陈俊：海归牙科博士的精益之旅

 

陈 俊

艾维齿科董事长

北京大学口腔医学院修复硕士

德国蒂宾根大学牙科学博士

中华口腔医学会会员、修复专科会员

杭州师范大学口腔系兼职副教授

3M等国际大公司的美容修复专业讲师

浙江省青联委员、杭州市青联委员

       昨天刚从浙大西子研究院主办的首期“精益讲师认证培训”顺利结业，在6天学习过程中我已经总结出了无数的感受，以至于在结业典礼科目汇报时我的题目就是《参加“精益培训班”的心得体会》。

从2008年开始接触到5S管理的时候，正值第一家艾维口腔门诊部创立之时，当时就感觉5S一定能用于牙科门诊，然而在艾维发展过程中却一直没能付诸实施。一个偶然同行交流的机会得知一家世界500强企业的主要管理思想就是精益思想，也是首次听到了“lean”这个非常奇妙的单词。从此，这个单词就在脑海中长期驻留了，以至于把我自己的微信号都改成了“lean dentist”。

       这次能参加学习班，没有什么动机或理由可以解释，只能归结到缘分。在上这个培训班之前，我们已经收购了一家门诊，并且成立了一个精益小组，准备在这家门诊开始着手5S管理，一了多年夙愿。然而，班主任老师朋友圈里发布的开班信息只能用雪中送炭来形容，使我们能从摸着石头过河，到有专家指点迷津，少走了很多弯路，也更坚定了在牙科医疗结构实施精益的信念。

两位研究院台湾精益专家慷慨无私分享了自己多年来在精益生产领域积累的经验，儒雅的授课风格和渊博的知识也深深折服了我，课间可以自由提问和探讨的氛围极大鼓舞了同学们的学习兴趣和热情。感谢西子研究院各位老师的精心安排，无微不至的关怀，从各处细节着手直接淋漓尽致的体现了精益思维。来自不同企业同学们之间的友谊也在短短的学习期间不断加深，相互分享自己在企业管理中的心得和历程，可以跨界吸取知识的精华。

       精益的核心思想是尊重个人，持续改善。在学习的道路上也是需要持续改善的精益思想，相信通过浙大西子研究院精心设置的“精益讲师认证培训课程”一定可以让各个层级的人从思想上脱胎换骨，为各自的企业创造更大的价值。