鼎益丰故事用佛法创造销售的传奇——刘心艺访谈_【鼎益丰】

市场二部团队合影——导读她年纪轻轻，就曾在演艺圈展露光芒；她身为总裁之女，也不得不从前台接待做起。自从进入鼎...

市场二部团队合影

她年纪轻轻，就曾在演艺圈展露光芒；她身为总裁之女，也不得不从前台接待做起。自从进入鼎益丰集团市场部门后，她的个人销售业绩一直独占鳌头；她带领的团队也屡屡蝉联销售桂冠。在最近鼎益丰集团第十期月度“营销之星”评比中，她领导的团队更是以惊人业绩，再次荣膺营销之星团队第一名！她就是鼎益丰集团市场二部总经理刘心艺，一位销售的常胜将军、一位虔诚的修佛人。

放生，离苦得乐

营销之道就是一个“善”

鼎益丰市场二部从创立初400万的月度业绩，发展到现在月均9000万以上的业界奇迹，很多人不禁会问：这位年仅20多岁的部门总经理是怎么做到的呢？她在销售和管理上有什么妙招呢？鼎益丰集团董事局主席隋广义（字：万明子）一语道破天机：“我们通过市场二部可以见证佛家文化的伟大，感应到善的能量。学习和传递佛法的善能量，奉行正念，以助人为乐，以利他为乐，并在工作、生活中精进践行，这就是她们能在销售上取得惊人成绩的原因。”

第十期 “营销之星”颁奖仪式结束后，刘心艺和市场二部的同事们领了奖金，立即在公司布施斋饭，倡议大家中午吃素、免杀生。午饭后，她们又驱车到深圳仙湖植物园，在河边放生了青蛙、泥鳅和乌龟，又到山上放生了一些蛇，最后到弘法寺山脚放生了上百只鸟。“这些生灵原本都是做为食材在市场出售的，我们买下来将它们放生。”随后，她们又去了弘法寺礼佛，在那里，刘心艺和四川籍佛教俗家弟子何志远见了面，委托其将一笔善款捐赠给四川省南部县重阳寺。何志远曾出家为僧，还俗后一直从事与佛法相关的事业，将自己的大部分收入用以修建家乡的重阳寺。刘心艺因购买佛具结识了他，受其感化，发心要持续捐款，助建重阳寺。“她每个月都会将数额不定的善款交给我，由我设法代捐给老家的重阳寺。”何志远说，这几年下来，刘心艺已陆陆续续为四川重阳寺捐献了50万元左右，庙里的释迦牟尼像、两位尊者像、药师琉璃光如来像、弥勒佛像、观世音菩萨像、地藏王菩萨像等，都是由她捐献的。

刘心艺把学佛、修禅运用于鼎益丰市场二部的销售及管理上，在深圳堪称一绝。她们动辄用一整天时间，组织抄佛经、放生、布施、吃斋、慈善公益等等与销售业务看似风马牛不相及的活动。她说：“如果说销售有什么秘诀的话，那就是一个‘善’字。佛法让人心静，静能促生善念。当你怀着一颗善良的心，才能体悟生命的真相。科学的企业管理强调善良人心，在选人、用人、留人、育人等环节以人为中心，市场销售强调善于与客户和谐相处。而佛法对人及人心善念的重视，无出其右。”

慈悲是最美的面容

放生的现场

小时也曾不识道

刘心艺自小聪慧，多才多艺，曾多次获得省、市级的才艺比赛奖项。2000年，她凭借演讲口才荣获全国青少年“走向新世纪”演讲比赛第二名，当年《海口晚报》、海南电视台都就此作了特别报道。2006年从四川艺术学院毕业后，她担任过平面广告模特、影视广告主角，曾创下香港某周刊立刊以来连续三期任封面人物的纪录，并先后在深圳多家文化演艺公司担任演艺部总监。2012年，刘心艺受深圳广电集团邀请担任深圳卫视栏目签约艺人、特邀嘉宾，并受深圳华强动漫电子城邀请出演3D立体电影女主角。

娱乐圈光彩华丽的另一面，却是浮躁。当时的刘心艺正处于青春叛逆期，又置身于热闹浮华的行业，有一次她晚回家，还跟母亲顶嘴，她看到流泪的母亲在观音菩萨前祈祷，“头磕在地上咚咚地响，让我毕生难忘”。那个时候，她说自己虽然信佛，但还不明理、不识道。马小秋推荐她读《地藏菩萨本愿经》，之后又读了《父母恩重难报经》，从小孝顺的刘心艺受佛经点化，惊觉羞赧：父母恩比山高似海深，自己怎敢称孝呢？她开始悟到，孝为立身之本，一个人只有真正地孝敬父母长辈了，诸事才能顺利。“现在的我，每个月都会用自己挣的钱供养父母，是跪着给，双手举过头顶，似一种仪式。我也供养师父（万明子），因为父亲给了我生命，师父给了我慧命和事业，同样恩重如山。”

2008年汶川大地震发生后，面对电视画面上残酷的一幕幕，刘心艺被生命的脆弱震撼了，懵懂少女的她开始了思考人生的意义。“我自小受父母庇护，以自我为中心。突然目睹生命如此脆弱，不由得想：假如有一天我也突然没了，我要怎样才能问心无愧呢？”就在那一年，刘心艺树立了自己的人生观、价值观。将近一年的时间，她把自己关在房间里，读儒道释经典，苦苦思索，隐隐地悟出佛法、善念是人类抵御死亡的法宝，而它们不是静止的概念，是漫长的修行。她想：如果有一天我不在了，有很多人因为得到我的帮助而替我活着，我就死不足惜，问心无愧，没有白来世间一回。于是她暗暗发愿：要一边住世，一边捐献，把自己的所有化为功德普度众生。

在捐赠助建重阳寺后，有一次何志远告诉刘心艺：她捐赠的药师琉璃光如来像一进寺，重阳寺方丈的病便痊愈了。她感到内心涌上一阵前所未有的愉悦：“那种开心超越了以往所有俗世的喜悦，是佛家所说的‘法喜’。我从此更加坚定了自己的佛缘。”刘心艺心灵得到了升华，从利己过渡到了利他，相应地，她对表演艺术的见解也从实现一己的虚荣心，升华到以艺术表法、服务群生的境界。

孝顺的刘心艺跪地为外公洗脚

母亲节，刘心艺与妈妈的合影

一朝明理变霓凰

2011年，万明子师父与刘心艺母亲马小秋女士创办了鼎益丰公司，以孝立身的刘心艺希望能帮助母亲，便自告奋勇来公司任职一段时间。智慧如马小秋者，给刘心艺的职位却是前台接待，月薪才几千元，而她当时从事演艺事业月收入已达数万元。令刘心艺意想不到的是，公司创始人万明子不仅衣食住行极为简朴，而且是一位佛道双修的大智者，万明子师父的大智慧和普度众生的大愿力，深深影响了刘心艺，从此，她再也没有离开鼎益丰。“是留在鼎益丰未知的事业里，还是重返熟悉的娱乐圈？那时我确实犹豫过。后来我明悟了，道就是一条路，如果终点是正确的，中间就算经历坎坷也不算什么，如果终点是错误的，中途再多繁华也是枉然。是师父的德行留住了我，让我确信跟随母亲和师父修行，是一条正确的路。”。

在7个多月担任前台接待的历练期间，刘心艺把本职工作做到了极致。更难能可贵的是，尽管薪水不多，她每个月都坚持放生。后来，马小秋女士让她做市场销售，尽管对“跑业务”挺犯憷，但她还是决定试一试。最初的两个月，她“扫”过楼（对附近写字楼逐户公司推销）、往停车场内所有车辆里塞过名片、走断过鞋跟、被保安追赶过、被客户放过鸽子……遭遇过无数的挫折。正当准备放弃时，第一个客户上门了。“第一个客户给我带来了400万的业绩，由于对我的工作很满意，她又介绍了其他亲朋好友来，于是业绩很快攀升了上来，我也就从一个普通业务员逐渐做到了业务副总监。”

之后，市场二部创立，刘心艺受命担任总经理。可是公司给她提供的办公场地只有两间毛坯办公室，她风风火火地投入到招人、装修办公室、培训新人等事务中，迅速将市场二部打造成了如今的销售传奇。其间她的心灵也获得了第二次升华：“原来我不仅能通过艺术造福他人，还能通过其他的事业更多地、更直接地造福人们。”

2016年4月，刘心艺领导的市场二部创造了过亿元的销售业绩。对此，她谦虚地说：“这些成绩的取得，并非代表我们在哪一方面做的好。这其实是跟人有关，再具体说，是跟人的心有关。佛家讲人的自性即佛性，一切惟心造，都是一颗心变现的。”随着修佛明理的境界愈加深邃，刘心艺不再仅停留于布施、吃斋、放生、抄经等形式，还开始定点为四川南部县的重阳寺捐献。“在做这件事的时候，特别是当地百姓的回应让我体会到，如果哪一天我不在了，我可以确定的是我的善念还在，我的价值留在了世上。这些是更重要的事，是我必须要做的事。”

对于学佛、修禅是否有助提升销售业绩，刘心艺说，做这些并不带有功利目的。“我经常告诉大家，不要为了业绩而做销售。鼎益丰是一个以企业形式化现的道场，它的企业愿景、企业理念不仅仅是帮人获得财富，更有让人获得智慧的愿力和责任。”不过她还是认为修禅对业绩确有帮助：“如果一个人的心是善良的，当客户提出任何问题时，他都是为客户着想的。”哪怕客户其实有所欺瞒，善良之人所想的却仍是为他排忧解难。“这种纯善的力量是巨大的，它可以让见者知我；我当下种下的这个缘，帮助的这个人，日后会结出善的果。”是啊，当毫无销售经验的赵继泽一入职市场二部，第一个月就创造出900多万的业绩，其制胜法宝不就是她多年广结善缘赢得的那份信任吗？

星云大师说：“如何把人管好？有佛法就有办法。什么是佛法？慈悲、智慧、六度、四摄等等。另外，自己必须具备‘以众为我’的菩萨精神。”新入职的员工即使两三个月零业绩，也不会被刘心艺苛责。“因为我有过两个月不开单的经历嘛，所以我反而会开导、安抚新员工，告诉他们只要好好修行，一定会有福报。”

刘心艺的办公室挂着万明子师父赐予她的墨宝：“我无为而民自化，我好静而民自正，我无事而民自富，我无欲而民自朴”，上以无为，下以有为，成功的领导可以通过道、通过法，对团队发挥出最大的影响力。至此，我们明白了，市场二部不惜把宝贵的上班时间用来放生、布施、抄经，其实是在修禅，践行“无我、利他、专一、守信”的鼎益丰企业精神，也是在培养员工的慈悲、热忱和因果观念。刘心艺说，现在的鼎益丰既是企业，也是树人、育人的道场。在这里去除习性、圆满仁义礼智信，既能创造财富，也能获得智慧。刘心艺谦虚地说：“万明子师父拥有的智慧，我虽然不能触及，但愿意为了共同的理念去努力。往往师父的一句话，我要好几年后才能领悟其中的智慧。所以，我和每一个鼎益丰的员工一样，要做的就是在师父指导下，忠实地践行鼎益丰的悲心，渡人济世，能做多少就做多少。”