好品质从哪来?

 

私董教练每周一文,为企业家及管理人士带来管理、领导力方面最前沿的思想、最原创的内容。发布时间:每周三晚上6...



私董教练每周一文,为企业家及管理人士带来管理、领导力方面最前沿的思想、最原创的内容。

发布时间:每周三晚上6点

导读

为什么中国人会爆买日本?为什么中国制造业要向德国学习工业4.0?目的都是追求高品质的好产品。中国企业家纷纷抛出这个课题:如何做出好产品?好品质从哪来?

私董教练王平生分别用“[b]高度、精度、深度、深度
”对美国、日本、德国、以色列四个国家做了精炼总结,从中我们或许就能领悟出好产品从何而来。

[/b]

1
高度

美国游学启示

在美国留下的最深刻印象,是高度。美国人有一个全球视野的高度,做的事情都是全球化的。你们有没有注意到吗?美国人弄一点水、弄一点糖水,全球化了,刚学会把肉放在两个馒头之间也全球化了。于是做出了全世界一模一样难吃的东西,但是打遍天下无敌手,这就是麦当劳。我们的肉夹馍也很好吃,但是我们没有全球化的视野高度,所以就只能在陕西发展。

美国很多的技术都在为人类未来的发展趋势服务?他们的科学家、工程师、企业家们在那里默默播种、耕耘,直到有一天做出来的成绩闪亮出现的时候让你目瞪口呆。就像埃隆马斯克他满脑子都在想我们人类要去什么星球,去开辟新的生活环境。
2
精度

日本游学启示

对日本的印象用两个字来回答就是精度,日本的东西非常的精细。在这里我想举一个例子,在抗日战争时期如果你打死一个日本兵你不会立功,如果你缴获一批歪把机枪,你一定会立功。这种机枪的把不是直的,是歪的,瞄准器和把都是歪的,为什么?

因为子弹供应的方式跟别人不一样。机枪大家都有印象,机枪的子弹供应方式是什么?是弹壳或者是一个弹链或者是一个什么东西,但是歪把子机枪不一样,他是抓取一把子弹,直接放下弹槽中,然后就嘟嘟的打出去了,为了给压弹手腾出空间而精心设计和制造出这样的机关枪,战场效果极佳。

现在,当我们提到照相机的时候,你能想到的什么品牌?不是日本的尼康就是佳能,如果跟德国的相机结合起来,这家伙就很厉害了。我是有体会的,因为我买了一台日本和德国组合的照相机,拍摄出来的效果非常好。
3
深度

德国游学启示

我们再说到德国的印象,用一个词来形容,叫深度。工业4.0的风潮已经把“德国制造”解释到极限了,但我的感觉就俩字——深度,深到什么地方?深到对任何事物都有高品质要求。

德国人不仅是生产的产品、生产的工具有品质,而是整个这个国家都是非常有品质的。我们在德国可以看到,几乎我们找不到一块废地,好像每一块地方都打理的很好。

如果说日本生产了精益求精的产品,我们可以说德国生产了制造精益求精产品的德国工匠。只有在德国这套体系当中,你才可以看到他们把“制造”这两个字放在了多么高的位置上。德国有一套完整的教育体系来制造工匠,这可不是一时半会儿能学到的。

我们国家的教育体系中给企业输送有工匠精神的人,都是到了工厂和企业之后现教、现学的,这显然是无法满足制造好品质产品的要求。
4
浓度

以色列游学印象

最后一个要讲到一个名叫浓度的游学,就是以色列(文章开头的图片就是以色列一座设计独特的人行天桥)。我们来说说以色列的主战坦克,是第四代、第三代的梅卡瓦主战坦克。

这个坦克是全世界五大坦克之一,其他的四种是:美国坦克、俄罗斯坦克、德国坦克和日本坦克。表面上来看梅卡瓦坦克外形和其他坦克有点不一样的,但是真正不一样的是内涵。

以色列国与国边国家的地理环境恶劣,沙漠、戈壁、山峦,为提高坦克的作战机动性,梅卡瓦主战坦克重量比较轻,这个坦克重量减下去以后,装甲保护层就容易受到攻击,就不那么结实了,于是他们追求了另外一种设计思路,就是把发动机前置,重量减轻了以后,即使是把钢板打透,也只是打在发动机上,不易伤到人,为什么这么做?

这是基于对人的理解,它的周边是2亿阿拉伯人,而以色列只有600万犹太人,人口数量相差太大啦。生产一个坦克2个礼拜可能就够了,但是生产一个人呢?需要20年的时间,所以他们设计的思想,第一是保护人!

以色列有一面墙,类似于纪念碑,刻满了在战争当中牺牲的以色列士兵的名字,以色列国土面积太小了,没有铁矿、煤矿,甚至没有钢铁厂。但以色列人对坦克有特殊的理解,这是为什么?

这是几千年来他们想要的那块地方他们找到了,决心在这地方世世代代生存下去,不想再离乡背井了,他们知道,用什么才能换来这块土地?要用斗争,什么是他们斗争的手段?是武器!当他们把这些思想和理念融进一个产品的时候,你认为这个产品的战斗力会如何?品质会如何?那就是以色列人生命、智慧、意志的结晶!。
5
品质源于良知

品质的冰山

高品质的产品犹如一座冰山,品质只是冰山上可见的部分,品行和品德则是冰山下不可见的部分。

品行是工匠们那种追求极致的极客精神。他们喜欢不断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,享受着产品在双手中升华的过程。他们对细节有很高要求,追求完美和极致,对精品有着执着的坚持和追求,把品质从99%提高到99.99%,其利虽微,却长久造福于世。比如日本持续研究生产制造过程,保证持续地提高产品标准和质量,极力将产品做到精益求精。而德国不仅研究生产过程,还研究人在什么样状态下能做出好产品。

这便是“匠心”,透过双手不断地锤炼、磨砺,为的是对技艺和品质的至高追求,更是对“心”的历练。真正独具匠心的品质锻造,是伴随着身体的痛苦和疲倦,而内心却平静而享受的过程。

品质的根源是品德,是发心。我是什么样的人,我到底追求什么,我要做什么样的东西,我希望人们在使用我的产品时是什么样的感受。并且我一如既往地坚守我的答案和原则,不会因为外在因素降低自己的要求。

制造好品质的核心是能不能?愿不愿?定不定?品质来源于我们的品德,相信我们的良知和信仰一定会指引我们找到中国制造之路。

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私董教练:王平生



王平生毕业于北京大学,1990年受柳传志亲自邀请加入联想集团,先后在联想集团、中国科健、神州数码三家上市公司担任高管工作,在长达二十余年企业生涯中,积累了丰富的企业管理、股权改革、体制创新等方面的实战经验。他在企业工作中主要担任两种重要角色。其一是智囊人物,为决策者调查研究、出谋划策、指点迷经。第二种角色是危难事件的解救者,多次为企业百忧解难、化险为夷。六十多年的人生经历中他身经百战,铸成了他从容淡定、荣辱不惊、平易近人、助人为乐的儒雅风格。


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