爱康服务让企业员工家属感动不已！带父母去体检，这些项目必不可少！

心脑血管检查是老年人体检的重点，此外这些检查项目也需要重视。...





如何评价一家体检中心的服务？对于客户来说，最直观的感受就是医护人员热不热心、医生尽不尽责。

4月18日，北京爱康国宾白石桥分院收到一位客户亲自送来的锦旗和感谢信，感谢白石桥分院医护人员“仁者爱心，恪尽职守”，因为白石桥分院优质的服务和医生高度的责任心让他十分感动和钦佩。

这位客户是一位企业员工的家属，2018年3月13日，他来到北京爱康国宾白石桥分院体检，一进门就受到白石桥分院前台人员的热情接待，引导他拿号、前台登记体检。客户说：“刚一进到白石桥分院，接待的医护人员就特别热情，让我感到非常温暖，不像某些医院一进门犹如刘姥姥进大观园，不知所措。”

在这位客户看来，“北京爱康国宾白石桥分院设施配备合理，布置有序，让受检者能有条不紊地进行，高效有序地完成各项检查。”

在心电室做检查时，检查医生发现客户心电图不正常，检查医生随即负责任地告知客户应该抓紧到相关医院心内科做进一步的检查治疗，以防发生心脏疾病风险。

体检后次日，也就是3月14日，白石桥分院客服主任邵医生给客户致电，询问客户身体情况，客户当天正好外出了，电话是他的家人接到的，邵医生在电话里告知了其家人客户体检时心电图异常情况，叮嘱他们不要大意，应该抓紧去医院诊疗。由于未能亲自与客户通话，邵医生不放心，过了一天又再次致电客户，遗憾的是，客户仍不在家。虽然客户几次都没有接到邵医生的电话，没有直接沟通，但邵医生这种认真负责的态度深深打动了客户，让他深受感动，同时客户也意识到进一步检查的重要性。

3月23日，客户到白石桥分院拿了体检报告，来到客服部找到邵医生，当面跟邵医生做了详细沟通。告别邵医生后，客户就急忙赶到安贞医院心内科就诊，接诊医生听完客户介绍并看了白石桥分院的体检报告，很顺利地为他开了检查单。客户于3月28日、29日分别做了24小时动态心电检测和超声心动。做超声心动时，检查医生根据客户情况建议他最好做冠状动脉CT三维成像，并预约在4月10日做了这项检查。

4月3日，客户拿到24小时动态心电检测报告，医生看过后给开了药，客户服用后感觉良好。4月12日，客户拿到了冠状动脉CT三维成像报告，相关医生看完报告后认为无必要继续服药。

4月13日，客户专程来到白石桥分院，向邵医生说明了检查结果。得知客户在进一步全面检查后一切都好，邵医生也就放心了。

客户说：“白石桥分院的服务非常优质，医生都具有高度的责任心，我十分钦佩和感谢。通过一系列的检查治疗，也使我自己对病情有了较为详细的了解，知道今后生活中应该注意些什么，更加放心了。”

为感谢白石桥分院医护，4月18日，客户再次来到白石桥分院，亲自送上一面“仁者爱心 恪尽职守”的锦旗，同时还送上一封感谢信，表达客户对白石桥分院医护人员的衷心感谢。

科普1：心脑血管检查是老年人体检的重点

爸妈操劳一辈子，虽说大病没有，但小毛病也落了一身，做儿女的看着都心疼，于是总会隔三差五的买些补品、保健品给爸妈吃，以示孝顺。

但其实，光这些还不够。还有一种孝顺，叫“带爸妈去体检”，帮他们及早发现衰老迹象、疾病征兆，并提早进行干预。

心脑血管检查是老年人体检的重点。

测血压，高血压是冠心病发病诱因之一，血压经常处于高峰，容易发生脑血管意外；心电图检查，可了解心肌供血情况、心律失常等；年纪较大，建议做心脏彩超、颈动脉彩超，可观察心血管情况。

除心脑血管检查，这些检查项目也必不可少：肝胆胰腺B超检查、眼底检查、血糖和血脂、骨密度筛查、肠胃镜检查、脑部CT、口腔检查、防癌筛查。



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科普2：什么是24小时动态心电图？24动态心电图是连续记录24小时心电活动的全过程的心电图，能够发现常规静态心电图不易发现的心律失常和心肌缺血，及时揪出早期和隐性的心脏问题。

除了应对猝死，动态心电作为心脏诊疗较为全面的手段，只需佩戴一次，便会收集身体睡眠、休息和运动等不同状态下的所有心脏信息，对于各种阵发性、低频次的心脏异常活动，都能够及时捕捉；还可针对身体进行深层次体检，打造预防心脏疾病、慢性病的第一道防线，缓解亚健康状况。

动态心电和普通心电的区别是什么？

24小时动态心电图，北京爱康国宾各分院有售，如有需要，可在分院购买。

科普3：心脏专项检查项目有哪些？关于爱康

爱康集团是中国收入规模领先的中高端连锁体检与健康管理集团，是中国体检与健康管理行业第一家上市公司（NASDAQ股票代码: KANG）。

爱康集团通过旗下多个品牌，为团体客户和家庭、个人提供高品质的健康体检、疾病检测、齿科服务、私人医生、职场医疗、疫苗接种、抗衰老等健康管理服务。

截止2018年3月，爱康集团已在香港、北京、上海、广州、深圳、重庆、天津、南京、苏州、杭州、成都、福州、江阴、常州、武汉、长沙、烟台、银川、威海、潍坊、沈阳、西安、佛山、宁波、贵阳、芜湖、济南、无锡、青岛、毕节、凯里、绵阳、镇江33大城市设有110家体检与医疗中心。在2017年，爱康为600多万企业员工和个人，为数万家企业、保险公司、政府机关和几十万家庭提供了优质的健康管理服务。

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