阜宁加油！华夏保险时刻守候
华夏呼叫 发表了文章 • 0 个评论 • 57 次浏览 • 2016-07-10 01:20
天佑阜阳，华夏保险95300，,2小时为您守候...根据阜宁县气象台2016年6月23日14时39分变更雷暴橙色预警信号，阜宁县阜宁罗桥、东沟、硕集、新沟、施庄 查看全文
客服人员情绪管理五步曲
华夏呼叫 发表了文章 • 0 个评论 • 44 次浏览 • 2016-07-10 01:20
作为一名专业的客服人员,管理好自己的情绪、巧妙引导好客户的情绪是非常重要的业务技能。如何有效地进行情绪管理呢...情绪确认包括自我情绪和他人情绪的觉察能力，当负 查看全文
【客服技巧】八类“客户”如何服务
华夏呼叫 发表了文章 • 0 个评论 • 53 次浏览 • 2016-07-10 01:19
让华夏充满爱...2016-05-01 呼叫中心网呼叫中心网当今社会客户对服务质量的要求越来越高，呼叫中心作为企业和客户的连接者，形形色色的客户也是我们每天遇到 查看全文
【生活屋】客服代表保护嗓子的八大妙方，非常实用
华夏呼叫 发表了文章 • 0 个评论 • 30 次浏览 • 2016-07-10 01:19
让华夏充满爱...2016-05-26 人民日报夏天到了，蚊虫随之多了起来，虽说可以选择蚊帐和蚊香来解决蚊虫问题，但是如果养在家里的植物也可以驱蚊，美观又实用， 查看全文
【生活屋】为什么要在晚上11点前睡觉
华夏呼叫 发表了文章 • 0 个评论 • 49 次浏览 • 2016-07-10 01:19
让华夏充满爱...2016-05-13 上海心灵花园心理咨询上海心灵花园心理咨询中医认为，人体内的经气就像潮水一样，会随着时间的流动，在各经脉间起伏流注，且每个 查看全文
【客服技巧】倾听的四个关键步骤
华夏呼叫 发表了文章 • 0 个评论 • 53 次浏览 • 2016-07-10 01:19
让华夏充满爱...客户管理客户管理倾听是一种礼貌，愿意倾听别人说话表示我们乐于接受别人的观点和看法，这会让说话者有一种备受尊重的感觉，有助于我们建立和谐、融洽的 查看全文
【微课堂】关于重疾险，这些问题你了解吗？
华夏呼叫 发表了文章 • 0 个评论 • 36 次浏览 • 2016-07-10 01:18
让华夏充满爱...有话问晓保近些年，随着人们对于保险认知的提升，很多人越来越对保险产生了了解的兴趣。其中，重疾险就是很多人咨询的热度问题，面对这一险种，你又了解 查看全文
【“峰”流人物】平凡工作中的不平凡--95300呼入客服NO.1王健
华夏呼叫 发表了文章 • 0 个评论 • 58 次浏览 • 2016-07-10 01:18
让华夏充满爱...荣获2015年一季度优秀员工奖第二名荣获2015年二季度优秀员工奖第一名荣获2015年三季度优秀员工奖第一名荣获2015年四季度优秀员工奖第二 查看全文
小长假出游不用愁，小华带你玩转五一！——十二星座出游攻略
华夏呼叫 发表了文章 • 0 个评论 • 43 次浏览 • 2016-07-10 01:18
让华夏充满爱...五一小长假还没有打算？不知道去哪玩？不知道哪个地方更适合自己？伙伴们不用愁，小华特别为各位星宝们量身定做了合适自己的出游地点，快来和小华一起看 查看全文
【故事屋】不要为打翻的牛奶哭泣
华夏呼叫 发表了文章 • 0 个评论 • 57 次浏览 • 2016-07-10 01:18
让华夏充满爱...爸爸，今天给我讲什么故事呀？今天爸爸给晓保讲一个打翻的牛奶的故事吧！好呀好呀，爸爸快点讲吧！美国心理励志大师卡耐基先生多次讲过一个故事: 卡耐 查看全文
