【CC人物志】Ruby大师姐，如何从学英语到网红经纪人_【跨越沟通】

Ruby常说：“学英语象是为我的生活推开了一扇窗，让我接触到了外面的世界。它整个改变了我的生活，也许将来会改变我的人生。”她在CC是很多同学的学习楷模，因为热爱，所以坚持~...

Ruby电话确认预订房间，酒店前台问：“请问你是？”Ruby：“大师姐，班主任，课代表，招生办主任，产品经理，行政主管……”酒店前台：“对不起，打断一下，我们一个房间不能住这么多人！”

Ruby当然不会对酒店前台这样介绍自己，这个段子来自于美剧《冰与火之歌：权力的游戏》中“龙母”丹妮莉丝的梗。（她的自我介绍是，风暴降生丹妮莉丝，不焚者，弥林的女王，安达尔人，洛伊拿人和先民的女王，七国统治者暨全境守护者，大草海的卡丽熙~）

如果你加入CC微信学员群，只要一天，就会发现段子中的多重身份不是虚构。她出现在CC英语培训的每一个群当中，管理课程报名，带领学员自习，甚至做助教(Teaching Assistant)纠正错误发音，鼓励不活跃学员练习，与业务团队讨论产品开发，名副其实的CC大管家。她即将在CC公众号开通“Ruby有话说” 专栏，记录下近几年英语学习个人感悟，这种感同身受的学习体验对于同样零基础的学员来说太难得了。在“正经”的自我介绍中，Ruby毫不掩饰奔五的年纪，如果你听过她的语音，绝对不敢相信，也许生在吴侬软语之地的女子都是这样甜，也可能饮食中糖分摄入量太高。她说：“20几年的工作与英语搭不上边。但学英语象是为我的生活推开了一扇窗，让我接触到了外面的世界。它整个改变了我的生活，也许将来会改变我的人生。”在CC学习一年后，她就为朋友做商务翻译，从前期的邮件沟通到后期的全程地陪同翻译官。今年春节，十多个朋友自由行去马来西亚，她又为全团做了一把翻译。

江苏江阴是个富庶的南方小城，在全国县城经济基本竞争力排名中连续十二年蝉联榜首。而Ruby和这里的大多数人一样，一辈子适意地活在这舒缓的生活节奏中。直到几年前儿子离开身边开始大学生活，原本照顾孩子生活的重心突然没了，突然变成了闲人，大多数中国式家长就此走向了麻将桌、广场舞，她想过去学烹饪、插花、烘焙，很快她又放弃了，因为实在是太“懒”了，懒得开车出门，当务之急是找到一个足不出户的培训课程。

Ruby与CC学员游九寨沟

2012年底，Ruby偶然看到了某大型英语培训机构的网络课堂介绍，就此开启了英语学习的大门。大学专业是汉语言文学，原本就爱好说话以及对语言学感兴趣，潜意识里她和儿子一起上大学了。但上了第一节在线口语课，她就彻底崩溃了，因为既听不懂又说不出，堵住一个话唠的嘴和让结巴说绕口令一样都是不人道的。由全英文班换到中英双语班后，学习感受有了一些改善，但是进展依然缓慢，看上去网线另一端那些素未谋面的老师们不太能按各个学员基础因材施教，只好再广泛关注网络学习平台和社群。正值CC课堂刚开张，学员们大多像Ruby一样从那些大型培训机构转学而来，吸引Ruby留下来学习都是因为CC创始人BoBo老师，既不疯狂也不忽悠，曾就职于大型英语培训机构，坚持公益做英语培训，除了地道的英音外，为每一位学员负责，常常深夜还在对学员做语音纠正，早课又带领朗读。

在上海参加CC“Forever Young” 六一儿童节爬梯

如今CC课堂吸引了更多的优秀教师和曾经像Ruby一样的学员，而Ruby也越来越忙了，除了坚持学习之外，作为CC管理运营团队的核心人员之一，她现在适应了这种节奏后反而乐在其中了，因为她认同CC的服务理念，坚持扎根在成人英语培训这块蓝海，以后CC明星教师BoBo，SiMon们要是成了网红，她笑称自己就是网红们的经纪人了。

Ruby繁忙的一天