深绿镜头十二期 林日俊 让改变发生

 

林日俊:坚持,目标,决心。...





林日俊,海东区国贸新天地店商圈经理,人称林百万,44岁。九月五虎上将第一将,获得第八季赢亲情入围名额。

小编:自我介绍一下吧,作为“老中介”说说你的经历。

林日俊:从2000至今,从事中介行业17年,小中介上班3年,14年的时间自己开店,后来觉得自己开店没有突破,入职链家了。其他公司老熟人多,因为想改变,所以不愿意去。
小编:两次入职链家,为什么?有什么不一样的感受吗?

林日俊:第一次入职链家,学到了合规化的培训以及链家平台的作业流程,上班时间变成了早出晚归,不像以前那么自由,后来因为家庭的问题,不允许我工作时间占用那么多时间,所以有矛盾,离职了。但是当时我录入的房源很多,还把周围每个小区的门禁卡都收集好了。

再后来又去了比较自由的小公司,怎么做怎么不舒服,因为看过了正规的管理,看什么都不顺眼。

16年初市场好了,在小公司感觉不到市场和工作的热度,我想我不能这么沉沦下去了,要改变。决定要走以后,很多熟人又开始劝说我让我过去,当时我特别坚定,还要去链家!恰好遇到公司划区,招兵买马,我又再一次入职链家。

一开始分配到杏林区,当时杏林还没有店,家庭的压力吧,我着急出业绩,总监王志龙协调好把我推荐到海东。直到现在我还记得当时王总和我说的一句话:“林哥,抱着空杯的心态去学习,重新开始,和你的从业时间无关。”很受鼓舞,谢谢王总。

来到了海东这个对我来说陌生的区域。刚来四月份没开单,五月份发狠,每天至少一组带看,没有的话我就一直打电话,一个月带看30多组,还是没开单,终于六月开单了,链家网来电,因为我带看了那个房子好几次,是钻石展位,那时候开始觉得链家网很好。

出成绩了以后,何总找我谈话,让我竞聘商圈,他告诉我他看的是我能否改掉身上的坏毛病。那时候正逢2016年迎亲情活动,平时业务忙,没有时间陪母亲去旅游,六月七月我排在经纪人前20名,想拼,想带我妈去人民大会堂!所以和何总说我还没准备好,直到后来确实没有单子开了,入围不了,决定去竞聘商圈。



2017年,时隔一年,链家赢亲情第八季,林经理以商圈总业绩第一的好成绩入围。



家属颁发荣誉证书,这一个拥抱,是荣耀,是爱,也是平日不能陪伴的亏欠。
林日俊:当时我找了一个位置很好的店,现在的城上城店,我心想着应该会把我安排到这个店,心里充满期待。竞聘结果出来后,没想到让我来国贸新天地店,我很不理解,找何总谈话,何总说了很多,依然说服不了我,最后他说:“我现在需要你去,你去不去?”就冲着这句话,我接店了。

第一天去店里的时候,心凉了半截,位置偏,店面成本高,人员没组建起来,晚上回去想了很多,最后决定,既然接了,那就干。以前自己开店,在写字楼都能干,这个门店为什么我不能做?

前三个月链家网数据在海东排后三名,经纪人走不出去,没上门客,我的责任盘报盘率1%,入住率30%。我知道卖这里的房肯定出不了成绩,租赁上门客都没有,房源客源都很少。怎么办?我一直在想这个店的方向在哪里?

想太多没有用,先干再说。我一边将链家网数据提上去,一边带经纪人走出去。我今天能拿到第一名,就是一直陪他们带看,这样能第一时间掌握客户的动态。前三个月真的很差,12月,终于开了一个大单,但是1月收官没收好。春节回来后,刚好人力行政组织了茶话会,那时候一直在吐槽,觉得很辛苦但是得不到回报,进入了低谷期。

2月市场突然转好,十几年的从业经验造培养了我对市场的高敏感度,我抓住机会,2月开了3单二手,3月开了2单二手。3月底出新政策,对我来说又是当头一棒,4月怎么办?

二手市场不好,我将方向转移到一手房,5月到8月,主攻方向都是一手房。在这之前,从来没卖过新房,甚至以前很抵触。因为对一手房不熟悉,但是链家有两个人给我启发一个是曾经的百万店面商圈王雷,还有黄书辉。他们做商圈时,都是一二手联动做的很好。我也得尝试啊!成交量那么低,经纪人也得存活。于是开始带经纪人看新房。

刚开始看新房也没感觉,多看了就有感觉了。因为熟悉,开始喜欢,从聚龙小镇开始,发现新房的优点了。我们给客户推荐房子,一定是因为自身觉得房子好,适合客户才推荐。

老何让我负责海东区湾南板块的集中邀约,在这个过程中,店和店,经纪人之间的联动多了,对我们做业务也很有帮助。邀约的时候我会做房源推荐,经验分享,也是希望大家能够相互学习。现在其他店有谈二手的单子会叫我。2月,我帮着5家店谈单,都成了。有些商圈觉得我去他们店里了,谈单的时候心里更安心。我乐意说,乐意教,乐意分享。老何还安排我给大区讲课:如何卖新城,其实大家的新房业绩越做越好,给我自己也造成了压力,但也是有动力,良性竞争。
小编:总结一下商圈经理的关键词吧

林日俊:坚持!目标!

你随时都要有目标。近的设月度业绩目标,远的可以设人民大会堂国宴,入围精英社等,我会一直算,算链家优秀门店的业绩,和别人比,关注他人的业绩,给自己也给店面制定目标,并且想办法达成。



团队风采,第八季赢亲情店内三个伙伴入围。
小编:你是如何带团队的,说说你的心得

林日俊:最关键的一点就是亲力亲为,我的原则是,只要店里有带看我一定陪看,优先配路程远的,现在带看多得都开始和我预约了,因为我有车,降低经纪人带看难度,大家会更加愿意去带看。

重视团建,团建不是吃吃喝喝,要走出去,可以和别的店联合团建,可以去爬山周边一日游,营造健康活力的团队氛围。
小编:怎么做人员保留的呢?

林日俊:人员保留关注三点,开不开心,赚不赚钱,以及经纪人的未来。商圈经理要为经纪人规划职业发展,什么时候上商圈,总监,以及链家平台的优势和发展。

重视机会教育,商圈经理要随时能观察出经纪人的问题,并且及时指出来,经纪人容易接受,印象更深刻。比如算税费,可能培训了几次都记不住,但是有客户要成交的时候,把握机会辅导他,这样实打实的案例,经纪人就记得住了。心得就是对经纪人多鼓励,多奖励,要为经纪人指出问题,再给方案。

商圈经理要有管理数据的习惯,以前在小中介根本没有这个意识,也想不到,现在已经养成习惯了。每天收账,从早到晚做好监督。比如说带看评价,其实评价就是经纪人和客户说和不说的问题,很简单。举个例子,滴滴打车,司机服务很好,下车叫你给评五星你会评吗?一般来说都会顺手给个五星好评,一样的道理,经纪人带看完,如果你的服务好,和客户说给我评一个,他也不会拒绝。
小编:用关键词形容下你的团队

林日俊:狼性 ,执行力 ,目标感,遵守规则。
小编:谈谈链家的差异化吧,说说和其他公司的区别以及感受

林日俊:学习,谁拿了冠军,我就找到他去学,在链家时刻保持学习的习惯。现在刚好上商圈一年,我终于也拿了一次冠军。来链家以后笔记记得多了,厚厚一大本,我以前不记笔记的,现在记一些会议纪要,业务方向,方法之类的,有空会翻一翻,人要时刻学习。

最后我真的想说,链家让我改变,这也是我选择链家的目的。以前我追求自由,所以散漫,可能还有些不好的习惯。来链家都改了,这里更简单一点,人向正的方向走了,老婆也觉得我改变很多,她说你以前晚出晚归,和现在的早出晚归不一样了,老婆看我每天西装领带,还真挺不一样了。

来链家也瘦了,其实刚开始真的特别不舒服,自由感没了、作业的习惯、流程差很多。特别的不适应。浑身不适。但是整个过程当中,每次都是坚持,坚持了就改变了,任何习惯你坚持改变它,它一定会改变。
小编:最后总结一下你的关键词吧?

林日俊:坚持,目标,决心。很有决心:想改变,真心地想改变自己。

结束语:让改变发生,变,能更强。厦门链家企划部

深绿镜头工作组

2017.9.26


    关注 厦门链家官微


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册