京东二把手「徐雷」：最怕不正经的人，背地里拼命死磕

如题...

Wednesday，April 15，2020

致   无所畏惧的你徐雷是谁？

最近关于徐雷的新闻，可不少。

一是，京东运营主体变更，徐雷顶替刘强东成为，法人代表，以及执行董事；

二是，徐雷在朋友圈怒怼瑞幸咖啡破坏了，中国企业的形象，不少媒体将其言论，作为京东代表发言来引用。



与京东打交道13年，徐雷一直是个特殊分子，脚上穿着AJ倒钩、绑个粉红色的鞋带、缠手串、戴耳钉。

要是夏天的话，还能看见他胳膊上有，不少纹身，其中最新的一个纹身写着“无所谓无所畏”。

很多人不看好，这个潮人高管——在一众西装革履中，这样的徐雷，多少有点格格不入。

但徐雷似乎更看重内心：“心迷则此岸，心悟则彼岸。”

所以，他很用心在做京东。

就在去年1月，他接替刘强东，主持京东商城年会，这也是东哥首次，缺席商城年会。

徐雷接手京东一事，可谓木已成舟。



刘强东的班，可能是天底下最难接，的班之一，因为外界普遍认为“京东是刘强东一个人，的公司”。

要知道，刘强东曾放言：“如果不能控制京东，我宁愿把它卖掉。”

在2018年的冬季，达沃斯论坛上，刘强东还表示“不会在65岁前退休，目标是将京东，做成世界最大电商。”

这位白手起家的掌门人，在过去10年里，已然把京东做成了“一言堂”。

谁也想不到，仅仅2年后，还不到50岁的刘强东就开始，迅速退出京东。

和马云早有“预谋”的退休不同，刘强东的“退出”，来得有点突然。

这一切的猝不及防，都源于在太平洋彼岸的“明州性侵事件”。

刘强东陷入舆论旋涡，紧接着京东又爆出，16起内部腐败案件。

京东股价大跌至25美元，市值蒸发近，600亿人民币，排位更是跌出了互联网，公司第一梯队。

就连投资方，也在几个月内退出了京东。

彼时的京东，是刘强东的个人江山，而此时的京东，正风雨飘摇。

不同于横看成岭侧成峰的“危与机”，这么个烫手香芋，哪一面都不省心。

偏偏徐雷，就是个遇到困难就兴奋，的人。

从他的微信签名，就可见一斑：

我在雨中行走，从不打伞；

我有自己的天空，它从不下雨。

于是，在此后举行的达沃斯，论坛等重大场合上，都不见刘强东的身影，取而代之的是从北京大院走，出来的徐雷。

要知道，在过去的十多年间，代表京东对话的“权利”，只属于刘强东。

而另一边，京东步步“去刘强东化”，现在已经到了，卸任法定代表人、执行董事、总经理的一步。

据不完全统计，仅2020年，刘强东已卸任近50家京东系，公司的高管职务。




刘强东和徐雷从，表面上看完全不同：

一个老干部模样，一个潮范十足；

一个传统务实，一个勇往直前……

但是，他们拥有同一种精神气，那就是死磕。

道相同，则好为谋。

京东1号客服刘强东，一贯秉承“地板闹钟”原则——

在京东创业初期，老刘有三四年都睡，在办公室。

他把闹钟放在地板上，每隔2小时闹钟，就会响1次，老刘就爬起来，回复客户问题。

徐雷时刻谨记“地板闹钟”精神——也把京东客服摆在首位。

10年前，刘强东带徐雷来到宿迁，协同规划装修京东客服的，办公楼时，徐雷亲自下场设计男女厕所，的坑位比例，可见对客服的高度重视。

看似不正经，但徐雷在京东是出了名的讲纪律。

因为他是部队大院长大，的孩子，从小耳濡目染的就是，铁一般的纪律。

无论是在京东主管市场部，还是无线事业部，他都要先立规矩。

徐雷觉得，只要让所有人进入一个，设定好的“程序”，整个工作才会有效率。

刘强东也不止一次，在公开场合说过，徐雷很讲“规矩”。

所以，骨子里，徐雷和刘强东是一种人：大人不华，君子务实。

对徐雷的万般欣赏，大概就是老刘安心，卸任的最大底牌。

为了扶持“二当家”，刘强东曾当着100多位，京东高管直言：

“谁不服徐雷，就是不服我刘强东本人。”



徐雷的身份，一直是个迷。

有朋友告诉良叔，徐雷其实是京东最大投资人，徐新的弟弟。

当初徐雷进入京东，便是徐新牵的线。

2007那一年，京东拿到了徐新，的第一笔融资，徐雷也成为京东，的市场营销顾问，2年后徐雷正式加入京东。

一次早会上，刘强东随口来了句，“我忙不过来了，你来负责企业销售吧。”

就这样，京东市场部的担子，全然丢给了徐雷。

2009年至2011年间，由徐雷操刀的“京东时间”，将京东扶上了，数一数二的电商界交椅。

接下来的2年，徐雷急流勇退，转身去了优购网任职。

再到2013年，徐雷空降回归。

但彼时的京东，江湖不再。

徐雷的上面愕然出现了，多位高管，他的权力几乎被挤干。

曾经一起喝酒的东哥，现在连面都见不着，找他签个字还要层层审批，放哪个“元老”身上都不免有落差。

要好的老同事纷纷劝他：“跟东哥好好谈谈”。

但这个臂膀纹身的硬汉，老老实实按规定该走什么流程，走什么流程，该找谁审批就找谁审批。

像什么“物是人非”、“兄弟反目”的狗血剧情，在徐雷这儿不存在的。

曾经一手培养的市场部，如今不仅拱手让人，还任劳任怨地为新主管，(新主管)做嫁衣。

那时，刚接手市场部的“空降”高管，对马上就要面世的推广，活动不熟悉。

刘强东看了一眼方案，不太满意，就给徐雷打个电话，请他搭把手。

徐雷岂止是搭把手，当晚就鞍前马后地组织市场部全体，员工开大会，比自己带队伍更操心。

在庆功酒会上，徐雷甚至没趁机邀功，反而将接任的高管推，到人前。

再看徐雷自己接手管理，的部门，则是“刺头”横生的无线事业部，没有一个人看好：

老同事提醒他：“老徐，那就是个大坑。”

还有人不服：“你丫懂技术吗？还好意思带着一帮技术员，去做移动互联网！”

无所畏惧的徐雷，本就是个京城混不吝，怕什么“刺头”。

明知是大坑，说跳就跳。

跳坑没啥厉害的，能爬出来，才叫牛逼。

那两年，他把京东商城APP，做成了占据京东平台，超7成的流量大头。

与此同时，京东商城app还拿下了，电商类app下载量前两名。

徐雷，就这么逆袭了，成为京东转型移动，互联网的领头羊。



徐雷还有个头衔，就是“618之父”。

2014年的6月备战会，徐雷提出一个新主张：

“不要再整红六月了，要把618的主题突出来。”

会场一下子炸开了锅：

天猫弄一个双十一，“pia-pia”单子憋到了一天，它是爽了，其他人都惨了，商家、仓储、物流都叫苦不迭。

红六月多好，消费者不用抢在一天，物流也没那么大压力。

这一次，包括他自己在内，只有3人支持。

反对声延绵不绝，堪称“六月围城”。

要知道，彼时的阿里双11，早已占尽了市场先机，作为后来者，想要撼动其大佬地位，怕是难于上青天。

可徐雷依然坚持：“促销可以做20天，流量也可以用营销节奏，去引导，但一定要让消费者记住，一个符号，那就是京东的618。”

事实证明，悲观者往往正确，乐观者常常成功。

时至今日，618的地位已无需赘述。

事后看来，无论对徐雷还是对京东，618都是一个分水岭。

对于徐雷，意味着他在京东的，众多高管中(高管中)，站上了离老刘最近的位置；

对于京东，则代表着迎来了新时代——一个徐雷的时代。

后来的腾讯合作、京X计划、无界零售等，或多或少都与徐雷有关。

在第一个没有刘强，东的618，冲上前线的徐雷，交出了傲人战绩——成交额2015亿。



京东内部人对徐雷有个评价：说啥是啥，从不玩虚的。

70后徐雷是典型的，北京爷们，长在军队大院。

他玩音乐，追小众潮货，留寸板头，还有纹身，生平两大嗜好：音乐和足球。

在大部分场合，都不太正经，据说段子玩得很溜。

连刘强东都说，在京东想喝酒痛快就，找徐雷。

在京东，徐雷被(徐雷被)认为是唯一，一个能当着刘强东的面说“不”的人。

也多亏了徐雷身上的这种“真”，才让京东在2018年的，至暗时刻，强势力挽狂澜。

那年年底，徐雷带着零售的20多个，高管开了3天3夜的会。

会议上，徐雷毫不客气，一开场就是一连串，令人丧气的清单：

业绩完不成，

股价断崖下跌，

生意越来越难做，

现金流更不乐观，

口碑在持续下滑……

唯有回归本真，才能跳出泥潭。

他与20多个高管死磕，经营理念，“最后形成一句话，不是我定的，也不是老刘定的，是整个零售高管的成果。”

这句话作为京东，的经营理念，一直沿用至今：

“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造。”

徐雷对此表态：“只唯真，不唯上，对照经营理念，而不是上级的命令工作。”



“我是一个零售商。”这是徐雷对自己对，京东零售最直白的定义。

在这个追逐风口，推崇新概念的时代。

徐雷却逆势而为，不创造概念，也不讲故事。

倘若你有过不浅的阅读，见证过足够多的成与败，就不难明白：

花哨不能当饭吃，回归零售本质才是真。

徐雷，显然深谙此道。

在一次接受媒体采访时，有记者让徐雷评价自己。

他顿了顿，说：

“我就是一个走遍天涯海角，凭手艺吃饭的手艺人，讨厌装逼端着自己，简单直接爱憎分明个性，独立。”

2019年，刘强东发了一封内部信，称京东物流已连续，亏损12年，2018年的亏损额度更，是超过了23亿人民币。

紧接着，由徐雷操刀的剧烈变革在，京东内部展开。

对于高管管理，老刘遵循的是兄弟原则，徐雷手持的是丛林法则。

自此，京东开始落实末位淘汰制，管理层几经大洗牌，并在文化、组织、业务、战略等多个方面大刀阔斧，进行改革。

据京东2019年的财报，显示，京东集团10年来首次实现，全年盈利，成交总额也一举突破，2万亿。

目前来看，从幕后走向台前的，ceo徐雷，似乎正在成为京东，的新代言人。

据说，接手京东这事儿，并不在他的人生规划里。

但徐雷还是撂下了一句话，“和老刘共进退”。

在最开始代替老刘出席，重大议会时，徐雷曾发朋友圈说：“这是我六年，来第一次穿西装。”

众人纷纷点赞，也有人留言：“还是更喜欢不正经的你.....”

然而，以良叔的社会经验来看，这类人一旦正经起来是，相当可怕的。

他们往往不按常理出牌，各种次元破壁，搞不好，会掀起什么惊天巨浪。

当然，最终的结果还是要，交给历史去裁判，徐雷到底能走多远，还是让我们拭目以待吧。各位读者，为感谢大家的厚爱，借这篇文章搞个活动。

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