工作坊 牛人的思考方式 “以成果论英雄”
不畏眼前只为将来工作的意义不在眼前得失，而在未来的成就...
本期《诚通之声》，我们以阿里巴巴创始人马云、顺丰速递创始人王卫、小米创始人雷军、趁早创始人王潇、美国纽约房地产巨鳄特朗普集团副总裁伊万卡•特朗普等人的故事，阐述创业者和职业经理人在面对事业、机遇、困难和挑战时，是怎样想、怎样做的。通过分析他们的工作态度，学习他们的工作方法，可以帮助我们转换思想，更好地认识工作、投入工作，提高工作成果。
马云：只有不断创新，才能永立发展潮头
2009年9月，阿里巴巴的第二个十年开始，马云拍板做“阿里云”，想通过云计算、大数据的建设从一家电子商务公司转型为数据公司。但是那时候云计算还停留在实验室，大数据在世界上几乎没什么人提过。
由于马云的坚持——“我一定要这个，不管怎么样，你们就给我坚持”，就这样阿里云项目被保留了下来，它做得“最傻”也最坚决——每年投入几十亿元，1000多名顶尖的工程师日夜研发自主可控的基础性系统。当时国内别的大公司也想做，但技术出身的首席执行官一做，就感觉这个东西做不出来，难度太高，投入太大。而被马云逼着做的阿里云，却在坚持了5年后就做出来了！5年后的11月11日，天猫的1.88亿笔“天量”交易，依靠阿里云的支撑，实现了零漏单、零故障。
在今年3月的德国汉诺威消费电子、信息及通信博览会上，演示完支付宝“刷脸支付”的马云说了一段话：“我们还没搞懂PC互联网的时候，移动互联网来了，我们还没搞懂移动互联网的时候，大数据来了。我相信，是科技背后的梦想改变了世界。只有不断创新，才能永立发展潮头。”
王卫：业务体验意义重大
“如何通过顺丰平台的努力，让员工更有尊严的工作”。作为顺丰创始人，王卫多年来一直执着于建设公司“大家庭”的平台，他希望所有的顺丰人可以一起工作、交流、成长，走出宽广和幸福的人生。
2010年，王卫曾以物料管理员的身份，经人力资源部介绍到某区部网点独自实习，他骑着电瓶车四处跑，亲身体验了一名收派员的工作。在王卫看来，作为管理者，必须了解与客户接触最近的一线收派员和二线呼叫中心的感受，因为是他们每天代表着企业在前线作战。了解一线人员的真实情况，比看任何调查报告都来得直接而准确。王卫说：“我要把握企业脉搏，要去体察、验证总部推行的政策是否起到了应有的作用。对我来讲，这个是非常重要的。同时，这并不是我的个人行为，公司规定所有管理者每年都要下去实习一定的时间。”
业务体验的意义不仅仅是让管理层不脱离业务，时刻保持对基层情况的掌握和敏锐度，而且在精神层面上，业务体验也很重要。它让公司的每一名员工都知道：管理层不是高高在上、永远坐办公室的，也要走到前线，不管是总监、总经理，哪怕是总裁，都要做业务——这对于增强公司的凝聚力有很大作用。
雷军：专注、极致、口碑、快
2011年8月16日，小米手机1正式发布。随后，在一片质疑和赞誉声中，小米手机的销售量逐年递增至千万部。在此过程中，小米完成四轮融资，估值迅速突破100亿美元。小米也成为了业界的现象级品牌。很多人都曾问过雷军一个问题，市场和大势对每个人都是平等的，为什么他人学不会小米模式？雷军说，小米模式的背后，是互联网思维的胜利，是先进的互联网生产力对传统生产力的胜利。具体展开，又是雷军常讲的七字箴言——专注、极致、口碑、快。
雷军的勤奋，是圈内知名的。金山时期，雷军就是中关村有名的“劳模”，平均每天工作12小时以上。这个习惯也被连结到了小米。雷军的勤奋也影响了小米公司的员工，公司内部始终保持着一种对产品的专注、认真、精益求精的态度。为了达到最优效果，他对新品发布会的演讲PPT都力求完美，最典型的一次，他启用了一个十几人的团队对演讲PPT进行修改，耗时长达一个月，修改次数超过了 100遍。
王潇：我们需要理性和现实的思考方式
中国传媒大学播音主持专业科班出身的王潇，毕业后成为中央电视台整点新闻的主播。但是几个月后，她便发现，这份当初挤破头得到的工作，却成了她不开心的直接原因。
“作为一个人，你的聪明才智需要被激发被使用，但是这份工作没有给我这些。”时隔多年，王潇谈起这份表面光鲜无比的工作时，仍然记得当初日复一日的状态。因为这个工作有些机械，常有新闻前辈口中所言的“戴着镣铐跳舞”的感觉，而她想要的是奔跑，是“在时代洪流里面的感觉”。
观察和自我剖析后，王潇决定辞职，之后她通过了美国安可顾问公司的面试，第一次的职业转型，王潇做起了公关。相比央视的一板一眼，外企雷厉风行的办事风格更对王潇的胃口，当初转型发展的初衷达到了。两年的公关职场让王潇如鱼得水，但对于崇尚技能在手的她来说，脚踩大地的自信还是不够。“我日常读的书大都是人文类、哲学类的东西，这些零散的阅读其实并没有形成完整的知识体系，我觉得它不足以支撑我出来行走世界。”在她看来，要学点东西，最好的办法就是进入一个完整的体系去学习，而不是乱学，于是她选择了辞职考研。
经历了几次深思熟虑的转型，王潇找准了自己的方向，开始创业，王潇把自己的不放弃、不停止、不认命的这种思维方式叫做“心灵猛药”，她以这种理性思考为乐，鄙视那些没用的心灵鸡汤。“诸如‘天空还是很蓝的，太阳还是很好的’，我觉得它的思考方式没有用，我现在就要解决这个问题，我是选A、选B还是选C，下一步怎么走，我要瘦五斤，我要怎么办，很多人想得到的是这样的东西。”王潇说，这就是一个简单的问题，分析、得出结论，找出一个最佳的方案，得出的方案要匹配你的追求、你的性格、你对人生的需求，接下来也不丧失机会成本，这才是理性和现实的思考方式。
伊万卡•特朗普：做事情要有目的，要出最大成绩
伊万卡•特朗普(IvankaTrump)出生于1981年，是美国房地产大王唐纳德•特朗普(DonaldTrump)的大女儿。从小打工挣零花钱，父母只提供必要的生活费和教育费，连电话账单都需要她自己付，这样的教育方式让伊万卡懂得了不劳而获是耻辱的。
大学毕业后，伊万卡没有马上进入父亲的集团，而是去福里斯特城合伙公司，担任零售拓展部的一名项目经理，她的解释是：“我想要去别的房地产公司，先从基层做起。因为我不想一辈子只有在特朗普集团工作的经验，而是想先看看别的公司的经验，了解房地产业各个环节的工作。”
离开福里斯特城后，伊万卡又跳到一家钻石公司推广珠宝品牌，这给她后来自创品牌积攒了运营经验。24岁时，伊万卡来到了父亲的企业，成为特朗普集团的副总裁。上任后，她所要负责的工作可谓千头万绪，从全球范围内房地产项目的评估分析，到项目的建设、行销和租借，她都需要涉足。
有人也曾质疑过她的真实能力，伊万卡的回答是：“如果我干得不好，也会被父亲解雇的。”为了调查酒店业竞争对手，她天天坐飞机奔波各地，开商业会议，她最喜欢谈的话题不是名牌衣服和包包，而是商机或读过的新书。伊万卡说，“我希望以工作成绩赢得同事的尊重，我上班可不会想着朝九晚七，我要比那卖力得多。”除了在特朗普集团做高管，伊万卡还自创公司，创建了自己的Ivanka Trump时尚品牌，并经营得非常成功。
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