行动销售

文/杜南•斯巴克斯（美） 芮新国（译） 拜访客户时，你会冲动地拿出自己的产品/方案，而置客户的需求于不顾吗？在展示产品/服务/方案之前，应该花多少时间来了解客户... 查看全文

你的销售周期通常有多长？你的把握有多大？……当主管这样问你时，我估计你可能会说：“太长了！”“你就别笑话我了！” 这种无奈折射出的其实是不专业！训练有素的Sal... 查看全文

当你感到销售明显发生偏离时，你会怎样使销售回归正轨呢？事实上，通向签单的道路布满荆棘，问题常常不在于你对某个节点进行调整，关键在于你如何来调整自己的销售思路！ ... 查看全文

在销售(尤其是B2B销售)中，如果遭遇实力强大、知名度高的竞争对手，你将如何应对？……靠价格取胜(逼对手也降价)？你可不能告诉我这是你的策略哦！实际上，这根本不... 查看全文

您的销售人员是否经常忍不住在阐述价值之前就急急忙忙地谈到价格呢？他们为什么老是忍不住这样做呢？ 在销售中，有一些因素会促使销售人员过早地谈到价格，但也有很多系统... 查看全文

再小的事物，也有其存在的价值。每个人都拥有无穷的潜能，只是需要去挖掘而已。所以，不要去忌妒别人的命有多好，也不要抱怨自己的价值没有被人发现。如果你本身是一颗珍珠... 查看全文

一、要选择自己喜欢的行业，卖自己喜欢的产品，结合自已的特长，不要受家人的影响，敢于和善于走自己的路。 一天有个叫B的朋友跟我说：“自己刚毕业，想当销售，可是不知... 查看全文

在与销售人员聊天的过程中，我听到牢骚抱怨者居多。许多人觉得销售是一件苦、累、难的差事，甚至对销售职业产生了一些偏见和误解，认为“男的跑业务要能吃能喝，女的要青春... 查看全文

1.价值法则。消费者只会购买使他们受益的产品和服务。 你需要知道的第一件事是，消费者购买你的产品不是因为你是一个很棒的推销员。你要承认并且接受这个事实：消费者购... 查看全文

我们在经营的时候，我们有没有挖空心思，想方设法进入客户的世界呢？在他们的世界里面每天都在关注什么？发生着什么？他们需要什么？他们渴望什么？ 如果我们的客户是孩子... 查看全文

在B2B型的销售中，如果遇到更为强大、知名度更高的竞争对手，你会如何处理呢？用价格取胜？你可不能告诉我你的策略是这个——逼对手降价！这根本不是策略，它甚至只能算... 查看全文

很多销售员会有这样的疑问：为什么每当面对签单时客户会显得犹豫不决呢？这其实很简单，因为客户在下决心作出重大决定前，必须认真地考虑风险问题。 这些风险主要包括：产... 查看全文

顾客拒绝的态度有强有弱，归纳起来可分成三类，即一般性拒绝、彻底性拒绝和隐蔽性拒绝。 所谓一般性拒绝，主要是顾客在作出决定时，未经深思熟虑，带有很大的盲目性。他们... 查看全文

经验丰富的销售人员都会感觉到自己的工作从某种程度上是与医生有着异曲同工之妙的。中医讲究的望、闻、问、切四种疗法在推销界同样适用——销售人员必须掌握察言观色的技巧... 查看全文

为了成功完成销售，我们需要为销售做多少准备呢？多数销售人员对于运用完整的方案计划来引导客户完成沟通能力有欠缺（如下图所示），他们总是缺乏准备，因此，他们也总在失... 查看全文

菲利普·科特勒博士是这样定义市场的：市场是某种货物或服务的所有现实购买者和潜在购买者。因此，市场竞争的实质是对潜在顾客与现实顾客的争夺。潜在顾客与现实顾客互为前... 查看全文

第一忌、说客户背后话 销售员都是能说会道的居多，这既是优点也是缺点。优点是能顺畅地阐述出公司的优势和竞争对手的劣势，能把产品的特点顺顺利利地说明白，能清清楚楚地... 查看全文

产品展示是销售环节中非常重要的一环，如果顾客愿意投入时间来看销售人员做展示，表示该顾客确实有潜在需求，因此，销售人员要敏锐地把握并利用这个大好机会。 产品展示是... 查看全文

要对有经验的销售人员提供有效培训，企业应当从以下三个方面来考虑： 1、动机 没有动机，就不会学习。如果有经验的销售人员认为不需要这种知识和技能，那么培训工作就是... 查看全文

有人试验过，在街边，拿着100块人民币试图“销售”给路人，看看多少钱卖得掉。100元人民币的价值，当然也是100元，销售人自己知道，这是真币。结果正如你所预料的... 查看全文