从1.0到3.0,万亿市场规模的互联网家装迎来生态进化

 

互联网家装从1.0时代升级为3.0时代,是伴随着消费升级潮而出现的必然情况……...





移动互联网时代的环境下,无数行业就像某个生命体为了适应环境,生存壮大,不断优化进化自身,这种特征在家装行业近几年的发展中也有所体现。

互联网家装从1.0时代升级为3.0时代,是伴随着消费升级潮而出现,用户开始渴望更具体验的家装服务,且更多地希望服务流程能够线上解决。所以,互联网家装的生态进化是必然的。





1、家装1.0时代:信息鸿沟

从大趋势上来说,包括BAT在内,十多年前的时候都没有线下业务,你会发现BAT最初的主流业务也都是只做线上信息的整合。家装的1.0时代一般指的就是十年前这个阶段,1.0时代最大的特征是跨越信息鸿沟,看谁能解决买卖双方的信息不对称性。





1.0时代里,传统家装行业因为长期以来用户流量的分散,依然遵循着以往的转包业务,用户虽然有所不满,但也无可奈何;而同时代的互联网家装雏形已经开始出现,但对于行业的改变,还停留在信息服务上。此时的互联网家装正在逐渐发展壮大,通过积蓄规模成为最早的家装行业线上流量入口。

2、家装2.0时代:担保服务

从2012年到2015年初,属于家装2.0时代,由于用户对家装行业的决策痛点一直存在,驱使各种家装O2O模式开始走向了担保服务模式。2.0时代的互联网家装开始通过各种技术和手段,提升自身的服务标准化程度和担保能力。



产业能力是2.0时代最重要的能力,产业能力包含了服务链和供应链的能力,由于家装行业涉及的产业链极其复杂和专业,对很多创业者来说,产业能力是一个非常难过的坎。这也是2015年出现的很多小型互联网家装公司没有度过下半年寒冬的原因,因为这些小公司大多做的其实只是营销层面的创新。所以,这也是为什么当新美大宣称要进军家装,并不被业内看好的原因,因为新美大试图在2.0的时代,复制家装1.0的业务,模式上已经落后了。

3、家装3.0时代:生态平台

随着消费升级潮的出现,用户开始渴望更具体验的家装服务,其中最大的特点就是过去的建材家居团购展销会的模式逐渐走不通了,85后、90后的用户变得越来越懒,且更多地希望服务流程能够线上解决。



同时,用户也不再满足于旧有的服务与品质,城市里新中产阶层并不缺乏购买力,他们更为关注整个家装过程中的体验,而消费升级带来的影响不仅仅在C端,也存在于B端,作为家装上游产业的家居建材行业,以及家装公司和装修工人,都需要面临一个共同的问题,就是如何在存量市场中切入,然后进入增量市场,解决产业信息不对称。

这样的现象同时也适用于庞大的家装市场,行业内一方面需要淘汰落后的病态的装修供给,一方面也需要呼唤更多的高效优秀装修服务供给出现供选择。用户需求也呈现出多样化、多层次的特征。

“地推吧”认为,互联网家装“生态平台化”是大势所趋,伴随着行业升级而来的,是更为激烈的市场竞争,各家互联网家装公司的角逐仍在继续。

文章来源于网络

地推吧

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