[访谈] 姜景云:Hey! Jewel

 

这里毗邻繁华的淮海路,通往店铺的一条小径上别出心裁地铺上了一段铁轨,行至尽头,老洋房前的院落让人有豁然开朗之感。...





有商业才华的人大多有点神秘的直觉,会在商业浪潮来临之前感知到某种细微的召唤,姜景云大约也属于这类人。在淘宝尚未兴起,eBay刚刚进入中国之时,她已经开始在网上出售一些心仪的首饰,属于中国最早一批网店店主。那时候,她还没有加入中欧。

姜景云一直是个首饰迷,出于种种原因,大学时她没有选择设计专业。从东南大学毕业之后,她进入上海一家大型外企,成了一名朝九晚五的白领。工作四年后,为了突破职业瓶颈,她选择报考中欧。就读期间,她发起成立了中欧时尚产业俱乐部,结识了一群志同道合的同学,并组织了多场活动,像参观LVMH集团、《ELLE》杂志社、校友企业麦包包等。“那时候奢侈品行业在中国发展如火如荼,我们每次活动都有二三十人参加,算是个规模不小的行业俱乐部。”

2011年,中欧举办奢侈品论坛,姜景云作为志愿者,负责去机场接卡地亚亚太区CEO顾腾(Francis Gouten)先生。他们在回来的路上相谈甚欢,她也因此得到了暑假赴香港实习的机会。但在涉足奢侈品行业之后,她发觉服务于上流社会并不是自己真正喜欢做的事,“我的商品能让更多的人买得起、佩戴得起,我会更加开心。”

在她赴法国巴黎高等商学院(HEC)交换期间,这一理念愈发坚定。“在欧洲,人们已过了消费奢侈品的阶段,开始追求个性化和品质。他们希望自己选购、佩戴的饰品能够体现独特的个性……中国的社会和消费群体,未来也会朝着这个方向发展。”

回忆起获得中欧商务管理培训(BMT)国际交换奖学金的情景,姜景云自言非常幸运。当时有十多个人申请了HEC的三个交换席位,她的平均绩点(GPA)排名不算靠前。“我只是想清楚了未来的方向,加上有一些经营网店、成立俱乐部的经验。”她的坚定和梦想打动了教授和面试官,让他们相信一段法国的经历一定会帮到这个女孩,于是将机会留给了她。

她决心住在巴黎市中心,虽然身处繁华,但距离HEC路途遥远。10月至12月,天气寒冷,她早上五六点钟出门,乘地铁转火车再加上步行,每次往返需要四个小时,但她乐此不疲。她在HEC选择了奢侈品管理、市场营销等课程,有几位教授曾经在LV、爱马仕、欧莱雅担任高管,有了丰富的从业经验后再回到学校教书,给她留下了深刻的印象。

刚到法国的时候,正赶上巴黎时装周,虽然她并没有邀请函,但还是蹭看了几场时装秀。她也参加了面向业内人士的设计师品牌展会,门票价格是30欧元,相当于她一天的生活费。“那些首饰品质和设计都很好,在国内难得一见,价格又合理,女生们一眼看到就想佩戴,当时我很想把它们带回国。”她在展会上与一些设计师攀谈,发现其中大部分人都不曾涉足中国市场,但对中国很感兴趣,她的第一批欧洲设计师人脉就在那时攒下来了。

当然,也不都是快乐的记忆。有一次,她走进一家巴黎街头的首饰店,觉得东西很不错,就拿起来端详,这时店主走过来语气生硬地对她说:“我们从来不跟中国人合作,因为你们只会copy(复制)。”这件事让她很难过。她问自己,为什么不做一些原创的东西呢?她决心朝着设计师原创品牌的方向发展,哪怕一路上会遇到很多困难。

在交换期间,姜景云尝试了人生中许多的第一次:第一次在国外长期居住,第一次当背包客,第一次坐廉价航空……出门旅行的时候,她和室友甚至将公寓布置了一番,放在Airbnb上出租,赚了三千多美元。“那段经历真的像在做梦,每个女生都梦想着去巴黎,想在欧洲背包游,去布拉格看广场,去挪威看峡谷,我对欧洲的各种想象都在那段时间实现了。”

从法国归来后不久,姜景云从中欧毕业了。她没有投一份简历,立定心意成为一名创业者。2012年,她成立了国内首家全球独立设计师首饰集合店HeyJewel,来自中国、法国、英国、丹麦、美国、日本等国的五十多位设计师都在这里出售原创首饰。她的店铺采用线下和线上相结合的形式:实体店开在华亭路上一栋西班牙风格的老洋房内,而淘宝网店已是双皇冠级别,前不久还刚刚入驻了天猫。

我们来到HeyJewel实体店对姜景云进行了专访。这里毗邻繁华的淮海路,通往店铺的一条小径上别出心裁地铺上了一段铁轨,行至尽头,老洋房前的院落让人有豁然开朗之感。店门口的黑板上写着“HeyJewel Station”。这里确实像一个小小的车站,让人们从都市喧嚣中暂时抽身而退。除了供顾客选购、试戴,这里还不定期地举办首饰制作课程、婚礼首饰体验活动。目前,姜景云和她的先生王兮扬就住在这里,这是他们共同创业与生活的地方。“他原本在荷兰留学,我从欧洲把他借了回来。”姜景云指着她先生笑道,“其实有时候早晨醒来,看看四周,会有一点纳闷,这究竟是在中国还是欧洲呢?”

Q & A
在网店的冲击下,目前中国的实体店面临关店潮。您觉得未来实体店怎样才能在竞争中生存下来,并取得发展呢?

就我们的品类而言,实体店和网店一定是相辅相成的,但实体店的固定成本确实是大家都会遇到的问题。关键在于你怎样吸引顾客、留住顾客,让顾客愿意在线下消费。我感觉整个零售业都在革新,很多以前很棒的百货商店、购物中心在关店,但也有一些人用新的方式在开店,这是一个新老交替的过程。我个人作为消费者,还是很愿意逛街的。我常常出国,去日本或者欧洲,看到当地的实体零售都发展得不错,可见并不是人们不愿意去实体店购物了。如果实体店商品的价格、品质比网店好,或者跟网店一样,但有试戴的机会,有优质的面对面服务,有惬意的空间,顾客为什么不来呢?他们肯定会来的。只是说现在实体零售的模式还有很多需要变革的地方。

您现在的事业对中国与欧盟的关系有无影响?

我个人非常喜欢欧洲。我们的很多设计师都来自于欧洲,希腊就有三位,前段时间希腊经济不好,我还发邮件问他们的生意有没有受影响,他们说确实非常不好,但还在坚持,我说那我们努力多卖一点,给他们多一些订单。我先生去过荷兰留学,在那里待了五年,我们是在欧洲认识的,后来他跟我回国,加入了HeyJewel。今年我们结婚去了荷兰,在当地教堂办的婚礼。无论是情感上,还是工作上,我们跟欧洲都有很多渊源。我们非常喜欢欧洲文化,喜欢那边的风土人情,以及那些关于设计、品牌的故事,希望通过我们的首饰店,让中国的消费者体验到欧洲历史文化积淀下来的一些美好的东西。

您对于中欧和中欧校友有什么期待?

当然希望中欧越办越好。我们这一届中创业者不是很多,当然现在也有些同学在工作一段时间后开始创业了。毕业时大家大多去了大型外企、金融机构和投行。但就我个人而言,我现在从事的是零售业,后来也去别的学校听过一些零售业的课程,我觉得,国内一些比较传统的行业,如餐饮、零售等,很需要中欧培养出来的优秀人才加入,将这些行业改造得更好。现在我发现有些同学开始去民营企业工作了,觉得挺好的。其实,我们既然被培养出来,就应该做更多的事,承担更多的责任。



本文撰写于2015年8月


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