重庆招聘 重庆康田资产管理有限公司招聘(三大岗位,3.1K-8K)
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公司简介
重庆康田资产管理有限公司成立于2013年2月22日,注册资金800元人民币,是重庆康田置业有限公司的全资子公司,重庆市物业管理协会理事单位、沙坪坝区物业管理协会副会长单位、南川区物业管理协会副会长单位、两江新区物业管理协会会员单位、江津区物业管理协会会员单位。公司具有物业管理服务二级资质,主要从事物业管理、物业顾问服务等业务。现有在岗员工570余人;承接物业总面积142万方,实际管理面积约88万方,项目业态涉及住宅、商业、写字楼、酒店等。管理项目主要有:康田漫城、康田凯旋国际、康田国际企业港、康田紫悦府、康田蔚蓝海、康田西锦、康田西宸中心、康桥融府,其中康田国际企业港项目荣获重庆市示范写字楼项目。
招聘岗位:前台接待、物管员、前期客服
招聘计划
前台接待薪金待遇:3.1K-3.2K+五险一金+双休
岗位职责
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
职位要求:
1、限女性,已婚已孕优先考虑
2、形象较好
物管员
薪金待遇:3.15K-3.8K+五险一金
岗位职责
(一)受理、解答客户提出的各项服务要求
(二)每日巡视楼层,及时发现物管区域内的各种隐患,并跟近处理
(三)与客户做好沟通,协调公司与客户之间的关系,主动了解客户需求
(四)负责协调处理客户之间,客户与公司的纠纷,遇到重大投诉及时向上级汇报职
(五)积极配合上级安排的各种社区文化活动
(六)主动掌握客户物管费、水电公摊费及其它规费的收缴情况,做好款项的催收工作
(七)与相关部门做好沟通工作,对客户的各种服务需求进行积极协调处理
(八)负责客户入住手续的办理,做好台账、档案的记录、管理
(九)对客户装修进行监控管理,配合财务做好装修保证金的收、退工作
(十)负责办公设备的管理、使用及物业服务中心相关资料的保管、变更、登记工作
(十一)完成上级交办的其它工作
前期客服
薪金待遇:6K-8K+五险一金
岗位职责:
1.制定客服部周、月、年度工作计划,并组织落实,认真监督检查。
2.组织召开每日例会,及时了解各方面信息,掌握工作动态和工作难点,检查、总结和布置工作。
3.主动熟悉项目业户情况,积极走访、回访业户,与业户保持密切的联系、建立良好的关系,及时处理、反馈业户的诉求意见,做到“有问必答,有求必应。”
4.积极与项目所属的街道办事处、物业办、公安机关等政府行政机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政通讯等社区服务机构建立良好的公共关系与业务关系,做好公司对外合同的履行工作。
5.按操作规程和服务标准,结合实际情况,督导员工做好绿化养护、卫生保洁工作,有计划的进行巡视检查和抽查工作,发现问题及时处理。
6.负责组织、协调部门员工的工作安排,搞好部门内的团结与协作,关心员工的思想状态,对本部门员工的专业知识、专业技能、职业道德进行有计划的培训,并做好相关的考核,不断提高职业道德、团队意识、服务质量和履职能力。
7.积极配合有关部门做好管理区域的有关工作。
8.依据管理区域的组团分布、户型结构、相关配套设备、设施的基本情况,结合有关技术理论,制定切实可行的管理措施。针对疑难问题提出切实可行的解决方案,并予以协调和解决。
9.检查、督促各项日常工作和上级交办的领导交办的其他工作,定期向项目经理汇报有关工作进展情况,随时总结经验,不断提高管理水平及工作效率和质量。
10.适时的做好社区文化活动的策划、组织与实施,在业户心中树立公司的良好形象。
任职要求:
大学本科及以上
年龄30-35岁
专业 物业管理相关专业
培训经历 物业管理相关培训
三年以上的物业经验或前期物业客服经验
1、 熟练运用 AUTOCAD、OFFICE 办公软件;
2、 必要的技能和素质:技能技巧
3、 熟悉物业管理法规;
4、 较强的组织管理及沟通协调能力;
5、 具有良好的团队意识及敬业精神。
应聘渠道
联系人:马老师联系电话:023-67986816
地址:重庆市渝北区康田凯旋国际
应聘时请说明信息来源:重庆招聘汇(公众号)
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