可以输出的,这就是台湾机会。
资通讯及医疗产业要进一步结合,这两群人是最聪明的,但以往都是科技人生病了才去找医生,才有对话。台湾也有老化现象,长照是内需市场,把自动化及传感器做进去,就有应用出来。
另一很大的市场是游戏市场,台湾是世界第4大市场,超过德国,应可以有更多投入及创新。
我们要做B2C吗?也许可以。但我认为,建立信任要从B2B去着手打品牌。物联网的零组件中,里面要有信任,而这个信任就是台湾的优势,这个优势就是品牌。台湾可以建立品牌,例如电池来自台湾、IC来自台湾,愈接近人体或私有财务的东西,愈需要品牌及信任,而台湾正可以给人信任。
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