创业九死,如何成为千里挑一的成功者?

 

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许 洪 波


中国成功投资回报率最高的天使投资人
九死一生的年代,如何成为那个千里挑一的幸存者?
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投资大神巴菲特的合伙人,查理芒格先生说过一句话,让我印象非常深刻。他说:“显然每个人的脑子是不一样的。你唯一要做的是把你的脑子训练得比别人更聪明。如果你比别人更懂得商业的底层逻辑,那么你的成功率就比别人更高。”

我在过去四年投了很多创业项目,所有商业的底层逻辑归纳起来,可以概括成一个对事情、人和衡量人与事情相关程度的系统性评估框架。简单来说:做的是一件什么事情?如何有效地评价事情是否靠谱?其次,做这件事情的人是谁?如何有效地评价做的人是否靠谱?第三,建立衡量人和事情是否匹配的系统衡量体系是什么?这三者的有机联系,构成了我们对商业的一个简单却非常有力的判断体系。



投资行业最流行的赛道论害死了很多人。许多人说,我们做天使投资就是看人,可是我们应当如何看人?怎样去衡量这个人是否靠谱?人只能放到与事情的有机联系才能做出有效判断。而这个判断与学历、工作背景没有必然的联系。就拿乔布斯举例来说吧,乔布斯当然是非常杰出的企业家,亘古奇才!可是你让乔布斯去做百度的外卖地推试试看,一定把乔布斯搞死,也一定会把那个外卖搞死。



在解释我们的系统性衡量创业评估模型前,我想问在座的各位学员们一个问题:大家认为苹果究竟是卖什么的?苹果卖的是手机、PC、还是手表?你为什么要买苹果手机?是因为苹果的东西更酷、性能更好吗?请看一下乔布斯配音的视频:“非同凡想(Think Different)”



大家在视频里面看到了什么?我看到了爱因斯坦、爱迪生、居里夫人、甲壳虫乐队最早的创始成员约翰·列农、圣雄甘地、马丁·路德·金、拳王阿里、毕加索。乔布斯想告诉大家一个什么故事呢?他说,这个世界上有一批人,他们特立独行,他们桀骜不驯,他们疯狂到希望改变世界,你可以诋毁他,但是你不能不尊重他,因为那些疯狂到以为自己可以改变这个世界的人,真的能改变世界。画面的尽头,出现了苹果的Logo,然后是“非同凡想”的口号。



乔布斯太可怕了,他建立了一个心理暗示:你想成那个改变世界的人吗?你想成为为爱因斯坦吗?你想成为爱迪生吗?你想成为拳王阿里吗?想成为甘地吗?每个人都希望改变世界,成为独立特行的人。然后乔布斯说:“你想成为那个人吗?买我的苹果手机吧!因为它代表特立独行、桀骜不驯、非同凡想。”

我一直在想苹果的商业模式,后来我突然意识到,虽然乔布斯的这个片子是1997年做的,但20年后依然有效。苹果为自己的公司打上了一个特立独行,桀骜不驯,非同凡想的标签,把改变世界和苹果联系在一起。假如苹果能持续维持这个标签的话,万一哪天苹果搞出个皮鞋来,你还是得买苹果皮鞋。你想成为改变世界的人吗?穿上这双皮鞋吧!



看看我手上的另外一台手机,小米。苹果创造的门槛比小米高了一万倍。小米告诉大家什么?最好的性价比!最好性价比是一个非常容易被击破的东西。比如说魅族就宣称自己的手机跑分是最高的。针对最高性价比,万一竞争对手把手机价格打成零怎么办?当年周鸿祎不是说未来手机会是免费的吗?要击破性价比非常容易,可是你怎么击破?你是否想成为那个特立独行的人呢?你无法击破这个信念。所以最杰出的商业是宗教,它给你是未来的展望,最杰出的企业家是布道师,他一定是洞察人性的高手,是通人性的。

所以我想和大家分享我对创新创业的两个逻辑框架,第一个是对事情是否靠谱的判断逻辑。基于过去20多年的工作经验,也是过去4年做投资和创业一些心得,我提炼了我们创大Innohub的NABC方法论。

首先,N指的需求(Needs)

即用户为什么要用你的产品?他目前遇到的问题是如何解决的,为什么很痛?

好的问题一定是非常小、非常痛的高频需求。举个例子,优步(Uber)这家公司创业初期解决的问题就非常小但非常痛。在美国,绝大部分人是有车的,不需要的士。正因为大家对的士的需求不高,的士的费用就变得非常昂贵。可假如你去美国旅游的话,你就会发现,在某些特定的场合交通极不方便。



比如,去年十一月份我在美国出差的时候,有天晚上9点我想从旧金山回到硅谷湾区。我发现所有的公交八点就下班了,所有的租车公司晚上八点就全关门了。洛杉矶的城中心又差又乱,地上全是破碎的啤酒瓶,街上有很多的流浪汉,伸手“money,money”地问你讨钱。即使我们几个都是大老爷们,心里也在打鼓发怵啊,我们又不是李小龙。但是你如果去打出租车,从旧金山到湾区的费用至少要几百美元。这就是优步试图解决的问题,针对我们国外旅行者这样特定的客户人群。非常小、但非常痛。

其次,A(Approach)指的是针对痛点,我的解决方案是什么?

再拿刚才的Uber为例,Uber针对出租车行业,做了两个非常重要的创新。首先是技术创新。Uber用技术手段,通过其智能调度系统找到离你最近的车,提供最好的服务。你在美国叫Uber,不用告诉司机你在哪里,发个请求,司机就来到你的眼前了。其次,Uber打破了政府对出租车行业的垄断。在国外,出租车是被的士行业工会垄断的,就像中国的出租车也是一个垄断行业一样。而Uber不需要司机向那个腐朽没落的行业工会交份子钱,这就使得Uber的客户可以用低得多的价格享受到好得多的服务。



第三,B指的是Benefits,客户得到什么好处?

再以我在旧金山使用Uber的事情为例。有一次打Uber,一个司机开着一辆路虎来接我们,服务态度非常好姑且不说,从旧金山到硅谷那里才花了70美元。对我来说,当我在一个外国城市孤立无援的情况下,Uber给我解决了一个大问题。对司机来说,大家可以在闲暇时间赚钱,而不会受到腐朽没落的行业工会的剥削,所以同样对司机带来了巨大的好处。

最后C指的是competitive advantage,你针对竞争对手的优势是什么?

是你独有的技术、独特的产业资源,还是你的创始团队?你总得有一点东西比别人更牛逼吧?我们碰到最多的说法是:其实我们都差不多,所以我们需要更多的钱。大家一定要记住:只要能用钱解决的问题都不是问题。这个话好象是许家印说的。

这个NABC方法论,可以极大地帮助你自己去判断你的项目是否靠谱。



第一是有没有需求。千万不要自己入局,很多创业者对投资人说这个我做的东西很好,我自己都会用,我身边的朋友都会用。其实你是谁不重要,关键是像你这样的人有多少,在什么情况下一定要用你的产品。

第二是我针对这个非常痛的痛点的解决方案是什么。

第三是客户得到什么好处?

第四是我比竞争对手好在哪里?

我的这个NABC方法论很简单,这个东西不会把你变成乔布斯,但是它可以帮助你甄别80%的不靠谱想法。比如我听到最常见的错误是,我有个非常棒的想法,目前还没人在做。这个说法完全不成立,因为中国有好想法的人太多了,为什么别人没想到?有两种可能性。第一种可能性,你就是那个绝顶天才,这个机会有,但非常渺茫。第二个就是别人都想到了,发现都做不成,那你就是个傻逼。在中国这个竞争极为剧烈的市场上,先发通常不是优势,先发通常是先烈。



再说对人的判断。好的CEO,好的创始人应该有什么特质?我认为最重要的是独立思考和判断的能力。不是因为沈南鹏告诉大家那是风口,我就应该去做它;不是所谓的教授说未来是万物互联的世界,我们就要做万物互联的芯片。你必须去独立地思考判断这件事情的商业价值在哪里。大家都说好的事情通常就不值得去做了。好的创业者一定是众人向左,我向右;大家都去淘金,我来卖铁锹。为什么?因为挖到金矿成功的概率太小了。可是去挖矿,你总需要把铁锹吧?

所以我们其实非常看重大赛道边缘领域上的创新,而不是赛道本身。为什么边缘领域很重要?伟大的公司都是从边缘领域打起来的。Facebook早期是一个勾女孩的工具,据说扎克伯格见到一个女孩子说不出半句话来,所以他只能通过互联网来和异性沟通。是一个勾女孩的工具,据说扎克伯格他见到一个女孩子说不出半句话来,所以他只能通过互联网来和异性沟通。

千万不要相信所谓的投资人目光如炬这些神话。如果真有目光如炬这种事,请问伟大的投资人们,当马云在街上卖光碟时,马化腾50万卖QQ时,张小龙15万卖Foxmail时,你们在哪?当年张小龙想把Faxmai以l15万块钱卖给雷军,雷军让他下面的技术人员去评估一下。技术人员说:“这玩意不值得花钱,我们一个星期就写出来了。”所以雷军就和张小龙擦肩而过。其实最杰出的公司通常源自大家都没看好的想法。你能投中马云、投中马化腾跟你的眼力无关,我总结了四个字,叫做“前世积德”。



第二个就是创始人对商业逻辑底层的深刻理解,要对行业的变革和发展具有预判能力。

这里我也想和大家分享我们最近投资的几个项目。我用我的NABC方法论做例子和大家交流下我们对创投的底层逻辑在哪里。


第一个项目叫精明购

我今天和大家分享我们投资这个项目的一些底层逻辑。因为张凯(精明购CEO) 是我十年的老朋友,我们是EMBA的同学。当然,要去读EMBA的同学一定要慎重,我从来没有见过一个人是因为读EMBA而变成一个成功的企业家的,都是成功的企业家反过来想戴一顶光环去了EMBA班,所以要创业千万不要去读EMBA。

先说需求:去年初我们两个人在聊精明购这个事情,我们对未来有一个假设:十年以后没有一个公司叫电商公司,也没有一个东西叫实体零售,未来的商业应用场景对于零售业来说,实体和电商一定是无缝融合的,给用户提供360°线上线下无缝的服务。

快消零售业是一个巨大产业,在中国,房地产、汽车、快消零售是三大支柱产业,是十万亿级的产业。由于快销零售业高频刚需的特性,我们希望用移动互联网来改变这个行业。这个行业今天遇到两个主要问题,第一个问题是实体零售业受电商的冲击还是比较大的,收入利润在逐年下降;第二个问题是大电商平台越来越难满足人们消费升级的需求。大平台由于流量变现的需求,无法对平台出售的产品和服务的质量进行有效管理和控制。比如说淘宝的假货、百度的血吧、饿了么的黑工厂都充分说明了这个问题,随着生活水平的提高,我们需要更健康的东西、更好的产品和服务。并且很多的消费是需要有体验和互动的,比如说你想买护肤品,你得试一下产品是否适合皮肤;你要去吃饭,你需要一个色香味的体验环境。这些都是今天的电商平台无法满足的。用户许多的购买行为都是在特定场景下做出的冲动型消费,这只有在实体零售才可以有效做到。当时我们有一个假设,说未来的零售一定不用用户去区分什么叫做线下和线下,我们应给这个用户提供线下线上全打通的360度全方位的服务。



对用户来说,虽然沃尔玛、家乐福这些公司都在开发自己的APP。可是用户的手机里面放得下多少个APP?会不会把200个品牌超市都装上一个APP?王老吉的、沃尔玛的、麦当劳的、可口可乐的,百事可乐的、家乐福的、711的,屈臣氏的,然后去每一个超市打开相应的APP?可能吗?所以精明购源于对未来的一个预判。基于这个360度全方位的服务,我们要做一个事情:未来的用户手机里面只有一个APP,叫精明购,就够了。精明购这个APP给用户提供三个服务:省钱、省时、省心,为用户提供360°全方位的购物体验。



针对用户的痛点,我们的解决方案是什么?精明购开发了to C的客户端产品:精明购的微信公众号和精明购的APP。To B端的一整套的各种服务,比如惠店宝、到店宝、竞品宝一系列针对超市和品牌厂商的B端服务,这些服务帮助品牌厂商很好地把自己的产品和服务推荐给用户,不管线上的还是线下的。所以对于B端来说,能更精准地接触到客户的渠道和服务,对C端客户来说,能获得省时、省心、省钱的服务,这就构成了完整的解决方案。

精精明购对用户有什么价值?看看精明购的数据和成长曲线就明白了。精明购花了半年的时间去验证它的模型,从去年3月到9月,积累了30万的微信用户。在10月份的时候精明购APP上线,我们邀请了100个微信上最活跃的种子用户进行传播和营销,在没有花一分市场运营的钱下,保持了每周146%的极高增长率,3个月就突破了100万用户。并且与它增长速度同步的是用户活跃度。大家一看这个曲线就知道,这是自然的流量,因为曲线是平滑的指数增长曲线。假如是推广带来的流量,曲线显示的一定是波峰波谷震荡很大的曲线。一用钱推广,用户量就上去,没钱就会下滑。但是精明购这样的增长曲线一定是靠口碑营销,自然增长才会有这样的能量。

最后说一下张凯这个人,他可能是在零售消费行为中国最优秀的一个人。在宝洁干了十年,做到华南区的总经理。然后创业做了一个关于消费类的用户调查咨询公司,叫“智道”,又做了十年,专做消费者的行为调查研究,把中国的品牌500强全部做了一遍。所以他对整个消费者的理解,对快销零售行业需求的理解是非常深刻的。我们当时做了两件很有意思的事情,我给大家一些数据:到去年底的时候,精明购覆盖了中国1200个城市,300多个大型连锁超市品牌,包括沃尔玛、家乐福、711、华润万家,物美等等共14多万家连锁零售店的促销折扣信息。

做地推的兄弟们,需要花多少地推力量、花多少钱才能做到这样的覆盖面?我可以告诉大家一句话:没花一份钱,这是通过技术手段实现的。这是第一个数据。

第二个数据:光去年惠氏一家通过精明购的网络做促销做品牌就产生了3千万的营业额。我刚才说到,2015年底,2016年春节之前,精明购用户数突破了100万。两个月之后,我上周五去开精明购的董事会,他们用户突破了300万。按这个成长速度,在7月份时就可以破1000万用户了。精明购会不会变成一个挑战阿里的公司?我不知道,也没有必要想那么多的事。但是它在用移动互联网的手段,去改变整个零售业。精明购做了非常大的创新,整个的团队有非常好的行业资源、互联网的基因和强悍的执行力。



我想通过这个案例说明一个问题:行业的改变通常是从你意想不到的维度产生的。你永远不可能通过做一个操作系统来打败微软,你也不可能通过做一个电商平台去打败阿里,你更不可能通过做一个即时通信软件打败微信。沃尔玛和亚马逊竞争时,沃尔玛的口号让我非常印象深刻,“You Can’t Beat Amazon with Amazon”(你不可能用亚马逊的方法去打败亚马逊)。就像三体里说的:“我毁灭你,与你无关。”产业大的变革,一定是不同的维度,不同的切入手段所产生的。

这里花一分钟介绍一下我们创大Innohub为什么专注投微信产业链的创业项目,微信创业的底层逻辑是什么?首先,微信创业的关键是创业,而微信只是一个非常好的工具和手段。我认为微信是验证创业项目从0到1最好的试验田,因为微信是今天中国移动互联网唯一的超级流量入口,微信有天然的社交网络,有非常直接的支付场景,它可以验证你的业务到底有没有种子用户、有没有活跃度、会不会有用户付费。

很多人会问,在微信的生态体系里面能不能找到十亿美元的公司?能不能足够大?我从来不考虑这个事情。从0到1,最重要的是要解决需求问题。你完成了从0到1的过程,你当然可以自建渠道。但是微信创业不代表只在微信里面做生态,而是说微信生态是验证你用户需求最好的试验田。这个是我的粗浅理解。




我想用我的第二个投资案例说明我们投资关注什么领域。这是我们投的一个印度团队,他们做的东西是一块DNA个性化医疗的芯片。

这块芯片只有一张信用卡那么大,上面植入了10万个纳米级的小机器人,每一个小机器人都可以通过计算机控制来自由移动,独立改变每个细胞的基因。

过去20年来,基因治疗是全世界最热门的技术。可是过去20年,所有的科学家都在解决一个问题,即通过物理或者化学方法改变基因序列。



今天的做法有两种,一种是通过物理方法,加到1000伏的电压,对一批细胞做改造,这样的问题是细胞的存活率非常低;另外一种是提供化学方法,通过显微镜上对每一个细胞注入病毒做改变,这样一个一个细胞的改变效率是非常低的。而我们的解决方案是,在一张芯片上集成了10万个纳米级的机器人,每一个都是个性化的基因治疗体系。所以我们的项目让个性化基因治疗和基因新药的效率提高了10万倍。



这个项目的创始人史蒂文是印度理工学院IIT的毕业生。IIT这所学校是全世界最难进入的大学,比斯坦福要难进一百倍。因为印度有10多亿人口,IIT每年只招百来号人,微软的CEO、谷歌的CEO都是从这所学校出来的。后来史蒂文去了新西兰,在新西兰的Canterbury大学做博士研究,花了四年把芯片做出来了,但新西兰没有好的DNA活体试验环境。他的研究成果被斯坦福大学医学院的院长,就是这位Ron Davis先生,看上了,并邀请他来斯坦福大学,在全世界最好的基因研究院做实验。这个Davis是谁?他是DNA之父,他发现了DNA序列,并且因此获得了诺贝尔奖。

这个项目的另一位导师是卡罗兰教授,她是全世界个性化治疗最好的专家,他们现在就在斯坦福大学的医学院指导这个项目的研究和产业化。




我再说另外一个案例,这个是我们在悉尼投的水下机器人项目

这个项目解决一个什么问题?这个机器人可以智能探测水库、桥梁的潜在风险。今天大家是如何检测水库风险的呢?通常你需要通过潜水员进行水下探测,一个小时候两千块澳币,两天三万澳币,约合15万元人民币。我们开发的这个小机器人,可以自由在在水下行走,通过它的图象处理技术,能在很浑浊的水环境下做探测,重构水下的大坝的三维模型,发现那些可能的故障在哪里。这个水下机器人的生产成本只有四千块钱,机器人也不会抱怨,更重要的是它可以精准地复制探测路径,这是人类做不到的。我们为什么要投这个项目?全世界80%的水库和水坝在中国,全世界有1万个水坝,8千多个就在中国,而这8千多个里,很多都是过去30多年建设的豆腐渣工程,所以中国很需要这个东西。



大家做移动互联网的,总会谈一个事情,叫做如何颠覆BAT。可是我们为什么要去颠覆BAT?

在我看来,今天移动互联网流量之争已经基本大局已定,已经进入收官阶段。可是大家想过没有,万物互联大大地延伸了人类的触角,人工智能大大提高人类对世界的理解,虚拟现实让现实世界与虚拟世界无缝融合。这三大驱动力使我们正处在一场史无前例的科技革命的风暴前沿。这场科技革命可能会彻底改变我们对健康、对交通、对教育、对赖以生存的地球生态环境等这些人类急需解决的重大问题的答案。50年之后,人类寿命可能会达到270岁。针对人类面临的问题,BAT解决的问题实在太渺小了。我们为什么要担心BAT,颠覆BAT呢?十年后BAT或许就只是微不足道的小公司。这就是我们今天面临的机会。



所以,我依然觉得今天是最好的创业时机,未来的十年是科技革命的十年。互联网技术将广泛渗透到人类的健康、教育、交通等重大领域,对人类的工作和生活做出重大改变。我相信未来会产生比Google,比BAT大十倍甚至大百倍的公司,这些人在哪里?我希望是在座的各位!

 - 作 者   
-本文由“不懂学院”整理原创出品,中国好创业已取得授权-
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