2018年手机银行营销推广工作研讨会在软件中心西安分中心举行

近日在西安分中心举办了2018年手机银行营销推广工作研讨会。...





2018年注定是手机银行不平凡的一年：这一年，手机银行要求达到月活用户3740万，交易金额22万亿的目标。为实现这一目标，总行网络金融部与软件中心牵头，北京、上海、广州、深圳、陕西等10家分行参与，于近日在西安分中心举办了2018年手机银行营销推广工作研讨会。


会议围绕手机银行2018年发展目标，产品定位、特质、体验、推广展开了讨论。在推广形式上，各分行采取厅堂营销、短信推送、红包抽奖、公众号推送及直播等形式对手机银行进行全方位宣传。例如，北京分行采取在地铁张贴广告的形式进行推广，深圳分行通过使用手机银行赠送“百果园”礼券的方式进行推广。

各分行对西安分中心介绍的“分行特色嵌入手机银行方案”非常认可，并对已嵌入的陕西分行零钱包、江苏分行加油卡功能方案进行了深入了解，纷纷计划尽快将代表性的特色业务嵌入手机银行，丰富手机银行地域化场景应用。

大家认同要把手机银行打造成为中国银行的重要产品营销窗口、中银集团的综合金融移动门户、具备行业领先水平客户体验的产品。最终实现让客户一机在手、走遍全球，一机在手、共享所用。真正做到中国银行在您身边、中国银行在您家里、中国银行在您手上、中国银行在您心中。

为达到2018年业务目标，手机银行将在以下几个方面进行提高：

• 运用创新技术，提高智能化水平，构建数字化虚拟网点；
• 整合多元化产品，全方位服务客户；
• 整合集团APP入口，聚焦集团重点产品与服务；
• 从客户视角设计一体化服务流程，实现线上线下协同工作。

要动员中国银行30多万员工都成为手机银行的使用者、体验者和设计者，只有我们的员工都愿意用、经常用，中国银行手机银行才有可能赢得客户的追随。



新的一年，站在新的起点，开启新的征程，需凝聚我们每一位中行软件人的力量，风帆高扬以行千里，汗雨滴洒以铸精品。2018年软件中心定会再接再厉，实现业务目标，为中行建设再立新功。

撰稿：西安分中心

编辑：办公室

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