你“真的”知道 苹果产品 成功的原因吗？

一直以来，说到苹果公司的成功，人们津津乐道的总是“极致美观的设计和创新的交互”。然而，真实的历史是否如此？...

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近些年，苹果公司的成功，使很多人把 乔布斯 奉为帮主。在种种文章的推波助澜下，乔布斯 的很多理论在业界广泛传播，诸如：用户看不见的地方也要做到极致，即使是他们不会打开的机箱　等等等等

以至于每每有人做产品，都会把　“做到极致”　作为第一准则。问题是，需要 “做到极致” 到底是什么？ 是 设计？是细节？还是性能？

下面，我们就通过深度挖掘苹果核心系列产品的发展史，给大家还原出一个 “不一样”的、更为真实的 苹果。

希望大家在看完这篇文章后，对这个问题能有更公允的答案。

一切要从1976年说起……"有没有搞错？我们极客才不用苹果机，我们都自己组装！"1976年，两个初出茅庐的年轻人，带着自己研发的电脑兴冲冲地推开了加州山景城的 Byte Shop零售店的大门。。。

严格来说，Apple I 是一款 DIY 产品，也就是我们常说的 “组装机”（没错，被大量粉丝顶礼膜拜的苹果电脑，是从 DIY 机开始的）。

有人可能会问，是不是那个年代的个人电脑，都是这德行？ 不是，看这里：

最上面图中的那个 Apple I ，其实已经是被 Byte Shop 老板包上了一个“精致”的木壳，原始造型更为夸张：

但是，就是这么一款很 “极客”范儿 的产品，使得苹果顺利赚的第一桶金（售价666.66美元）。为苹果成长为世界顶级公司，打下了基础。尝到了卖电脑的甜头后，Steve们再接再厉，在 1977 年推出了第二款电脑产品 Apple II ，并一举成为个人电脑史上的经典。

它采用了 1MHz的 CPU、4kB的内存，彩显，价格是1298美元

在 1978 年的版本中，加上了 Disk II 软驱（因为 Disk II 设计巧妙，只使用了少量的芯片，所以它成了 第一种人们买得起的 软驱 ）

它是很多人见过的第一款个人电脑，价位低廉（没错，不是高端，是价格低廉）。它拥有最早的 VisiCalc 试算表软件。 很多商业用户为了VisiCalc而买 Apple II

根据当年的一些报道文章总结出 Apple II 热卖的原因如下：

1.　价格低廉

2.　使用软驱，软件丰富，可使用VisiCalc软件 （内容生态好）

3.　拥有８个可扩展插槽 （扩展性强，符合极客们的需求）

4.　无可匹敌的游戏能力 （还是内容生态）

可以说，Apple II 几乎涵盖硬件平台产品成功的所有要素。

注意：其中并没有人们通常喜欢提起的 “精美的外观设计” 这一项

Apple I  和 II 基本上是 史蒂夫 沃兹尼亚克  自己操刀完成，这个宅男极客可以说准确把握了消费者的需求。

而 Apple III 则是由 史蒂夫 乔布斯 为首的产品委员会指导设计开发。

它于1980年上市，其内置软驱、 内存更多，显示器更好，但是，价格却高达4300美元。

虽然它兼容Apple III，但是真正可用的软件却不多。

另外，乔布斯对 Apple III 的工业设计可以说是要求到了极致：为了电脑能安静运行，所以没有加风扇。为了美观，机箱上没有散热孔，结果导致很容易过热死机。

最终，这款产品不可避免的失败了。

显然，Apple III 的失败，并没有使 乔布斯 抓住硬件产品成功要素。3年后，还是在 乔布斯 的主导设计下，苹果又推出了新的一款 “强大的” 电脑：  Lisa。

Lisa是 第一款量产的图形界面电脑（从施乐公司偷学的）。32位CPU，采用多任务操作系统，并且配有鼠标。

可以说，它是一款在用户交互上有重大突破的产品。

　　但是，由于价格过于昂贵（9995美元），同时，缺少软件支持，难获市场认同。人们都纷纷去购买IBM-PC。

1986年，Lisa 退出市场，这款漂亮的电脑也以失败告终。

为果粉们津津乐道的 麦金塔（Mac） 电脑 于1984年问世，售价2495美元，比PC低廉很多（你没看错）（同年IBM推出的 PC/AT 和 Portable Computer 价位在4000美元左右）

乔布斯随后在接受《花花公子》的采访时说：

“我们是为自己制作，我们自己决定这个产品到底好不好，不会去做市场调查。” （够不够霸气！）

然而很快，苹果就因为忽视用户调研和市场调查而陷入困境。

最初几个月，麦金塔电脑的诱人外形受到人们追捧，但是后来，因为人们发现它的  性能局限，可用软件也不多，于是销量开始下滑。

最终，这个由无比出名的 “1984广告” 宣传的麦金塔，还是失败了。

　　请大家记住：被媒体津津乐道的，乔布斯要求　“用户打不开的机箱的内部也要美观”　的Mac一代电脑，它失败了。

1985年，乔布斯被赶出苹果。

1990 年，苹果推出了 Macintosh 经典版，并且将价格控制在了 1000 美元以下，终于再次受到市场欢迎（同年，IBM PS/1 低配版本也要 1699 美元）

没错，就是乔布斯花了10万美金请大师设计 Logo的 NeXT 电脑，虽然性能高，但是价格极其昂贵（9999美元），只卖了2000台，后来公司方向改为操作系统开发，97年被苹果收购。

当然，因为NeXT定位是给科研机构用的商用电脑，定价策略跟个人电脑不尽相同，所以我们一笔带过。

因为 NeXT 的操作系统质量上乘，被苹果收购，乔布斯得以重回苹果。乔布斯离开苹果的那几年，苹果的产品线已经扩展的无比巨大，所以，乔布斯回归后第一件事就是砍掉无价值的产品线。并设计推出了 iMac G3电脑。

大家看一下一篇对G3的报道文章，感受一下：

在1998年下半年，电脑界出现了一台具有震撼效果的电脑，这就是苹果公司的iMac电脑，一面世就以它流线型和宝石蓝机身风靡了全世界。售价仅为1299美元 的iMac在上市的头6周就售出27.8万台

是的，媒体用了“仅为1299美元”这种说法。

其实只要细查一下当年的资料便知：

iMac G3 的定位是 Low-end consumer market （什么？这么高大上的电脑，竟然不是给高端人群的？）

IBM 同期产品PC-300GL，只有 低配版本 才接近这个价格。

又漂亮有便宜又好用的电脑，谁不喜欢？

大卖无疑

iMac G3 之后 ，乔布斯终于慢慢找到了做硬件产品的感觉，从 iPod 开始，苹果也真正走上了 高端 道路（399美元）。但是，它的 高价 也是有底气的：

＃ iPod 一代 于 2001 年上市，容量 5GB （5GB 什么概念？ 音乐大咖 Sony，2004年推出的 Hi-MD 随身听，容量才 1GB）

＃ 同时，iPod还自带 每首歌曲 0.99美元的 iTunes 大杀器（内容生态做的好）

＃ 当然，还有媒体们最津津乐道的 转轮 交互设计

在容量大、内容全、设计好  三者的加持下，iPod一举成名。（有人可能会问：音质呢？ 额，iPod音质当年是被 Walkman 秒杀的。好在大部分用户其实对音质没那么敏感）

iPhone 的成功想必大家都是耳熟能详。简单列举一下亮点：

1. 标新立异的触屏设计
2. 强大的App生态（诺基亚落后的没影，安卓追了好多年才勉强追上）
3. 一流的性能（安卓的卡顿是一大痛点）

　　有以上三点的保驾护航，iPhone得以在高价位市场受到欢迎，并且维持了很高的利润率。

但是有一点需要注意，作为一款手机，其实iPhone并没有比安卓贵出很多，以米国平均工资水平为基准，它只比安卓手机贵出 几天 的工资而已。所以，iPhone最终也是一款 性价比很高的硬件产品。

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重新梳理了苹果产品的成败后，相信大家已经能看出一款硬件产品成功的几大要素（重要度由高到低）：

1. 内容生态

2. 性能

3. 价格

4. 设计

# 内容生态做不好，基本上是必败无疑。卖电脑/手机  要看软件多不多，卖电视/机顶盒/投影仪 要看视频多不多

# 性能不够？ 那你得用价格来弥补

# 有标新立异的工业设计？那我劝你还是保持和友商的价格一致，或许能多卖点

# 想做看起来高大上的产品？  请确保 内容 和 性能 不会因为设计上的高大上而被限制。

# 想做高价高利润的？ 内容、性能、设计 缺一不可

拿锤子T1手机为例，它在　工业设计、UI设计、交互设计　方面都可以说是上乘，然后，其 内容生态（都是安卓） 和 性能（屏幕也不大，内存也不大，跑分也不高……）　与　友商比并没有很大提升，想到单纯通过 设计品位 （实体键，对称设计，精致的UI，精美的包装）来提高品牌溢价，自然很难被大众消费者所接受。

当然，说到底，乔布斯还是很强的，但是，不是强在有品位，而是在于，他能把看起来有品位的东西，最终落实成  高性能、强生态 的产品。

看完这篇文章，以后再说起 苹果产品 的成功，你还只会去谈 “极致的设计” 么？

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