凡客陈年穆旦

凡客陈年：狭隘文青的可笑鄙视链

敢说周董是辣鸡...Excuseme???...

【S姐说：本位作者S姐的资深小粉丝#公关小小志#，95后水瓶座，单身狗微信号prbcm_ycz求勾搭。这件事儿S姐只想说，陈年要是想黑别人来制造话题，还不如黑一个本来就不得人心的明星，比如皮裤先生、公主病小姐，周杰伦的粉丝专业得能干掉好几个凡客公关团队了好嘛！！！】

昨天，#凡客陈年骂杰伦垃圾#上了微博热搜。凡客陈年做客《恶毒梁欢秀》时，其言论耐人寻味：我觉得一百年后，大家肯定都还记得穆旦，周杰伦肯定就是垃圾了！

看完视频，作为一名冷静的杰迷，我不禁笑出了声。。。

在网络时代，鄙视链屡见不鲜，在手机圈，果粉觉得iphone是最好的，所以Android机都是垃圾，这种逻辑似乎不足为奇……但一个电商CEO，以一位已故诗人，去鄙视一位现世歌手，这个逻辑成功地引起了我的注意。

更有趣的是陈年的回应：

不想解释是借口，真相是：不是真爱粉，说什么都是污蔑。

本以为知错了，不过，好像得罪了所有流行歌手嘛！明知这一串人是玩摇滚民谣的，强行代入，不仅辩解未果，还讽刺了一堆歌手。

咳咳，下面进入正题。为什么作为一个企业领导人，陈年不应该在公开场合发表这样的言论？

陈年的逻辑是这样滴：因为我觉得穆旦100年后肯定会被大家记得，所以穆旦伟大；同时，我觉得周杰伦不会被记得，所以他是垃圾。

1、这种评价标准对任何一个行业从业者都是片面的。如果我们都用100年为尺度去评价一个人物，那恐怕都得死不瞑目，毕竟时代不会停下脚步，每个时代都有值得尊敬的人。

2、个人单方面的主观臆断显得狭隘。当你要对他人发表看法时，应留有基本的余地，尤其是你根本不了解的情况下，每个人都有评论的权利。少一些我认为，多一些据我了解，每个人都应得到基本的尊重。

3、偏执是个人的事，但请不要变成公共正义。陈年热爱穆旦，这是你的偏执，但我们热爱杰伦，也有我们的理由，己所不欲，勿施于人，人与人之间不是靠互相伤害建立信任的。

如果阴谋论的说，这是陈年故意而为之，想通过负面言论引起舆论关注，把凡客从人们的后脑勺拉回眼前，又玩砸了变成品牌危机。

但是，我并不认为这是一个好的CEO公关，原因如下：

1、陈年作为凡客的品牌CEO，在整个事件发展过程中，始终站在个人立场，拒绝与流行歌手、杰伦粉丝群体真诚沟通，已经给凡客的品牌形象造成负面影响。

2、制造争议话题，客观上虽能提高公众对品牌的关注度，但并没有提高品牌的美誉度。凡客最终的目的无非是销量，只有在消费者心中建立正面的品牌形象，提升品牌的认可度，并促进营销转化。

3、作为品牌负责人，是品牌形象的直接体现，要懂得识大局：在个人利益和公众态度不一致时，你需要转变姿态，站在公众立场上，回应公众的情感需要，和公众公开、平等、理性地对话，在事实与价值两个层面达成共识，这样的话题营销和危机应对才是我们应该提倡的品牌传播之道。